Jolly Tur Tarih Değişikliği İçin 9 Bin TL Ek Ücret Talebi Haksız

HD-2603 litre 4L rezervasyon numaralı Jolly Tur üzerinden Crystal Family Comfort oteline 03.07.2026 giriş, 08.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Bugün, kızımın hentbol takımında 07.07.2026 tarihinde Türkiye finalleri maçı olduğu bilgisi tarafıma iletildiği için rezervasyon tarihimi bu kez 02.07.2026 giriş, 07.07.2026 çıkış olacak şekilde, yani aynı süreyi koruyarak sadece tarihleri bir gün öne çekmek istedim.

Bu sebeple bugün Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum. Ancak sadece giriş ve çıkış tarihlerini bir gün öne almak istememe ve konaklama süresi aynı kalmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 9 bin TL civarında fiyat farkı ödemem gerektiği söylendi. Aynı süre için yalnızca tarih kaydırması talep ederken böyle bir tutarın istenmesini son derece haksız ve orantısız buluyorum.

Kızımın önemli bir spor organizasyonunda, Türkiye finallerinde maçı varken ailece bu maça katılabilmek için yapmaya çalıştığımız bu tarih değişikliğinde, tarafıma ek bir ücret alınmadan veya en azından makul, mantıklı bir fark talep edilerek yardımcı olunmasını istiyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadığı ve tarafıma destek olunmadığı için bundan sonra tatil ve rezervasyon tercihlerimde Jolly Tur’u kullanmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Rezervasyon tarihimin 02.07.2026 giriş, 07.07.2026 çıkış olarak fiyat farkı olmadan düzenlenmesini talep ediyorum.