to read complaints and reviews, or file yours.
Başlık: Satılan Uçuş Sağlanmadı, Saatlerce Mağdur Edildim – İlgisizlik ve Yetersiz Hizmet 17.03.2026 tarihinde Jolly Tu...r üzerinden satın aldığım paket tur kapsamında tarafıma 10:35 Pegasus uçuşu satılmıştır. Ancak uçuş günü havalimanına geldiğimde, adıma herhangi bir uçak bileti oluşturulmadığını P
17.01.2026 tarihinde saat 17:06:57’de Jolly Tur üzerinden yaptırdığımız ve HD-2601HBVZ numarasıyla oluşturulan rezervasy...on sırasında, Garanti BBVA BonusFlaş üzerinden Jolly Tur ile ortak düzenlenen kampanyaya ocak ayında katıldık. Rezervasyon aşamasında Jolly Tur çalışanı, eşimin banka personeli ind
Jolly Tur üzerinden Grand Belish Hotel için 28 Haziran–3 Temmuz 2026 tarihleri arasına HD-2602PTKZ numaralı rezervasyonu... 51.299,90 TL bedelle satın aldım. Aynı otel ve aynı tarih aralığındaki fiyat kısa süre sonra 33.344 TL’ye düştü ve arada ciddi bir fark oluştu. (17.955,9 TL fark) Bu durum üzeri
100.01.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz rezervasyonun, tarafımızdan kaynaklanmayan bir neden...le son anda iptal edilmesi (12.03.2026) ve buna rağmen tarafımıza herhangi bir alternatif konaklama çözümü sunulmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Rezerv
Jolly Tur’dan temmuz ayı için bir tatil rezervasyonu yaptım. Erken rezervasyon kapsamında bana yalnızca yüzde 5 indirim ...ve 3 taksit imkanı sunuldu. Ben de bu şartlarla yaklaşık 74.909 TL ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra aynı otel için rezervasyon yapan başka müşterilere hem yüzde 5 indirim hem d
Jolly Tur üzerinden HD-2603PPPR numaralı rezervasyonu bugün saat 21.38’de, 17–21 Mart tarihleri arasında konaklama yapma...k üzere Narven Termal Otel için oluşturdum. Rezervasyon aşamasında ve tarafıma gönderilen rezervasyon belgesinde, 28 güne kadar koşulsuz ve kesintisiz iptal ve iade hakkım olduğu a
15–22 Mart tarihleri arasında Jolly Tour’un Gaziantep çıkışlı Orta Avrupa turuna katıldık ve tur genel anlamda tam bir h...ayal kırıklığı oldu. Organizasyon son derece kötüydü, yorgunluğumuzla birlikte otelde uzun süre bekletildik ve program akışı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Tur sıras
Jolly Tur üzerinden “Comfort A**** İsviçre İtalya Fransa” turunu İstanbul’dan online olarak satın aldım. Tur programında... ve “fiyata dahil olmayanlar” kısmında sadece müze ve ören yeri giriş ücretleri belirtilmişti, şehir ve otel vergilerinden hiç bahsedilmiyordu. Normal şartlarda gitmediğimiz müze/ö
13 Mart’ta Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel konaklama, uçak bileti ve transfer dahil olacak şekilde İstanbul’dan Kıbrı...s’a bir paket satın aldık. Uçaktan indiğimizde görevli personel, transferimizin görünmediğini ve hakkımız olmadığını söyleyerek bizi ortada bıraktı. Oysa satın alma aşamasında tran
06.02.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 20.02.2026–22.02.2026 tarihli hızlı trenle Konya çıkışlı Kapadokya turunu iki k...işi olarak, toplam 19.389 TL bedelle 5 taksit şeklinde, T.C.-26027PPL rezervasyon numarasıyla satın aldım. Bu tur, katılım olmadığı gerekçesiyle Jolly Tur tarafından iki kez iptal
Ocak ayında Jolly Tur üzerinden 4 Temmuz tarihli İspanya turu satın aldım ve özellikle vize işlemlerinde destek almak iç...in ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 200 Euro farkla vize hizmetini de Jolly Tur’dan aldım. Kurumsal bir tur şirketi olduğu için vize sürecinin onlar tarafından profesyonelce takip ed
Yaklaşık 3 ay önce Jolly Tour aracılığıyla Alanya Serenity Queen Ultra Her Şey Dahil otele, bayram dönemi için 19–22 Mar...t tarihleri arasında ailecek konaklamak üzere 3 oda satın aldık ve toplam 65.071 TL ödeme yaptık. Ancak daha sonra otelin bu tarihlerde kapalı olacağını öğrendik. Jolly Tour, bizi
1 Ekim 2025 tarihinde Jolly Tur 'u telefonla arayarak Kıbrıs Deniz Kızı Otel için 19-22.03.2026 tarihleri arasında 2 yet...işkin ve 1 çocuk olarak Yarım Pansiyon şeklinde bir rezervasyon oluşturdum ve bunun için kredi kartım ile 25.725-tl ödeme yaptım. Bu sırada İptal Sigortası yaptırmak istediğimi söy
09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50 sularında Jolly Tur üzerinden Büyükada Ikigai Hotel Villa Rıfat Hotel için topl...am 5 odalık konaklama rezervasyonu yaptım. Ücretsiz iptal hakkıyla satılan odanın internet sitesinde de bu şekilde göründüğünü gördüğüm için, siteden toplu alım yapamadığımdan dola
Jolly Tur üzerinden online olarak Serenity Queen Antalya isimli, puanı 9,4 olan Ultra her şey dahil otele 3 aile için 19... Mart 2026 giriş, 22 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 3 gecelik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon ve ödemeyi 21 Ekim 2025 tarihinde bizzat ben gerçekleştirdim, rezervasyon kodum HD-
Jolly Tur üzerinden TA-2512YPVG Orta Avrupa turunu satın aldık. Sigorta ve vize ücreti dahil olacak şekilde anlaştık ve ...bize sözlü olarak, vize reddi almamız durumunda ödediğimiz ücretin %85’inin iade edileceği söylendi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi ve ciddi anlamda mağdur olduk. Tur
Jolly Tur’dan 19.03.2026 – 23.03.2026 tarihleri arasında, 4 kişi için Ankara çıkışlı, Freebird Havayolları ile uçuşu pla...nlanan Sharm El Sheikh turu satın aldım ve toplamda 160.000 TL ödedim. Konaklama yeri olarak Dream’s Beach oteli belirtilmişti. Satın alma esnasında ayrıca seyahat sağlık sigortası
14 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tour aracılığıyla Kıbrıs’a yönelik 25–30 Mayıs tarihleri için otel konaklaması, transfer v...e gidiş–dönüş uçak bileti içeren bir paket rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum AP-2602PSKD numarasıyla, İzmir call center üzerinden E*** Ç**** tarafından oluşturuldu. Satış esnasın
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
20 Mart çıkış, 25 Mart dönüş tarihli, TA-2601AKLM rezervasyon numaralı Duba...i turunu 17.01.2026 tarihinde Afyon Afium Jolly Tur acentasından 2 yetişkin
Yıllardır tüm tatillerimde tercih ettiğim Jolly üzerinden bu kez yaşadığım süreç beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığ...ına uğrattı. 7 Mart tarihinde Jolly uygulaması üzerinden Royal Seginus otelini 19-22 Mart tarihleri için inceledim. Uygulamada 3 gece için fiyat 30.420 TL olarak görünüyordu. Uygul
Jolly turdan satın almış olduğumuz Bakü turunu havalimanına yapılan saldırıdan dolayı iptal etmek istedik. Güvenlik sebe...biyle yani mücbir sebeple iptal etmek istedik fakat Jolly Tur Bakü de herhangi bir problem olmadığını söylüyor. Bölgede askeri saldırı oluştu en doğal hakkım iptalini istemek yasal
Jolly Tour’dan TA-2512PKX5 rezervasyon numaralı Mısır tur paketini satın aldık. Ailecek gideceğimiz bu tatil için seyaha...t başlangıç tarihimiz 14.03.2026 olarak planlandı. Ancak kızımın ayağı 2 Mart’ta kırıldı ve ailece bu turu gerçekleştirmemiz sağlık açısından mümkün olmayacak duruma geldi. Kızımı
27.10.2025 tarihli T. C.-2510KB4G numaralı rezervasyonumuzla Jolly Tur ile katıldığımız tur sırasında Kastamonu Hanna Ka...nyonu’ndaki tahta köprüde ayağım kaydı ve düştüm. Bu düşme sonucu hem kaval kemiğim hem de dizim kırıldı. O anda ters bir durum olduğunu net şekilde fark edip durumu rehbere ve şof
03.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden HD-2603PGTP numaralı, toplam 48.38...1,25 TL tutarındaki otel rezervasyonumu aynı gün içinde iptal ettirmek üzer
