to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur üzerinden Grand İtalya Turu, 4 gece, Türk Hava Yolları ile (FCO–MXP) turuna kayıt yaptırdık ve tur bedelinin y...üzde 40’lik kısmını kredi kartıyla ödedik. Ancak Ocak ayından bu yana vize randevusu alamıyoruz ve bu süreçte Jolly Tur vize bölümünden hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmadı.
9 Mart tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden Kıbrıs Acapulco Otel için rezervasyon yapmak isterken ciddi bir fiy...at problemi yaşadım. Otelin sayfasına ilk girdiğimde belli bir fiyat gördüm ve bu fiyattan rezervasyon işlemini başlatmak istedim. Ancak rezervasyon adımlarına devam ederken hiçbir
19.11.2025 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Kıbrıs tatili için uçak bile...ti, havaalanı‑otel gidiş/dönüş transferi ve konaklamayı kapsayan, toplam 94.000 TL tutarında bir paket satın aldım. Sözleşmede açıkça “otel + uçak + transfer” olarak yer alan bu pa
Jolly Tur üzerinden İtalya turu satın aldık ve yaklaşık 200 bin TL’ye yakın olan tur ücretini eksiksiz olarak ödedik. Sa...tın alma aşamasında, olası bir vize reddi ya da tur iptali durumunda ödediğimiz ücretin %75’inin iade edileceği tarafımıza sözlü olarak ifade edildi. Süreç içinde önce pasaportlar
21–22 Mart tarihleri için, Jolly Tur üzerinden Şile Ramada by Wyndham Otel’de 2 gece 3 gün konaklama satın aldım. 21 Mar...t gecesi annem rahatsızlandığı için durumu Jolly Tur’a bildirdim ve doktor raporunu da ilettim. Bu nedenle ikinci gecenin iptal edilmesini ve kullanılmayan geceye ait ücretin iades
Merhaba Jolly Tur, Firmanız aracılığıyla katıldığımız 2 gece 3 günlük GAP turuna ilişkin yaşadığımız olumsuz deneyimi ...tarafınıza iletmek isteriz. Bu turu tercih etmemizde firmanızın marka değeri etkili olmuş, benzer turlara kıyasla daha yüksek bir ücret ödeyerek katılım sağlanmıştır. Ancak sunula
Jolly Tur Merhaba, Firmanız aracılığıyla katıldığımız 2 gece 3 günlük GAP turuna ilişkin yaşadığımız olumsuz deneyimi ...tarafınıza iletmek isteriz. Bu turu tercih etmemizde firmanızın marka değeri etkili olmuş, benzer turlara kıyasla daha yüksek bir ücret ödeyerek katılım sağlanmıştır. Ancak sunula
Merhaba; 8 Ocak 2026 tarihinde Portofino Tur Emaar AVM satış acentası aracılığıyla Club Jolly Tur’dan Bangkok, Phuket, ...Pattaya 15 Şubat Pazar – 21 Şubat Cumartesi dönüş paket turu, 3 kişi için satın aldık. Satın aldığımız bu ürün aynı tarihli onay maili, aynı tarihli ve acente tarafından yaptırılan
19-22 Mart tarihleri arasında Jolly Tur ile düzenlenen Bakü turuna katıldım. Tur programında açıkça yer alan bazı önemli... noktalar maalesef gezilmedi ve buna rağmen bizden ekstra turlar için ayrıca ücret talep edildi. Özellikle programda belirtilen Şirvanşahlar Sarayı’nın tur kapsamında olmamasına ra
Jolly Tur üzerinden aldığım tatil kapsamında Türk Hava Yolları ile 02.07.2026 tarihli, saat 10:40 uçuşu için oğlum adına... bilet aldım. Oğlumun ismi K*** D**** G**** olmasına rağmen, bilet üzerinde isim “K*** D****” olarak üç harf hatalı yazıldı. Bu hata nedeniyle sinir ve panik içinde üç kişilik aile
Trivago üzerinden bayram tatili için Kapadokya’da otel bakarken Nevşehir Nar kasabası Ota Mahallesi’nde bulunan sonra Ca...ve Otel’i gördüm ve Jolly Tur üzerinden bu otele rezervasyon yaparak ödemesini VakıfBank kredi kartımla, 8.000 TL’ye yakın bir tutar olarak gerçekleştirdim. İlgili rezervasyon numa
Jolly Tur’un düzenlediği Kavala–Selanik–Sofya turuna katıldık. Tur programında otelden şehir merkezine ulaşım, turun doğ...al bir parçası gibi anlatılmasına rağmen, 21 Mart 2026 Cumartesi günü Sofya’dan şehir merkezine gidiş için bizden kişi başı 10 euro ekstra ücret talep edildi. Otele zaten otobüsle
16.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Havalimanı – Antalya uçuşumu kaçırdım. Hemen ardından yeni bilet almak için ban...koya başvurdum ve yaklaşık 10 dakika içinde yeni biletimi aldım. Uçuştan 4 saat önce bilet değişikliğiyle ilgili olarak Jolly Tur’un müşteri hizmetleri mesai saatinde olmadığı için
Jolly Tur üzerinden 2 kişi olarak toplam 74 bin TL ödeyerek Mısır Şarm El-Şeyh’te Sheraton otelde konaklamalı, uçaklı bi...r paket tur satın aldık. 19.03.2026 tarihinde buraya geldiğimizde, satın aldığımız Sheraton yerine bize “muadil” denilerek standartları çok daha düşük, kötü bir otele getirildik.
19.03.2026 tarihinde Jolly Tur’un 444 0 644 numaralı telefonu üzerinden paket programı olan bir otel için rezervasyon ya...pmak üzere iletişime geçtim. Görüşmeye yaklaşık 13:00 civarında başladık; işlem sırasında sorun çıktığını söyleyip “dönüş yapacağız” dediler; ancak vaat ettikleri süreden 2–3 saat
Jolly Tur’dan 20-22 Mart tarihleri için 2 günlük Kapadokya turu satın aldım. Turdan bir gün önce beni arayan rehberin te...lefondaki üslubu beni son derece rahatsız etti. Dalga geçer gibi, seviyesiz ve laubali bir şekilde, kahkahalar atarak konuştu ve kendimi ciddiye alınmadığımı hissettim. Bu tavır, i
Jolly Tur üzerinden TA-25082UPT kodlu 18 Nisan gidiş, 25 Nisan dönüş olacak şekilde İspanya‑Portekiz turu satın aldım. İ...lk aldığım tur için vize alınamadığını, turu başka bir tarihe aktarabileceklerini söyleyip benden ek ödeme talep ettiler. Bu doğrultuda 8.594,25 TL'lik ek ödemeyi havale yoluyla ya
Jolly Tur üzerinden kızımla birlikte 19–23 Mart bayram dönemi için Sharm El Sheikh turu satın aldık. Satın alırken özell...ikle ve defalarca Sheraton otelde kalmak istediğimi, otel tercihimin kesin olduğunu görüşmelerde açıkça belirttim, zaten tüm konuşmaların da kayıt altına alındığı tarafıma sürekli
"Hemen dönüş yapıldı tarih güncellendi ve talebim karşılandı"
Jolly üzerinden 19.03.2026 tarihinde katılacağım bir tura rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında başlangıç kalkış ...noktası olarak Merter İspark bilgisi verilmişti. Ancak daha sonra bu kalkış noktasının iptal edildiğini öğrendim ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Tur
"ETS Tur'dan 150bin tl 5 günlük her şey dahil otel rezervasyonu yaptım. Bizimle beraber arkadaşımız olan iki aile daha aynı şekilde rezervasyon yaptı ETS Tur üzerinden Joly turdan yapacaklardı yaşadığım mağduriyeti anlatınca paramızla rezil olamayız tabii ki ETS Tur'dan yapalım dediler ETS Tur yetkililerinde durumu anlattığımda şaşırdılar müşterisine insan nasıl böyle bir mağduriyet bir yaşatır diye üzüldüler 2 şer günde hediye verdiler yani maddi olarak böylece ETS Tur bizi memnun etti başka bir firmanın ayıbını örten bir firma ETS Tur. Maddi zararımızı ETS Tur sayesinde karşılamış olduk ama manevi olarak ömrüm boyunca Jolly turun karşısında olacağım herkese anlatacağım bana yaşatılanları"
Clup Jolly üzerinden Jolly Tur’un internet sitesinden, rezervasyon tarihini 06.08.2024 olarak, 10 Ağustos 2024 cumartesi... gecesi hareketli halkidiki otobüsü ile 4 gece 6 gün turu satın aldım. Tur bedeli olarak 938 euro karşılığı 34.659,10 TL ödedim. Ödeme sonrası mail adresime gönderilen ön bilgilend
Jolly Tur üzerinden Carpediem Gold Kuşadası oteline 18 Mart tarihinde giriş yapmak üzere, özellikle balkonlu oda olacak ...şekilde rezervasyon yaptırdım ve 10.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımızda ayrılmış olan odadaki lavabonun bozuk olduğunu ve çalışmadığını gördük.
Jolly Tur ile satın aldığımız İspanya turu kapsamında bugün Granada’daki Nevada Otel’e giriş yaptık. Otelde verilen oda ...koşulları hem ödediğimiz ücreti hem de Jolly Tur’un sunduğunu düşündüğümüz standartları kesinlikle karşılamıyor. Odanın içinde tuvalet ve duş birbirinden ayrı alanlarda bulunuyor
Ng Afyon otelinde Jolly Tur üzerinden 14 Mart 2026 giriş ve 4 günlük konaklama satın aldık. Otelde tadilat olmasına rağm...en öncesinde bilgi verilmedi ve gürültüler eşliğinde SPA ve termal konseptli otelde konaklamaya çalıştık. Saunada bile tadilat sesleri duyuyorduk. Karışık SPA kısmının saunasının k
