to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’dan aldığım Doğu Anadolu turu için geçtiğimiz çarşamba günü çağrı merkezini arayarak tarih değişikliği talebin...de bulundum. Ödemeyi kredi kartıyla ve tur bedelinin tamamı olacak şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Çağrı merkezi tarafından yalnızca
Jolly üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla Jolly Juju Premier Palace oteline 24–26 Haziran tarihleri için HD-2604SPE6 nu...maralı rezervasyonu yaptım. Erken rezervasyonla satın aldığımız bu tatilin toplam bedelini kredi kartıyla ödedikten sonra, otele girişimize bir hafta kala, 17 Haziran tarihinde ayn
Jolly Tur üzerinden annem ve kendim için “Dolu Dolu Japonya” isimli paketi satın almıştım. Ancak sonrasında bana konulan... kanser teşhisi ve acil ameliyat olmam gereken tedavi sürecim nedeniyle bu seyahati iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum tamamen elimde olmayan, sağlık temelli bir mücbir sebep old
Jolly Tur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla cy-2606XRFP numaralı Arkin Otel için 29 Haziran girişli, 3 günlük bir kon...aklama rezervasyonu yaptım ve ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 36.000 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrası tarafıma “3–14 iş günü içinde
Jolly Tur çağrı merkezi aracılığıyla Nirvana Cosmopolitan Oteli için 08.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında HD-2603WPK...P rezervasyon numarasıyla konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında konaklama bedelinin %50’sini ödedim, kalan tutarın daha sonra tarafımca tamamlanacağı ve bu aşamad
12.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hillstone Bodrum Hotel için 4 kişilik, 29.06.2026 giriş – 03.07.2026 çıkış olac...ak şekilde erken rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için toplam 82.493 TL ödeme yaptım. Ancak 08.06.2026 tarihinde Jolly Tur’un kendi web sitesi üzerinden aynı otele ve tarih
"Teşekkür ederim."
04.06.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Jolly Tur üzerinden yapmış olduğum rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. İnternet üzerinden satın aldığım bu rezervasyonu ne uygulama üzerinde görebiliyorum ne de herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde kontrol edebiliyorum. Mevcut rezervasyonla
8 Mayıs’ta Jolly Tour çağrı merkezi üzerinden Raxreia otele, 28.06.2026–03.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere e...rken rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında otelin 1 Haziran’da açılacağı bilgisi verildi. Ancak 03.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mailde, otelin açılış tarihinin 10 Temm
Jolly Tur üzerinden Karadağ–Arnavutluk yurt dışı turu için toplam 16.000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla yaptım. İşl...em tarihinden sadece bir gün sonra, 13 Mayıs’ta turu iptal ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği belirtildi. İptal sonrasında çağrı merkezi ile görüştüm ve e‑posta yo
Uzun zamandır Jolly Tur ile çalışan bir aileyiz. Bu bayram tatili için özellikle özel gereksinimli çocuğumuz olduğunu, b...u nedenle otel temizliğinin ve konforun bizim için çok önemli olduğunu belirterek çağrı merkezi üzerinden tavsiye istedik. Bize ailelere uygun olduğu söylenerek Royal Seginus oteli
26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile İstanbul çıkışlı Karadeniz ve Batum kültür turuna 3 kişi katıldık. Ne yazık... ki hem rehber hem de tur organizasyonu nedeniyle tatilimiz tamamen mahvoldu. Tura başlarken bir buçuk saat araç bekledik, geç gelindi ve süreçle ilgili bize net bir bilgilendirme
Jolly Tour üzerinden Paketle Kazan kampanyası ile Diyarbakır–İstanbul için 25 Mayıs gidiş, 29 Mayıs dönüş olacak şekilde... otel, uçak ve transfer dahil bir paket satın aldım. Rezervasyonu çağrı merkezi üzerinden AB-2605W2JG numarasıyla oluşturduk. Dönüş tarihini yalnızca 29 Mayıs’tan 27 Mayıs’a çekmek
22.04.2026 tarihinde HD-26047PLJ rezervasyon numarası ile, Jolly Tur güvencesiyle ntepe Turizm acentesi üzerinden sy Hot...els Luxury otelinde 25.05.2026 başlangıçlı konaklama hizmeti satın aldım. Bugün, yaklaşık 6 saatlik karayolu yolculuğu sonrası otele ulaştım ve yasal check-in saatleri fazlasıyla g
"Jolly Tur" tatil organizasyonunda ilk akla gelen ancak çağrı merkezi ve ulaşım hattı tam bir hayal kırıklığı. Bu firmad...an böylesine umarsız bir çalışma şekli beklemezdim. Mevcut rezervasyon için bilgi almak istedim; belli aralıklarla arama yaptım ama asla bağlanamadım. Müzik dinletmekten başka bir
Jolly Tur üzerinden otel ve uçak dahil paket tur rezervasyonu yaptım. 18 Mayıs tarihinde oluşturduğumuz, AP2605P8jP numa...ralı ve G***** K************ ile Ö*** K************ adına kayıtlı rezervasyonda, seyahate katılacak arkadaşlarımızda değişiklik olduğu için yolcu isimlerinin değiştirilmesini talep
15 Mayıs Cuma gününden bu yana Jolly Tur çağrı merkezindeki mevcut rezervasyon birimine, kalan ödememi yapmak için her a...radığımda 10 dakikadan fazla bekledikten sonra bağlanabiliyorum. Bağlandıktan sonra ise iki defa telefon yüzüme kapatıldı. Aynı numaradan satış birimine tuşlama yaptığımda hemen ce
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Port Nature otele 25–31 Mayıs tarihleri için otel rezervasyonu yaptık, ödememizi de kr...edi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Ödeme dekontumuz olmasına rağmen, hem Jolly Tur hesabımızda herhangi bir rezervasyon görünmüyor hem de otel giriş bilgilerimize ula
06.06.2026 tarihli Mısır turunu Jolly üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-26057APL. Turun üzerinden henüz bir ...saat bile geçmemişken, annemin vefatı nedeniyle elzem bir durum oluştu ve tur tarihini sadece bir hafta sonrasına, 13.06.2026 tarihine almak istediğimizi belirttik. Aynı tur, aynı
Jolly Tur’un çağrı merkezi üzerinden 28.01.2026 tarihinde, 25.04.2026 çıkışlı Portekiz–Endülüs turunu arkadaşımla birlik...te satın aldık. 5 Şubat’ta istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde vize departmanına gönderdik. Vizeyi daha kolay ve sorunsuz almamızı sağlayacakları söylendiği için, kişi başı 250
Jolly Tur üzerinden 19–25 Temmuz 2026 tarihleri için Bodrum Turgutreis’te bulunan Holiday Inn Bodrum West Beach oteline,... toplam 117.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak oteli aradığımda yetkililer tesisin Nisan 2027’de açılacağını, yani benim konaklama tarihlerimde faaliyette olmayacağını b
Jolly Tur’dan 15–19 Mayıs tarihli Marmaris–Datça–Akyaka turunu çağrı merkezi üzerinden satın aldık. Daha sonra 9 Mayıs t...arihinde çağrı merkezi tarafından aranarak turun iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Bunun üzerine tur satış birimini aradığımızda ise aynı turun “kesin kalkışlı” olduğu v
