Jolly Tur çalışan

Jolly Tur üzerinden 4‑8 Ağustos tarihli rezervasyonum için transfer ve müşteri memnuniyeti konusunda ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Transfer gerçekleşmeden önce yaşanan iletişimsizlik ve tutum sebebiyle mağdur oldum ve sürecin hiçbir noktasında karşımdaki gerçekten yardımcı olmak isteyen bir muhatap bul...

Jolly Tur ile 1–9 Ağustos tarihleri arasında katıldığımız Kosovalı Büyük Balkanlar turu kapsamında şu an Üsküp’te, Conti...nental Otel’in 616 numaralı odasında konaklıyoruz. Odaya yerleştiğimizden beri televizyon çalışmıyor, ekranda sürekli “No Storage Device” hatası çıkıyor ve odadaki telefon da çalış...

24-30 Temmuz 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım İspanya turunda görevli rehber D**** Hanım’ın tavrı ve üsl...ubu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendi hatası olmasına rağmen herkesin içinde bize bağırdı ve bu durum tur keyfimizi tamamen bozdu. Genel olarak oldukça agresif bir...

27.07.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’nda, ücretini ödeyerek satın aldığım özel transfer hizmeti yerine ekonomik transfe...re yönlendirildim. Havalimanındaki yerel firma, sistemlerinde özel transfer değil ekonomik transfer göründüğünü ve sadece bu şekilde işlem yapabileceklerini söyledi. Bu süreçte ta...

2. Günümüz bizimle ilgilenen seyahat danışmanı B*** Jolly turdan otel değişikliği talep ettik kendisi yazdı dönüş yapmad...ılar kendisi ile koridorda tartışırken otel müdürü M****** bey dün geldi kendisine durumu anlattım odasına gittik odaların kirliliğini tuvalette el yikama sabunu olmadığını spor sa...

13.07.2026 - 18.07.2026 tarihleri arasında Alaiye Resort & SPA Alanya otelinde konakladım ve çıkış işlemlerimi tamamlaya...rak otelden ayrıldım. Çıkış esnasında aracım, otelin görevli vale personeli tarafından tarafıma teslim edildi. Araçla tesisten ayrıldıktan kısa bir süre sonra, çocuklarımdan biri a...

Jolly Tur üzerinden 16.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında İzmir Doğan Beach Hotel için rezervasyon yaptırdık. Otele g...iriş yapmak için gittiğimizde, resepsiyon rezervasyonumuzun görünmediğini, yer kalmadığı için rezervasyonun otel tarafından iptal edildiğini söyledi. Bu iptal ile ilgili Jolly Tur ...

Jolly Tour üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihli Budva turunu satın alırken konaklama yerim rezervasyon belgemde de açıkça be...lirtildiği üzere Tara Hotel olarak taahhüt edildi. Ancak bölgeye geldiğimde tarafıma hiçbir onayım alınmadan Slovenska Plaza adlı farklı bir otele yönlendirildim. Firma yetkililer...

Jolly Tur üzerinden Portekiz–İspanya turunu 1 Nisan tarihinde satın aldım. Vize randevusu bulunamadığı için turu iptal e...tmek zorunda kaldık. 29 Haziran’da nakit iade formu ve yeni kart bilgilerimi ilettim. Buna rağmen 9 Temmuz’da ısrarla eski karta iade işlemi yapılmış ve üstelik bu işlem batmış, ka...

Joly Tur’un internet sitesi üzerinden 27 Temmuz – 29 Temmuz tarihleri için NG Afyon Wellness & Convention oteline rezerv...asyon yaptırdım. Tüm tatil sitelerinde olduğu gibi aramayı iki yetişkin olarak yaptım ve diğer sitelerde çıkan fiyatlarla kıyaslama yaptığımda Joly Tur’un belirgin şekilde daha ucu...

Maltepe Park Jolly Tur acentesi üzerinden 2–8 Ağustos tarihleri için Doğu Karadeniz turu satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 6...5.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında bize, tura 1 ay kala iptal edilmesi durumunda ücretin tamamının iade edileceği, bu tarihten sonra iptal edilirse kesinti yap...

26 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaparak Marcan Resort Hotel’e giriş yaptığımız andan itibare...n pek çok sorun yaşadık. Resepsiyonda yalnızca bir kişi bulunuyordu, hiçbir bilgilendirme yapılmadı, soru sorduğumuzda da odalarda kağıtlar var denilerek geçiştirildik ve bu kağıtl...

Jolly Tur üzerinden 29 Temmuz giriş, 03 Ağustos çıkış olmak üzere Grand Erdek Hotel’de 4 yetişkin ve 2 çocuk (biri 7 ayl...ık, diğeri 4 yaşında) için toplam 68.992 TL ödeyerek konaklama satın aldık ve şu an hâlâ tesiste konaklamaya devam ediyoruz. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik ve...

12 Temmuz 2026 – 18 Temmuz 2026 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığı ile Çiftlik, Yalı Kümeevleri No:5, 48400 Bodrum/M...uğla adresinde bulunan Latanya Park Resort Hotel’de konaklama yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik, hijyen ve genel özen konusunda ciddi problemlerle karşılaştık....

Jolly Tur ile 5–13 Temmuz tarihleri arasında Adana hareketli büyük Balkan turuna katıldım. Karadağ’da bize rehber olarak... eşlik eden M******* B**** ile daha karşılaştığımız ilk andan itibaren turun çok zor geçeceği belli oldu. Bir hafta boyunca ne doğru düzgün rehberlik yapıp gezdiğimiz yerleri tanıt...

Nisan ayında Jolly Tur üzerinden babam adına TA-2604GUPG rezervasyon numaralı, 9 Ağustos 2026 çıkışlı Comfort Benelux & ...Paris & Alsace & İsviçre turunu 72.685,33 TL ödeyerek satın aldım. Babamın vize işlemleri tamamlanamadığı için 2 Temmuz 2026 tarihinde bu tur için resmi iade talebi oluşturdum. Müş...

Jolly Tur üzerinden Side Crown Otel için yaptığımız rezervasyonda, çocuğumuzun yaşı konusunda tüm bilgileri doğru vermem...e rağmen sistemde yanlış giriş yapılması nedeniyle şu an tatilimizi zehir eden bir mağduriyet yaşıyoruz. Çocuğumuzun doğum tarihini rezervasyon öncesinde iki kez özellikle teyit et...

Şubat ayında Jolly Tur üzerinden yurt dışı tatil paketi satın aldım ve özellikle daha sorunsuz ilerlemesi için vip vize ...müşterisi paketi tercih ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen vize işlemlerim tamamlanmadı ve seyahatimle ilgili net bir sonuç alamadım. Süreç boyunca Jolly Tur’la hem telefon...

17.01.2026 da Kozy AVM Sayın **ö*** tavsiyesiyle Antalya Lykia World Oteli için 3 yetişkin uçak ve transfer hizmeti de d...ahil olmak üzere 1 haftalık rezervasyon yaptırdık. 16 Temmuz 2026 saat 10.10 da Antalya havalimanına indik. Jolly Tur transfer aracına (Bizim Transfer firması) yönlendirildik. Araç...

Jolly Tur güvencesiyle aldığımız yurt dışı tatil paketinde yaşadığımız ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Arnavutluk Saranda’da konaklamak üzere, giriş tarihi 28.07.2026 olan otel rezervasyonumuz yaklaşık bir ay öncesinden yapıldı ve tüm ödemeler eksiksiz şekilde tarafımızdan gerçekle...

Jolly Tur üzerinden Alan Xafira Hotel’de 20.07.2026 giriş, 21.07.2026 çıkış olacak şekilde konaklama yaptım. Aslında pla...nlanan çıkış tarihim 25.07.2026 idi ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle otelden erken ayrılmak zorunda kaldım. Otele girişte herhangi bir karşılama ya da yönlendirme yapılmadı...

Jolly Tur web sitesi üzerinden mobil tarayıcı ile otel/tur rezervasyonu yapmaya çalışırken, sistemdeki yazılımsal bir ya...ş hesabı hatası nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Çocuğumun doğum tarihi 01.11.2018 olmasına ve yaş kriterlerine tam olarak uymasına rağmen, yolcu bilgileri aşamasında sistem bu...

Bugün saat 15.00 sularında crown Palace otele giriş yaptık. Bu tatili aylar öncesinden, kış döneminde Jolly Tur üzerinde...n satın aldık. Tercih sebebimiz yalnızca fiyat değildi; Jolly Tur internet sitesinde otel için yer alan “Jolly tarafından tavsiye ediliyor” ibaresine güvenerek rezervasyon yaptık. ...