to read complaints and reviews, or file yours. 
Casa Tuana Alaçatı Oteli’ni bu ay itibarıyla devraldık ve Jolly Tur ile yeni döneme iyi bir başlangıç yapmayı hedeflerken, kısa sürede üst üste yaşadığımız sorunlar bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle, Jolly Tur finans ekibi hatalı bir ödeme yaptığını söyleyerek acil para iadesi...
20–22 Aralık tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Sapanca’da yer alan Mox Hotel’de konakladık. Rezervasyon yapmadan önce hem otelin imkânlarında hem de işletmeyle yazışmamızda kapalı havuz ve SPA hizmetinin olduğu özellikle belirtilmişti. Hatta kapalı havuz olup olmadığını özellikle sorduğumuzda “...
"İlgili konu Jolly Tur ve Dedeman ski Lodge otel tarafından hızlıca çözüldü teşekkür ederim Aradaki fiyat farkı hesabımıza iade edildi."
20.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM içindeki Jolly Tur Antares şubesine yurt dışı tatil satın almak için gittik ve yaklaşık iki saatimizi burada harcadık. İşlemlerimizle ilgilenen, 8 senedir orada çalıştığını söyleyen sarı saçlı hanımefendiye, peşin olarak ödediğimiz 910 Euro karşılığında makbuz...
Jolly üzerinden aktümen Kayseri acentesi aracılığıyla Kıbrıs paket turu satın aldım. Satın alma işleminden sonra, 24 saat geçmeden tarih değişikliği ya da iptal talebinde bulunduğumda, tarafıma uçak biletinin ücretinin tamamen yanacağı, hiçbir iade ya da değişiklik hakkımın olmadığı söylendi. Satın...
Jolly Tur üzerinden 06.12.2025 tarihinde “Kapadokya 2 Gece 3 Gün” turu için 4 kişi toplam 17.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Rezervasyonu yaparken Türk gecesi ücreti için kişi başı 1.500 TL bilgisi verildi. 18.12.2025 tarihinde telefonla arayarak turun iptal olduğunu, istersek kişi başı 1.500 T...
26.10.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığı ile yurt dışı otel rezervasyon yaptırdım. Seyahate 2. Hafta kala oğlumun ayağının kırılması sebebiyle iptal için Jolly Tur'a ulaştım. Rezervasyonumun ücretsiz iptal içermediğini ama yine de denenebileceğini otel olumlu karşılanırsa iade tutarının tarafıma ile...
07.12.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden 13.12.2025 İstanbul çıkışlı, 6 gecelik Mısır Turu rezervasyonu yaptım. Aynı gün pasaport görselim ayrıca mail ile talep edildi ve ben de 08.12.2025 tarihinde pasaport görselimi ilettim. Buna rağmen tarafıma pasaport süresiyle ilgili hiçbir uyarı, bilgilendirm...
16–18 Aralık 2025 tarihleri arasında Jolly Tur ile T. C.-2512lglj dosya numaralı, İzmir çıkışlı Konya Şeb-i Arus turuna katıldım. Tur öncesinde Jolly Tur’un kurumsal yapısı nedeniyle belirli bir kalite ve düzen beklerken, yaşadığım deneyim maalesef ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Tur programında ye...
Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel’de 3 gece konaklama, transfer ve uçak bileti içeren bir Kıbrıs tatili satın aldım. Rezervasyon sırasında Jolly Tur görevlisi, konaklamanın oda kahvaltı olduğunu, buna ek olarak akşam yemeğinin de hediye edileceğini açıkça belirtti. Buna güvenerek satın alma işlemin...
Jolly Tur ile 06.12.2025 – 14.12.2025 tarihleri arasında katıldığımız Antik Mısır Üçgeni Turu, ödediğimiz ücrete ve turun tanıtımına tamamen ters bir şekilde, her yönüyle tam bir fiyasko oldu. İki kişi olarak toplam 75.000 TL ödeyerek kültür ve tarih odaklı bir tur satın aldık; ancak yaşadığımız den...
11–14 Aralık 2025 tarihleri arasında katıldığım Jolly Balkan Üçlüsü Turu’nda yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Tur programında görülmesi gereken birçok güzel ve önemli noktanın, sonradan anladığımız üzere güzel yerlerin neredeyse hepsi ekstra hale getirilmiş durumda olduğunu gördük. Prezen, marka...
15 Aralık - 22 Aralık tarihli Jolly Tur “Alplerin Gölgesinde” turuna Y*** A***, İ*** K***, B*** Ş*** ve E*** Ş*** olarak katıldık. Rezervasyon numaramız TA-2510PZP8’dir. 15.12.2025 tarihinde Zürih başlangıçlı turumuzda, görevli rehber E*** Ö*** tarafından ekstra turları satın almamız konusunda yoğu...
Jolly Tur üzerinden 12 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Sky Hotel Erciyes için toplam 44.777,87 TL tutarında, erken rezervasyon kampanyalı olarak rezervasyon yaptım. Ancak şu anda aynı otelin, aynı tarihler için Jolly Tur sisteminde 38.353,00 TL olarak satışta olduğunu görüyorum. Aralık a...
Yunanistan vizesi için Jolly Tur ile çalıştım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma verilen tur evrakları ıslak imza ve kaşe eksikliği nedeniyle vize başvuru merkezinde kabul edilmedi. Bu tamamen firmanın hatasıydı. Sorunu bildirdiğimde özellikle ıslak imzalı belge talep etmeme rağmen, bana e-pos...
Jolly Tur dan yaz tatili için pahalı - lüks - 5 yıldız - Ultra her şey dahil otellerden birini seçtik. Bu sayede iyi bir tatil geçirmeyi planladık. Otele giriş günü Jolly Tur müşteri hizmetleri iletişim sağladı. Sanıyoruz ki bir problem yaşadığımızda çözecekler. Aslında başka etkinlikler satmak içi...
AP-2511P96N numaralı rezervasyon ile 3 oda, 6 kişi olarak Kıbrıs seyahati gerçekleştirdik. Dönüş günü otelden havaalanına transfer sırasında bir yolcumuzun telefonunun kaybolması nedeniyle, istemeden de olsa transfer aracını yaklaşık 15 dakika bekletmek zorunda kaldık. Bu süreçte yaşananlar, Jolly g...
12.12.2025 tarihinde Jolly Tur’un 444 0 644 numaralı hattından aranarak, geçtiğimiz yıl konakladığım Grand Kartal Otel ile ilgili memnun kalıp kalmadığım soruldu. Ancak ben, bu otelde çok sayıda insanın hayatını kaybettiği büyük facianın yaşanmasından yalnızca bir hafta önce konaklamış bir müşteriyi...
Jolly üzerinden sömestr dönemi için yurt dışı tatili rezervasyonu yaptırarak yaklaşık 70 bin TL tutarında ön ödeme yaptım. Daha sonra bu tatilimi yalnızca tarih değişikliği yaparak nisan ayına ertelemek istediğimde, müşteri hizmetlerinde görüştüğüm G**** Hanım, benden randevu ve vize ücretlerinin ke...
Jolly Tur üzerinden 12 kişi için, 6 oda olacak şekilde Şarm El Şeyh Naama Bay Promenade Otel’e 15 Aralık 2025 – 24 Aralık 2025 tarihleri arasında her şey dahil konaklama rezervasyonu yaptırdık. Promosyon kapsamında her oda için 16.678 TL bedel üzerinden anlaştık ve 08.07.2025 tarihinde tüm rezervasy...
Joly Tur üzerinden Eylül ayında satın aldığımız Çin–Japonya–Malezya turu için, iki kişi sigorta dahil yaklaşık 247.000 TL ödeme yaptık. Tur tarihimiz 8 Kasım idi. 9 Ekim’de arkadaşım Meryem’in pasaport fotoğrafını mail ile ilettik, 10 Ekim’de ise fiziki pasaportu firmaya gönderdik ve pasaport yaklaş...
08.12.2025 tarihinde Jolly üzerinden cep telefonu uygulamasından HC-2512PJD7 rezervasyon numarası ile 03.08.2026–06.08.2026 tarihleri arasında geçerli olacak bir erken rezervasyon tatili satın aldım. 10.12.2025 tarihinde saat 10:26’da cayma hakkımı kullanarak bu rezervasyonu iptal etmek istediğimde,...
Afyon’daki Alusso Termal Otel’i yeni açıldığını duyduğumuz için tercih ettik ancak otele geldiğimizde eski bir otel olduğunu ve beklentilerimizi hiç karşılamadığını gördük. 8 Aralık’ta giriş yaptık ve şu an hâlâ otelde konaklıyoruz. Tüm bu süre boyunca hem otelin hijyeninden hem de genel işleyişinde...
Jolly Tur üzerinden “İtalya & Fransa & İspanya THY ile (BCN-MXP) 7 Gece – 24 Ocak Cumartesi / 31 Ocak Cumartesi” tarihli, rezervasyon kodu TA-2512RRJP olan seyahatimi satın aldım. Bu tura katılabilmek için yaklaşık bir ay boyunca tüm evraklarımı hazırladım, randevu aldım ve bugün vize başvurumu yapt...
Jolly Tur, tatil ve tur planı denildiğinde ilk akla gelen firmalardan biridir. Yıllardır tatil tutkunlarının yol arkadaşı olan Jolly Tur erken rezervasyon, yurtiçi ve yurtdışı turları, tatil planı gibi pek çok konuda hizmet sunmaktadır. Size unutamayacağınız bir tatil deneyimi yaşatmayı hedefleyen Jolly Tur ailesi gerek teknolojiyi yakından takip ediyor oluşu gerekse en iyi mekanları sizzler için araştırıyor oluşuyla bu hedefin gerçekleştirmek için çabalamaktadır. Başarılı hizmeti sonucunda çeşitli ödüllere layık görülen Jolly Tur en sevilen turizm şirketlerinden biri olmayı da başarmıştır. Türkiye genelinde güçlü ve geniş otel bağlantıları bulunan Jolly Tur, aynı zamanda oline olarak birbirine bağlı 600’ü aşkın satış noktasına sahiptir. 3500 kişiyi aşkın dev kadrosuyla size en iyi hizmeti vermeyi arzulayan firma kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunmayı vizyon edinmiştir. Erken rezervayson ve uygun fiyat avantajları ile dilediğiniz tatile en uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan Jolly Tur hem yurtiçi hem de yurtdışında tatil ve tur hizmetleri sunmaktadır.
Jolly Tur sizlere kafanızdaki tatil için pek çok alternative sunmaktadır. Jolly Tur’dan alabileceğiniz hizmetlerden bazıları; yurtiçi otel tatilleri, yurtiçi turları, yurtdışı turları, kültür turları, cruise turları ve Jolly Tur rehberleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca Jolly Tur ile Jolly M.İ.C.E. ve Jolly Business farkıyla kurumsal seyahat, fuar ve kongre hizmetleri de tek çatı altında uzman kadrolar tarafından sizlere sunulmaktadır. Jolly Business, kurumsal firmalar için oluşturulan Jolly Tur satış kanallarından biridir. Jolly Business ile hem yurtiçi hem yurtdışı ulaşım, geniş otel ağı sayesinde dilediğiniz yerde konaklama, vize işlemleri, uçak kiralama, VIP tekne kiralama, transfer gibi pek çok hizmeti temin edebilirsiniz. Bu sayede vize gibi uğraş gerektirici konularda herhangi bir isle uğraşmadan ve strese girmeden vize işlemlerinizin profesyonel ekiplerce halledilmesini sağlayabilirsiniz. Jolly Mice ise; Jolly Tur’un yine kurumsal hizmet ağıdır. Toplantı organizasyonları, teşvik gezileri, kongre ve etkinlik gibi pek çok hizmeti Jolly Mice’ın alanında uzman kadrosundan alabilirsiniz.
Jolly Tur yurtdışı turları konusunda da yurtiçi turları konusunda da çeyrek asrı aşkın tecrübesiyle başarısını kanıtlamış bir markadır. Siz de bireysel ya da kurumsal tatil & etkinlik planlarınızı Jolly Tur güvencesi ile yaparak sorunsuz tatilin keyfini çıkarabilirsiniz. Jolly Tur iletişim kanalları arasında online hizmet, telefonla hizmet ve şubelerde hizmet yer almaktadır. %100 müşteri memnuniyeti sağlama amacıyla çalışmalarını yürüten Jolly Tur her geçen gün bir yenilik ve iyileştirmede bulunmaktadır. Eğer siz de Jolly Tur ile tatile çıktıysanız Jolly Tur şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduklarını da okuyabilirsiniz.