Jumbo ankara

28 Temmuz’da Ankara Ankamall Jumbo mağazasından tencere ve SAHAN seti satın aldım. SAHAN seti 60 gün boyunca tarafıma hiç ulaşmadı. Defalarca mağazaya gidip geldim. Hep ertelediler, 15 gün sonra gelecek vs dediler. Sonuç olarak parasını ödeyip aldığım ürün elime ulaşmadı ve hiç kullanamadım. Aldığım...

2023 Nisan ayında Ankara Çukurambar Jumbo mağazasından Jumbo Proshine Steel 8 parça tencere seti satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almak yerine, evim uzak olduğu için kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımızda en büyük boy tencere kapağının kırık olduğunu...

Jumbo - Çukurambar Ankara. 26 Ağustosta verdiğimiz çaydanlığımızı parlatmaya verdik 1 ay oldu hala elimize ulaştıramadılar. Merkeze gönderdik merkez taşınıyor bize geri geldi. Tekrar göndereceğiz dediler. 1 aydır bir parlatıp çaydanlığı veremeye şubeyi aradığımızda hiçbir çözüm bulamayan sadece sizi...

5-20 Eylül 2025 tarihleri arasında, bana hediye olarak verilen 4’lü Türk kahvesi fincan takımı ve bir gümüş şekerliğin değişimi için Ankara Çukurambar Jumbo mağazasına başvurdum. Ancak, ürünlerin Kayseri Alparslan Caddesi’indeki bayilik mağazasından alındığı ve değişimin yalnızca oradan yapılabilece...

Jumbo 6500 Full Metal İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık setini Ankara Kentpark Jumbo mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketini açtığımda çelik çaydanlığın tutma sapında delik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya götürdüm ve ürün servise gönderildi. Ancak servisten dönen üründe deliğ...

Jumbo Gordion Ankara mağazasından 1792h model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra arızalandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle, servisle ve mağazayla iletişime geçerek tüm iade işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 4707,50 TL tutarındaki para...

2019 yılında Ankara Kentpark mağazasından aldığım Jumbo Procook 6T düdüklü tencereyi, çeyizim için almıştım ve toplamda 5 kez bile kullanmadım. İlk kullanımımda ürünün güvenlik kilidi ve pimi eksikti, sonradan takıldı. İyi ki patlamamış ve ben öyle ürünü kullanmıştım patlasaydı ne olacaktı. Böyle ür...

23 Haziran’da Ankara Gordion Jumbo mağazasından aldığım Feliks marka tencere setinin kapağının kulpu takılmadan gönderildi. Mağaza ürünü incelemek üzere merkeze gönderdi ve 30 Haziran’da iade işlemi onaylandı. O tarihten bu yana, toplam 12.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için defalarca mağaz...

20 Haziran’da Ankara Ankamall Jumbo mağazasından “Jumbo silva 12 kişilik tabak takımı” satın aldım. Ürünün evime teslim edileceği söylendi ancak tabaklar kırık şekilde ulaştı. Şubeyle görüştüğümde, yenisini mağazadan kontrollü teslim edebileceklerini belirttiler. 5 Temmuz’da çalışanlar kendi numaral...

2019 yılında çeyizim için Ankara Kentpark Cepa mağazasından aldığım Jumbo Procook 6 litre düdüklü tencereyi 2022 yılında ilk kez kullandım. İlk kullanımda, pişirme sırasında tencerenin kenarlarından su fışkırdı ve sular akıttı. Ürünü servise gönderdim; güvenlik kilidi ve pimi eksik olduğu belirtiler...

+1

Jumbo dan almış olduğumuz limon sıkacağı 1 yıl geçmeden eğildi oksitlendi paslandı ve rengi değişti. Ürünü garanti kapsamında incelenmek üzere Ankara'daki bir Jumbo mağazasına teslim ettik. Ürün sözde inceleme yapılarak aynı şekilde hiçbir açıklama yapılmadan tekrar tarafımıza gönderildi. Jumbo mark...

Jumbo markasının Ankara Cepa AVM'de bulunan mağazasına, daha önce alınan bir ürünün sorunu ile ilgili olarak giden eşime, mağaza çalışanı B**** isimli şahıs tarafından nezaketten uzak bir konuşma tarzı ile yaklaşılmıştır. Ayrıca, 'Ben bu işlemleri yapmak zorunda değilim.' şeklinde cevap vermiş ve 'İ...

23.03.2025 tarihinde aldığımız çaydanlığı 17.05.2025 tarihinde 2 ay kullandıktan sonra sıcak su bölmesinin su dökülen yerinde dışarıdan kireçlenme oluştu. Ankara Gordion AVM mağazaya götürüp incelemeye gönderdik. 2 aylık çaydanlığa garanti kapsamı dışında yazarak geri gönderdiler. Piyasada muadiller...

Anneler Günü hediyesi için 04/05/2025 tarihinde KitchenAid stand mikseri online mağazasından satın aldım. Hediyeli üründü. Hediyeli ürün teslim edilmedi. Hafta sonu müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşılmıyor. Tü. İletişi ve konu hakkında bilgi verdim. Aranmadım. 14/05/2025 tarihinde arayara...

Ankara Cepa Jumbo şubesinden aldığımız Gourmet Tava 26cm, aldığımızda fark etmediğimiz resimde görülebilen, fabrikasyon hatası bariz olan ( bizim yapmamız imkansız) tavayı becerikli şube çalışanları sayesinde 2 kere fabrikaya hata tespitine göndermek zorunda kaldık. Süreç 4 ay sürdü. Sonuç yok. Tava...

13.03.2022 tarihinde Ankara Ankamall’deki Jumbo'dan 84 parça 9400 model çkb setini çeyizim için aldım. Ürünü ilk kez 15.01.2025 tarihinde açıp kullanmaya başladım. Ürünü alırken ömür boyu paslanmaz garantisi olduğu söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra üründe pas lekelerine rast...

Jumbo İstanbul Nispetiye Caddesi’indeki mağazasından 2024 Kasım ayı sonunda Ankara'da yaşayan ablamlar için kaşık-çatal takımı hediye etmek üzere satın aldım. 1 hafta sonra Ankara'ya kargo ile gönderildi. 1 ay sonra Ankara'ya gittiğimde kullanılan ürünün seçtiğim ürün olmadığını gördüm. Ürün kullanı...

17 Kasım tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından aldığımız çatal bıçak takımını renk tonları farklılığı nedeniyle iade ettik. Ürünü 4 Ocak'ta iade etmiş olmamıza rağmen henüz ücret iademiz yapılmadı. Mağaza müdürü, bankaya talimat verildi diyor ama

Jumbo'nun Ankara Ankamall şubesinden aldığımız Bianca yemek takımından kırık çıkan tabağın yenisinin gönderimi yapılmadı. Üstelik mağazayla iletişime geçtik talep onayı ve talep kodu gönderilmesine rağmen 21.12.24 tarihinden bu yana 1 adet tabağımız hala elimize ulaşmadı. Mağaza elinden geleni yaptı...

Jumbo, Hatalı ürün! Ankara Ankamall mağazasından adresime kargolanmak üzere 03.01.2025 tarihinde Jumbo Lyon 7 parça çelik tencere seti aldım. Ürünün pilav tenceresinde tırnak şeklinde kavlamalar olduğunu görünce mağazaya götürdüm. Talep oluşturuldu. 19.01.2025. SRV-455684-K3N1K kodu. 29.01.2025 te...