to read complaints and reviews, or file yours.
Casa Tuana Alaçatı Oteli’ni bu ay itibarıyla devraldık ve Jolly Tur ile yeni döneme iyi bir başlangıç yapmayı hedeflerke...n, kısa sürede üst üste yaşadığımız sorunlar bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle, Jolly Tur finans ekibi hatalı bir ödeme yaptığını söyleyerek acil para iadesi
Jolly Tur üzerinden 06.12.2025 tarihinde “Kapadokya 2 Gece 3 Gün” turu için 4 kişi toplam 17.000 TL ödeyerek rezervasyon... yaptık. Rezervasyonu yaparken Türk gecesi ücreti için kişi başı 1.500 TL bilgisi verildi. 18.12.2025 tarihinde telefonla arayarak turun iptal olduğunu, istersek kişi başı 1.500 T
Jolly Tur üzerinden 12 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Sky Hotel Erciyes için toplam 44.777,87 TL tutarında, ...erken rezervasyon kampanyalı olarak rezervasyon yaptım. Ancak şu anda aynı otelin, aynı tarihler için Jolly Tur sisteminde 38.353,00 TL olarak satışta olduğunu görüyorum. Aralık a
08.12.2025 tarihinde Jolly üzerinden cep telefonu uygulamasından HC-2512PJD7 rezervasyon numarası ile 03.08.2026–06.08.2...026 tarihleri arasında geçerli olacak bir erken rezervasyon tatili satın aldım. 10.12.2025 tarihinde saat 10:26’da cayma hakkımı kullanarak bu rezervasyonu iptal etmek istediğimde,
Obilet üzerinden Lionel Hotel için 6 Aralık giriş, 7 Aralık çıkış olacak şekilde otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon s...ayfasında açıkça 'kesintisiz iade' ibaresi yer aldığı için, planım değişince 6 Aralık tarihinde yine aynı gün girişli rezervasyonumu iptal etmek istedim. İade talebimi ilettiğimde
Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi Esentepe Mahallesi Hikaye Sokak Şişli /İstanbul üzerinden 22.11.2025 – 29.11....2025 tarihleri arasındaki konaklama için 42.000 TL tutarında, kart ile otel rezervasyonu yaptım. Aynı gün, 22.11.2025 tarihinde rezervasyonu iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi ha
Jolly Tur’dan GAP turu için satın aldığım ve rezervasyon numarası TN386183 olan paket turu, sağlık durumum nedeniyle 22 ...Kasım tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Turun başlangıç tarihi 24 Kasım olacaktı. Doktorum tarafından bana kişisel istirahat raporu düzenlendi ve bu raporu da Jolly Tur’a ilete
"Banu hanım aradı ve yardımcı oldu. Aynı gün olduğu için direkt iptal yapıldı teşekkürler"
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 5 Aralık 2025 – 7 Aralık 2025 tarihleri i...çin bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaptığım gün, üzerinden çok
Jolly üzerinden Uçaklı GAP Turu satın aldık. Bizi arayarak 8 Aralık tarihli turun “kesin kalkışlı” olduğunu söyleyip bu ...şekilde ikna ettiler ve turun ücretini banka kartımızla peşin olarak, yaklaşık 43 bin tl tutarında ödedik. Kesin kalkışlı ve yakın tarihli olduğu özellikle vurgulandığı için hem iş
Jolly Tur üzerinden 1–4 Mart 2026 tarihleri için Dedeman Palandöken Hotel’e “tam pansiyon Plus” konaklama satın aldım. B...ana özellikle bu otel tavsiye edildi, aslında ben başka bir otel için aramıştım fakat görüşme sırasında bu otele yönlendirildim. Satış sırasında öğlen ve akşam yemeklerinde alkollü
9 Kasım saat 17:00’de Jolly Tur aracılığıyla Yalova Lova Hotel’den 9-12 Kasım tarihleri arasında oda kahvaltı dahil kona...klama için HC-25114P3Z rezervasyon kodu ile 10.638 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak özel sebeplerden dolayı 24 saat geçmeden rezervasyonumu iptal etmek istedim. Jolly
5 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden v Orman Resort’ta 11 Kasım 2025 giriş, 14 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde rez...ervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: HC-2509v2EL. Rezervasyon koşullarında 8 Kasım’a kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak bugün, babaannemin aniden inme geçirme
13-17 Kasım tarihleri arasında, dört arkadaş olarak Jolly Tur’un Bosna & Karadağ & Arnavutluk yurt dışı turuna katılmak ...için iki ayrı rezervasyonla başvurduk (rezervasyon numaralarımız: TA-2510PSPT ve 2510D6ZJ). Ancak Karadağ’daki vize işlemlerinden sonra, katılımcıların onayı olmadan tur programı B
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şile La Miel Otel için Jolly Tur üzerinden Yurtiçi otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak yu...rt dışında bulunduğum sırada uçağımın iptal edilmesi nedeniyle o tarihte otele giriş yapamadım ve bulunduğum ülkede kalmak zorunda kaldım. Bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek ist
19 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Jolly Tur acentasından, 19-24 Ekim 2025 tarihleri arasında gerçekleş...ecek GAP turu için 3 kişi adına toplam 37.097 TL ödeyerek kredi kartıyla rezervasyon yaptırdım. Aynı tarihlerde kardeşim de uçaklı GAP turuna katılmak üzere kayıt yaptırdı. Rezerva
15.10.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden kredi kartı ile 33.000 TL ödeyerek Kıbrıs Chamada Otel için rezervasyon yaptım.... Rezervasyon öncesinde telefonla satış temsilcisine otelde yer olup olmadığını sordum ve kesinlikle yer olduğu söylendi. Ödememi yaptıktan sonra uçak biletimi Pegasus’tan 19.000 TL
Jolly Tur ile şu ana kadar üç yurt içi kültür turuna katıldım. Dördüncü tur olarak, 11-14 Eylül 2025 tarihleri arasında ...gerçekleşecek 'Hititlerden Selçuklulara Tarihi Yolculuk (Amasya-Tokat-Çorum)' turunu satın aldım. Ancak, tura beş gün kala arandım ve "ani lojistik sebepler" nedeniyle turun iptal
28 Eylül çıkışlı Baştan Başa Balkanlar Turu’na annemle birlikte Jolly Tur aracılığıyla katıldım. Ancak tur boyunca ciddi... organizasyon hataları ve iletişim eksiklikleri yaşadık. Daha seyahat başlamadan, ilk gün kalacağımız otelin değiştiğini 28 Eylül 2025 saat 14:59’da gönderilen e-postayla öğrendik.
10 Kasım 2025 İstanbul çıkışlı Benelux turunu, Jolly Tur üzerinden Haziran ...ayında satın aldım (Rezervasyon Kodu: TA-25058LPT). Tura katılabilmem için
3 ay önce Jolly Tur’un kurumsal telefonlarından Klasik Yunanistan Turu için TA-2506PFS4 rezervasyon numarasıyla başvuru ...yaptım ve kredi kartı ile toplam 26.472,58 TL ödeme gerçekleştirdim. Turun önce Yunanistan’ın yeterli kontenjan açmaması, ardından Jolly Tur’un yeterli katılımcı sayısına ulaşamama
21 Eylül tarihinde Jolly Tur üzerinden HD-2507XPS9 rezervasyon kodu ile Ayvalık Beach Hotel’de “oda kahvaltı standart od...a” olarak 3 gece konaklama satın aldım. Otele giriş yaptığımızda, hem odada hem de otel genelinde ciddi hijyen ve temizlik sorunları ile karşılaştık. Oda son derece pis ve hijyende
19 Eylül çıkışlı Karadeniz Yaylalar Batum turuna katıldım. Rehber, tur sırasında ekstra turlar için kişi başı 15.990 TL ...peşin olarak topladı. Ancak tur boyunca yoğun yağmur nedeniyle ne yaylalara çıkıldı ne de bir şelale gezisi yapıldı. Sadece alışveriş noktalarına götürüldük ve Yayla veya şelale gö
24-26 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden HC-25093S6U rezervasyon numarasıyla Safranbolu Meymune Valide Konağı’...na rezervasyon yaptım. Otele vardığımda konumunu ve özellikle karşılamadaki laubali tavırları beğenmediğim için giriş yapmadan rezervasyonumu iptal etmek istedim. Ayrıca lobideki t
22.09.2025 tarihinde saat 23:09'da Jolly Tur üzerinden Sealight Resort Hotel, Kuşadası için kredi kartı ile 9.304,47 TL ...tutarında otel rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: HD-2509UNPD). Ancak kadın sağlığı problemim nedeniyle 23.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında rezervasyonumu iptal etmek isted