to read complaints and reviews, or file yours.
21–22 Mart tarihleri için, Jolly Tur üzerinden Şile Ramada by Wyndham Otel’de 2 gece 3 gün konaklama satın aldım. 21 Mar...t gecesi annem rahatsızlandığı için durumu Jolly Tur’a bildirdim ve doktor raporunu da ilettim. Bu nedenle ikinci gecenin iptal edilmesini ve kullanılmayan geceye ait ücretin iades
Jolly Tur’dan 20-22 Mart tarihleri için 2 günlük Kapadokya turu satın aldım. Turdan bir gün önce beni arayan rehberin te...lefondaki üslubu beni son derece rahatsız etti. Dalga geçer gibi, seviyesiz ve laubali bir şekilde, kahkahalar atarak konuştu ve kendimi ciddiye alınmadığımı hissettim. Bu tavır, i
Jolly üzerinden 19.03.2026 tarihinde katılacağım bir tura rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında başlangıç kalkış ...noktası olarak Merter İspark bilgisi verilmişti. Ancak daha sonra bu kalkış noktasının iptal edildiğini öğrendim ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Tur
Jolly Tur üzerinden Carpediem Gold Kuşadası oteline 18 Mart tarihinde giriş yapmak üzere, özellikle balkonlu oda olacak ...şekilde rezervasyon yaptırdım ve 10.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımızda ayrılmış olan odadaki lavabonun bozuk olduğunu ve çalışmadığını gördük.
09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50 sularında Jolly Tur üzerinden Büyükada Ikigai Hotel Villa Rıfat Hotel için topl...am 5 odalık konaklama rezervasyonu yaptım. Ücretsiz iptal hakkıyla satılan odanın internet sitesinde de bu şekilde göründüğünü gördüğüm için, siteden toplu alım yapamadığımdan dola
Jolly Tur’dan 19.03.2026 – 23.03.2026 tarihleri arasında, 4 kişi için Ankara çıkışlı, Freebird Havayolları ile uçuşu pla...nlanan Sharm El Sheikh turu satın aldım ve toplamda 160.000 TL ödedim. Konaklama yeri olarak Dream’s Beach oteli belirtilmişti. Satın alma esnasında ayrıca seyahat sağlık sigortası
14 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tour aracılığıyla Kıbrıs’a yönelik 25–30 Mayıs tarihleri için otel konaklaması, transfer v...e gidiş–dönüş uçak bileti içeren bir paket rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum AP-2602PSKD numarasıyla, İzmir call center üzerinden E*** Ç**** tarafından oluşturuldu. Satış esnasın
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
20 Mart çıkış, 25 Mart dönüş tarihli, TA-2601AKLM rezervasyon numaralı Duba...i turunu 17.01.2026 tarihinde Afyon Afium Jolly Tur acentasından 2 yetişkin
03.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden HD-2603PGTP numaralı, toplam 48.38...1,25 TL tutarındaki otel rezervasyonumu aynı gün içinde iptal ettirmek üzer
4 Şubat tarihinde Jolly Tur üzerinden toplam 22.000 TL bedelle satın aldığım turu kendi kredi kartımla ödedim. 03 Mart 2...026 günü saat 09.38’de 444 0 644 numaralı hat üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi S** Hanım ve ardından K** Hanım ile yaptığım görüşmelerde, turu iptal edip ücret iadesi talep
Yaklaşık 5 ay önce, 10.10.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden “Gizemli Mısır Turu - Kahire & Dlx Nil Cruise & Luxor - Air... Cairo Havayolları ile 7 Gece” paketini satın aldık. Tur tarihimiz 23–30 Mayıs 2026 olarak planlanmıştı. Bu turu, erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak, 1.990 dolar bedelle
Jolly Tur’dan 4 Mayıs çıkışlı GAP turu satın aldık, beş arkadaş olarak kayıt yaptırdık. Diğer arkadaşlarımın ödemelerind...e bir sorun yokken, benim ödemem kredi kartımdan peşin olarak çekilmiş. Rezervasyonum PY07JE X B 61 numarasıyla kayıtlıydı ve kartımdan 23.119 TL çekildiğini bir hafta sonra fark e
T. C. 2602PA9H rezervasyon numarası ile 4 kişilik olarak 20–22.02.2025 tarihleri arasında Jolly Tur’dan Kars Turistik Tu...ru satın aldık. Bu turu tercih etmemizin en önemli sebebi, konaklamanın Katerina Otel olarak sunulmasıydı. Ancak Kars Havalimanı’nda bizi karşılayan Jolly Tur rehberi, Katerina Ote
Jolly Tur üzerinden Ramada Encore By Wyndham İstanbul Şişli oteline HC-26021CKP rezervasyon numarası ile konaklama satın... aldım. 14.02.2026 tarihinde otele giriş yapmama yarım saat kala, saat 13.00 civarında, rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir iptal maili gelmediği gibi,
22.01.2026 tarihinde Jolly üzerinden Sapanca Gezegen Bungalov için 12‑13‑14 Şubat tarihlerini kapsayan bir rezervasyon y...aptırdım. Rezervasyonu yaparken son güne kadar iptal hakkımın olduğu özellikle belirtilmişti. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla toplam 63.000 TL olarak 6 taksit halinde gerçekleştirdi
23 Ocak 2025 – 26 Ocak 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden satın aldığım tur kapsamında hem konaklama hem de gid...iş–dönüş uçuşlarında çok ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle uçakla gidiş yolculuğunda, uçağa yetişemedik. Bunun sebebi, havaalanında uçuş kapı numarasının ekranda çok geç yazılma
Jolly üzerinden 14.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasındaki yurtdışı turu için 3 kişi olarak rezervasyon yaptırdım. Tar...afıma hem rezervasyon onayı hem de mesafeli satış sözleşmesi ile toplam 5.534 USD tutarında bir tur bedeli bildirildi, yaklaşık 120.000 TL tahsilat yapıldı ve kalan 2.625 USD tutar
Jolly Tur üzerinden 3 gün önce, 12–14 Mart tarihleri için Salamis Bay Conti oteline toplam 7 kişi adına bir tatil satın ...aldık. Ancak rezervasyonu yaptıktan kısa süre sonra, aynı tarih ve aynı otel için farklı seyahat acentelerinde fiyatın yaklaşık 6000 TL daha düşük olduğunu gördük. Bu nedenle reze
"Jolly Tur'a yaptığım tonlarca açıklamadan sonra tüm sorunun kendilerinden kaynaklanması sebebiyle, Müşteri hizmetlerinden Nursima hanım arayıp iademizi müşteri memnuniyeti adına kesintisiz yapacaklarını ilettiler, teşekkür ediyoruz."
Jolly Tur üzerinden Grand Termal Yalova Hotel için HC-2512PLYN numaralı rezervasyonu 11-12 Ocak tarihleri arasında 1 gec...e konaklama olacak şekilde yaptım. Jolly Tur’un kendi sitesindeki yorumlar olumlu olduğu için bu oteli tercih etmiştim. Ancak daha sonra Şikayetvar ve Google üzerinden yaptığım det
"Teşwkürler Jolly Tur teşekkürler şikayet var"
23.12.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden bir rezervasyon yaptırarak 295.796 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım.... Herhangi bir hizmet almadan, sadece 2 gün sonra, 25.12.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine tarafıma önce ödemenin yüzde 50’si oranında kesint
Jully üzerinden Sapanca’da bir otel için kendi siteleri aracılığıyla otel rezervasyonu yaptım. Otelin kendi resmi intern...et sitesinde aynı tarih ve koşullar için fiyat 43.500 TL olarak görünmesine rağmen, Jully üzerinden benden 59.900 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark eder etmez Jully müşteri hiz
Jolly Tur üzerinden satın aldığım “İspanya Barcelona Madrid Turu”nu, tur başlangıç tarihine (28 Ocak) 30 günden fazla sü...re varken bugün iptal etmek için başvurdum. Rezervasyon esnasında ve tarafıma sunulan satış sözleşmesinde, 30 güne kadar koşulsuz iptal hakkı bulunduğu ve bu süre içinde yapılan ip