Jolly Tur tarih değişikliği

18 Haziran 2025 tarihinde Jolly Tur Avcılar şubesinden kredi kartıyla Bali turu satın aldım. Tur tarihleri 5 Ekim – 11 Ekim arasındaydı. Satış aşamasında pasaportumu verip tüm bilgilerimi sisteme bizzat satış danışmanı girdi ve bu bilgiler üzerinden turu sattılar. Tura gideceğimiz haftada biletlerim...

Jolly Tur üzerinden T. C.-25097p57 referans numaralı Kapadokya/Nevşehir turu için 6000 TL ödeme yaptım, 2000 TL’lik bakiyem ise henüz ödenmedi. 1 Ekim tarihinde hastaneye yattım 8 Ekim tarihinde ameliyat olmam nedeniyle sağlık sorunumu belgeleyerek 31 ekimde hem telefon hem de mail yoluyla tarih değ...

Annemle birlikte Jolly Tur üzerinden 21 Eylül 2025 tarihli Balkan Turu satın aldık. Ancak turdan birkaç gün önce her ikimizin de Covid-19 test sonucu pozitif çıktı. Doktor raporlarımızla bu durumu belgeli şekilde ilettik ve sağlık gerekçesiyle tura katılamayacağımızı bildirdik. Buna rağmen Jolly Tu...

27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şile La Miel Otel için Jolly Tur üzerinden Yurtiçi otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak yurt dışında bulunduğum sırada uçağımın iptal edilmesi nedeniyle o tarihte otele giriş yapamadım ve bulunduğum ülkede kalmak zorunda kaldım. Bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek ist...

19 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Jolly Tur acentasından, 19-24 Ekim 2025 tarihleri arasında gerçekleşecek GAP turu için 3 kişi adına toplam 37.097 TL ödeyerek kredi kartıyla rezervasyon yaptırdım. Aynı tarihlerde kardeşim de uçaklı GAP turuna katılmak üzere kayıt yaptırdı. Rezerva...

Jolly Tur'dan bu hafta aldığım Kapadokya turunun tarihini haftaya değiştiremiyorum. Mağdur durumdayım. 17 Ekim tarihli turumu 24 Ekim olarak değiştirmek istiyorum. 0536*****14 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Ödemeyi tek çekim olarak yaptım. Tur ile dört kez telefon görüşmesi yaptım, ancak tarih...

22.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Sun Star Beach Otel için yaptığım rezervasyonu yaklaşık 40-50 dakika önce iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi ve benden sağlık raporu gibi zorlayıcı belgeler talep edildi. Bu yaklaşımı son derece zorlayıcı ve müşteri memnuniyetinden uzak b...

09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (o**** t* ve s**** k* t* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplamda yaklaşık 20.000 TL (15.000 TL’si konaklama, 5.00...

09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında, HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (O**** T* ve S**** K* T* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve ücreti kredi kartı ile ödedim. Rezervasyon onaylandıktan...

13.08.2025'de Jolly Tur üzerinden, eşimle birlikte üç kişilik ailemiz için Hotel Turan Prince’de dört gecelik bir tatil paketi satın aldık. Eşim, Jolly Tur’un gönderdiği e-posta üzerinden otel satış sözleşmesine onay vererek tüm işlemleri tamamladı. Rezervasyon numaramız: HD-2508KKYH. Ödememizi kred...

22 Ağustos - 29 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Sueno Beach Side oteline, toplam 132.000 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Rezervasyonum değişiklik yapılabilir. Kapsamda olmasına rağmen, çağrı merkezini arayarak konaklama tarihimi yalnızca 1 gün ileri almak istediğimi b...

Jolly Tur’dan 2 aile için uçak dahil paket tatil rezervasyonu yaptım (Rezervasyon Numaraları: AP-2505C4MP ve AP-2505PP8N, Otel tarihlerimiz: 02.09.2025-06.09.2025). Sonrasında rezervasyon tarihlerimizi değiştirmek istedik ve bu nedenle beş gündür ısrarla Jolly Tur’a ulaşmaya çalıştık. Mevcut rezerva...

19.08.2025-23.08.2025 tarihleri arasında oluşturduğum HC-2505EMDN kodlu otel rezervasyonumu, 13.08.2025-17.08.2025 tarihine almak istiyorum. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen, 'geri dönüş yapacağız' demelerine rağmen aramadılar. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Geri dönüş süreci çok sıkıntıl...

Jolly Tur üzerinden Alaçatı’da 5 Temmuz girişli bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak bölgede çıkan yangınlar nedeniyle otoyollar kapandı, ulaşım ve güvenlik açısından ciddi sorunlar var. Durumu bildirip iptal veya tarih değişikliği talep ettim ama ne otel ne de Jolly Tur çözüm sunuyor. Jolly yetkili...

HD-25029P5G rezervasyon numaram ile Grand Kolibri Prestige & SPA için Şubat ayında rezervasyon yaptırdım. 25 Ağustos - 28 Ağustos tarihleri için yaptığım rezervasyonumu, 10 Ağustos - 13 Ağustos tarihlerine almak istedim. Ağustos ayında fiyatların daha düşük olması, oğlumun okul dönemi ve iki dönemde...

Jolly Tur’dan 1-6 Eylül arası otel rezervasyonu yaptırdım. İptal paketi de eklettim. Lakin birkaç gün sonra fark ettim ki 30 Ağustos-4 Eylül arası da otel müsait ve fiyatı aynı. Jolly Tur u arayarak tarih değiştirmek istedim fakat bu durumda iptal paketimi kullanacaklarını ifade ettiler. Kendilerine...

Jolly Tur pişmanlıktır. Her şeyden önce çağrı merkezine ulaşmanız bir mucize. 26-29 Haziran Belgrad turu ve seyahat sağlık poliçesi satın aldık. Yaklaşık 2 ay önce. Çocuğumuz geçtiğimiz hafta rahatsızlandı, hastanede yattı, şuanda da raporlu ve raporu ayın 28 ine kadar. Yani biz istesek de sağlık p...

Jolly Tur üzerinden Kıbrıs tatili için bir planlama yapmıştım. Ancak seyahat tarihine kısa süre kala, maalesef anneannem bir trafik kazası geçirerek yoğun bakıma alındı. Bu üzücü ve beklenmedik durum nedeniyle ben tatile katılamadım. Fakat rezervasyonun tamamen yanmaması adına, arkadaşım mağduriyet ...

Jolly Tur'dan HD-2502UAJP rezervasyon numarasıyla 3-7 Temmuz tarihleri arasında Grand Yazıcı Club Marmaris Palace Oteli için tatil rezervasyonu yaptırdım. Mücbir sebepler nedeniyle katılamayacağımızı bildirdim, ancak iade yapmıyorlar. Aynı hafta pazar günü veya bir sonraki hafta için tarih değişikli...

Aralık ayında erken rezervasyondan faydalanıp Jolly Tur üzerinden 7-12 Temmuz arası Orange Country Alanya adlı otele rezervasyon yaptık. Ancak bu yıl yapılacak 15.000 öğretmen mülakatında benim mülakat günüm 8 Temmuz olarak belirlendi. Jolly Tur'u aradık ve rezervasyonumuzun Aralık fiyatları baz alı...

Jolly Tur uygulamasından yaptığım rezervasyonumu göremiyorum. Mail ile doğrulama yapın şeklinde yönlendirme geliyor. Ancak bu ekrandaki buton da çalışmıyor. Aynısı bir önceki rezervasyonunda da olmuştu. Asla düzeltmiyorlar. Tatil detaylarında oda özelliklerinde ya da tarihte değişiklik yapmak istedi...

Mart ayının başında Eylül ayı için büyük İtalya turu satın aldık. Eşimizle ve ayrıca iş yoğunluğumuzdan dolayı vize danışmanlığı da satın aldık. Bir sıkıntı olmaz değil mi diye defalarca sormamıza rağmen sürekli 6-7 ay var hiçbir sıkıntı olmaz denildi. Şimdiyse Eylül ayına daha 3.5-4 ay olmasına rağ...

16.12.2024'de Jolly Tur üzerinden orange county Alanya'ya 7-12 Temmuz arası için rezervasyon yaptırdım. Bu oteli tercih ettiğim için, beraber tatile çıkacağımız 4 aile, toplam 10 kişi olarak aynı tarihte ilgili oteli satın aldık. Ancak bazı özel sebepler nedeniyle rezervasyonumu, fiyat farkı ödeyere...