to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur üzerinden Fethiye Ölüdeniz’deki Manzara Otel için 14.09.2026 giriş, 18.09 çıkış olacak şekilde rezervasyon yap...tırdım. Otele giriş yaptıktan sonra ikinci gün, otelin hijyen ve düzen açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüğüm için tesisten ayrılmak istedim. Otel genel anlamda kirliy
Jolly Tur’un Gaziantep Primeal şubesi aracılığıyla 11 Eylül çıkışlı, 4 gece 5 gündüz Dubai turu satın aldık. Turun Ankar...a çıkışlı olması gerekirken Ankara uçuşları iptal edildi ve İstanbul üzerinden gitmek zorunda bırakıldık, 16 Eylül’de yola çıktık. Satın alırken Palm Jumeirah bölgesinde, 5 yıldız
16.09.2026 tarihinde balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden Phoenix Sun Otel’e 6.304,95 TL ödeyerek rezervasyon yaptı...rdık. Acenteye özellikle temizlik ve oda hijyeni konusunda endişelerimi belirttim, oda temizliğiyle ilgili sorun yaşamayacağımızı defalarca sordum ve verilen bilgilere güvenerek bu
14.09.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Antalya Belek’teki Crystal Water World oteline giriş ...yaptım. Toplam 5 günlük konaklama satın almama rağmen, daha ilk 2 günde oda problemi yaşadım; defalarca söylemek zorunda kalarak ancak şikayet edip oda değişimi yaptırabildim. Ayrı
Jolly Tur üzerinden 19.09.2026 giriş, 27.09.2026 çıkış tarihli, Mausolos Arsen Beach otelinde 8 gecelik konaklama için 4...7.040 TL tutarında, “3 Güne Kadar Kesintisiz İptal Hakkı” ibareli bir rezervasyon yaptırdım. Faturamda ve voucher üzerinde bu ifade açıkça yer almaktadır. Bugün, 16 Eylül’de, yani
9-12 Eylül tarihleri için Jolly Tur üzerinden Phoenix Sun Hotel Bodrum’a üç çocuğumuz, eşim ve ben olmak üzere her şey d...ahil konaklama için rezervasyon yaptırdık. Bu plan için önceden işimizden izin aldık, İzmir’den Bodrum’a gitmek için araç kiraladık ve tüm programımızı bu otele giriş yapacağımız t
Jolly Tur üzerinden Armonia Hotel Bodrum için 10–15 Ağustos tarihleri arasında konaklama satın aldım. Satın alma sırasın...da özellikle Jolly Tur’un kendi önerdiği, Bonus hediyeli otellerden birini seçtim ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi 3 taksit seçeneğini işaretleyerek 88.500 TL tutarındaki
"Teşekkür ederiz hatanızda ısrarcı olmadığınız ve bizi mağdur bırakmadığınız için, ancak daha dikkatli olmanızı öneriyoruz."
Şu anda Jolly Tur organizasyonu ile Bali’de bulunduğumuz tatilimizde, dönüş... tarihlerine ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tura kayıt olurken, 3
Jolly Tur üzerinden Double Tree by Hilton Bodrum Işıl Club oteline yaptığım rezervasyonda oluşan 21.349 TL’lik fiyat far...kı iadesi, otel tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle tarafıma yapılmadı. Ancak otelle bizzat görüştüğümde, kendilerine böyle bir e‑posta gelmediğini ve fiyat farkı iadesini kab
Jolly Tur’un yetkili acentesi 724 Oda (Küçükçekmece) aracılığıyla Club Jolly Turizm ve Ticaret a. Ş. Üzerinden HD-2608SB...T9 rezervasyon numarası ile 07.09.2026 – 12.09.2026 tarihleri arasında Bodrum’daki Roseira Beach Resort tesisinde 2 oda (4 yetişkin) için 5 gece 6 gün "Her Şey Dahil" konaklama sat
Jolly’nin 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında düzenlediği “7.500 TL’ye varan Bonus” kampanyası nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Kampanya detaylarında açıkça “Kampanya Dönemi: 01.08.2026 - 31.08.2026” ve “Ödül Kullanımı: 01.10.2026 - 31.10.2026” ifadeleri yer aldığı için, bonusu ekim ayında kul
"Çağrı merkezi gerekli işlemleri yapıp ücret iademi yaptı ilgililere teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Crystal Prestige Pearld Collection oteline 10.09.2026–1...3.09.2026 tarihleri arasında, HD-2608PKLG numaralı rezervasyon ile 3 gece 4
Jolly Tur üzerinden 10.09.2026–13.09.2026 tarihleri için Sianji Well Being Resort’ta Loft suit oda rezervasyonu yaptık. ...Otele girişte satın aldığımız Loft suit odada konaklamamıza izin verilmedi, bunun yerine internet sitelerinde dahi görünmeyen, otelin 3. Katında bulunan 7208 numaralı farklı bir od
29 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur’dan 8–13 Eylül tarihli “Yunanistan İncileri” turunu satın aldım. Tur kapsamında özell...ikle Selanik’te Grand Palace Hotel’de konaklama yapacağımız belirtilmiş olmasına rağmen, tur sırasında bizi bambaşka, son derece kötü ve güvensiz bir otele yerleştirdiler. Konakla
Joly Tur üzerinden Hedef Beach Resort Alanya oteline 05.09.2026 tarihinde, 22.09.2026 - 27.09.2026 tarihleri arasında ko...naklamak üzere HD-2609HBSP rezervasyon numarasıyla, kara manzaralı oda için rezervasyon yaptırdık. 14.09.2026 akşam saat 21.30 civarında tarafımız arandı ve seçtiğimiz tarihler ara
06/09/2026–11/09/2026 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Nuhun Gemisi otelinde konakladım. Odaya girdiğimiz andan... itibaren klimadan su akıtıyordu ve bunu defalarca belirtmemize rağmen ne ilgilendiler ne de oda değişikliği yapıldı. Klimadan akan su nedeniyle en sonunda kayıp kalçamın üzerine d
Jolly Tur’dan yaklaşık 3 ay önce Kars–Erzurum turu satın aldık. Paket kapsamında otel ve uçak bileti dahil olmak üzere t...oplam yaklaşık 34.000 TL ödeme yaptık. Turun gidiş tarihi 18 Eylül’DÜ ve tüm yıllık izin planlarımızı bu tura göre ayarlamıştık. Firma tarafından süreç boyunca tarafımıza hiçbir b
"Otel girişinde yaşadığımız oda ve manzara kaynaklı aksaklık sonrasında, Ramada By Wyndham Fethiye Ölüdeniz Ön Büro Müdürü Sayın Berk Berrak sürece doğrudan müdahale etmiştir. Kendisi son derece yapıcı, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşımla mağduriyetimizi kısa sürede telafi etmiş; balayımızın kalan kısmını keyifle geçirebilmemiz adına gerekli düzenlemeleri sağlamıştır. Gösterdiği yakın ilgi ve profesyonel yaklaşımı için Berk Bey’e teşekkür ederiz."
Jolly Tur’dan satın aldığımız Balkan turunda 4–12 Eylül tarihleri arasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Satın aldığımız ...tur ile tarafımıza sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar oluştu ve süreç boyunca hem fiziksel hem de zaman açısından olumsuz etkilendik. Tur süresince sürekli otel değişikli
Jolly Tur üzerinden ailem için 24 Eylül – 27 Eylül 2026 tarihleri arasında Macaristan Budapeşte turu satın aldım. Rezerv...asyonumda isimler B**** D*********, E*** D*********, Z***** G****, A**** Ö*** ve S***** Ö**** olarak geçmektedir, rezervasyon numaram TA-2609PF8S’dir. 09.08.2024 tarihi esas alınd
11 Eylül - 14 Eylül tarihleri arasında konakladığımız Crystal Water World Hotel’e giriş yaptığımız andan itibaren tur ve... aktiviteler hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otele yeni gelmiş olmamıza rağmen ne tesis içi aktiviteler ne de tur imkanlarıyla ilgili bize herhangi bir açıklama su
13-14 Eylül tarihleri arasında 1 gece konaklama için Algora Halal Hotel Alanya’ya, Jolly Tur üzerinden yaklaşık 12 bin t...l tutarında kredi kartıyla güvenli ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde daha önce gelen bir vatandaşın yaklaşık 1 saattir bekletildiğini ve kendisine hâlâ oda ve
5 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Corendon Hydros otel için HD-26073P4B numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve ...ödememi Garanti Bonus Flexi kartımla gerçekleştirdim. Bu işlemi yapmadan önce Jolly Tur ve Garanti Bonus ortak kampanyasına, Bonus Flexi uygulaması üzerinden “kampanyaya katıl” but
