to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium üyesi olarak 4 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL T...une 160 kulak içi siyah kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra dün itibarıyla kulaklıkta arıza oluştu. Ses zaman zaman çok ince geliyor, zaman zaman da hiç
# Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına **Şikayet eden (tüketici):** Ben **Şikayet edilen:** Aztek Teknoloji Ürünleri Ticar...et A.Ş. **Uyuşmazlığa konu ürün:** Marka: JBL Model: JBL T720BT PUR Satın alma tarihi: 13.06.2025 Satın alma yeri: Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret A.Ş. internet sitesi **Konu:
26.10.2022 tarihinde Aztek Teknoloji Başakşehir şubesinden JBL Tune 520bt kulaklık satın aldım. Kısa bir süre önce kulak...lığın kulaklık kısmındaki dönen aparat, hiçbir zorlama olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün bu kadar hassas ve kalitesiz bir plastik malzemeden üretilmiş olması, ödediğim yüksek f
JBL markasına ait Tune Flex 2 kulak içi kulaklığı 10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısınd...an satın aldım. İki kulaklık şu anda bende, ancak şarj kutusu otobüste düşerek kayboldu ve birisi almış görünüyor. Elimde Trendyol sipariş bilgilerim ve sipariş numaram #106791031
31.12.2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Vatan Bilgisayar şubesinden JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Bir süre sonra kula...klık şarj olmamaya, şarjı olmasına rağmen kendi kendine sürekli bağlantı kesmeye ve sesi kendiliğinden kısmaya başladı. Şikayetvar üzerinden yetkililere ulaştım ve bana aynı modeld
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığım için hem normal garanti hem de ...ek 2 yıl garanti yaptırmıştık. Ancak şu anda ürün için garanti kaydı oluşturmak istediğimde hiçbir şekilde sistemde görünmüyor. Ürünün adını yazarak arattığımda çıkmıyor, kutu üzer
Vatan’ın internet sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce JBL Beam 2 kulaklık satın aldım. Kulaklığımın garantisi devam ediyor v...e kulaklıkların kendisi sorunsuz çalışıyor, ancak şarj kutusunu otobüste cebimden düşürdüğüm için kaybettim. Şu anda elimde sadece kulaklıklar var ve orijinal JBL şarj kutusunu ne
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Tune 720bt kablosuz Bluetooth kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün...ü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra Haziran ayının üçüncü haftasında kulaklığın kulak kısmını bağlayan menteşe benzeri plastik parça kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşme, da
10.06.2026 tarihinde Bolu Highway Vatan şubesinden JBL Tune 680 nc kulak üstü kulaklık satın aldım. Alışverişe ait fatur...am bulunmaktadır. Kulaklığın sağ tarafında, başımı eğip kaldırdığımda içeride bir parçanın düşmüş ya da yerinden oynamış gibi ses çıkardığını fark ettim. Başımı her hareket ettird
Yaklaşık bir ay önce İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Tune Beam 2 kulaklık satın aldım. Ancak kısa süre... önce kulaklığın şarj kutusunu kaybettim ve bu yüzden kulaklığı kullanamıyor, şarj edemiyorum. Ürünün garantisi devam ediyor, faturam şu an yanımda olmasa da mağaza üzerinden veya
"Talep oluşturduğumun ertesi sabahı yetkili servis Aztec Teknoloji tarafından arandım ve kaybolan parçanın hızlı bir şekilde temini sağlandı. Teşekkür ederim."
2025 Temmuz ayında Amazon üzerinden JBL Quantum 350 Wireless kulak üstü kul...aklık satın aldım. Kısa bir süre önce kulaklığın dongle aparatı kayboldu ve
23.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklık daha ilk günden itibaren ayıplı ürün ni...teliğinde sorunlar göstermeye başladı. Kulaklıkların şarj kutusu, 5v adaptör ve kendi orijinal kablosu ile şarj etmeme rağmen anormal derecede hızlı dolup çok kısa sürede bitiyor.
24.06.2026 tarihinde Vatan mağazasından JBL Tune 730 model kulaklık satın aldım. Daha önce kullandığım JBL Tune 520’den ...ses ve ton olarak daha iyi olacağını düşündüğüm için neredeyse 2 katı fiyat ödeyerek bu ürünü tercih ettim ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Ses seviyesi çok kısık ve önceki
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım JBL Tune 720bt kulaklığımın özellikle sağ tarafındaki ped kısmında yırtık oluştu, sol tara...fta da yırtık başlangıcı var. Kulaklığı oldukça titiz ve dikkatli kullanmama rağmen pedlerde böyle bir deformasyon yaşanması beni hem görüntü açısından rahatsız ediyor hem de yırtı
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımda güncelleme yaptıktan sonra şarj sorunu yaşamaya başladım.... Cihaz şarja takılıyken kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve kulaklık hiç şarj olmuyor. Garanti süresi dolduktan sonra bu sorun ortaya çıktığı için Vatan’ı ve JBL müşteri hizmetl
JBL Yout Pro 2 kulaklığımı kullanırken, kulaklığın “bul modu” kendi kendine devreye girdi ve tek kulağımda yaklaşık %20 ...oranında işitme kaybı oluştu. O esnada ellerim dolu olduğu için kulaklığı çıkaramadım ve kulaklık çok yüksek frekansta sinyaller gönderdi. Şu anda müzik dinlerken ciddi rahatsızlık
JBL marka beyaz renkli Wave Buds 2 kulak içi kulaklığı 7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcı...sından satın aldım. Ürünün şarj kutusu ve sağ kulaklığı halen elimde ve çalışır durumdadır, ancak sol kulaklığı kaybettim. Bu durum üzerine sol kulaklık için yetkili bir servis ya
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL tune 510bt pembe wireless kulaklık satın aldım. Aldığım ilk günden ...beri kulaklıkta sürekli bağlantı kesilmesi yaşıyorum. Video izlerken ya da telefon elimdeyken, şarjı dolu olmasına rağmen kulaklık bir anda kendi kendine bağlantıyı koparıyor. Ürün
Yaklaşık 4 yıldır JBL Tune Flex hayalet kulaklık kullanıyorum ve aynı sorun nedeniyle kulaklığım tam 2 kez servise gitti.... Her iki seferinde de ürünün yenisi gönderildi. O dönemlerde ürünüm garanti kapsamındaydı, şu anda ise garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen yine aynı sorunla karşılaşıyor
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta e5 üzerindeki Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerinde bulunan Vatan Bilgisayar ...mağazasından JBL Tune Buds2 kulak içi tws kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Kısa süre önce kulaklığın sağ tarafını kaybettim. Ürün daha çok yeni olmas
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune 520bt kablosuz kulak üstü kulaklığımda son bir aydır c...iddi bağlantı ve açılma sorunları yaşıyorum. Kulaklık kendi kendine Bluetooth bağlantısını koparıp tekrar bağlanıyor, bazen hiç açılmıyor ya da kullanım sırasında birden kapanıyor.
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex 2 nc Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa süre önce iş yerimde ku...laklığımın sağ tekini kaybettim ve bu durumda garanti kapsamında herhangi bir destek alıp alamayacağımı merak ediyorum. Hem garanti kapsamında yardımcı olunmasını hem de mümkünse
JBL Tune Flex kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan almıştım. Ürünü aldığım günden beri özellikle sağ kulaklıkta şarj olmama ...sorunu yaşıyorum. Kulaklığı toplamda 3 defa aynı şikayetle garantiye gönderdim, ancak her seferinde “herhangi bir sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ve sorun aynen dev
JBL Tune 510bt modeli siyah ve mavi olmak üzere iki adet kulaklığımın bağlantı noktaları kırıldı. Kulaklık kablolarında ...herhangi bir hasar yok, ses alma ve şarj olma işlevleri sorunsuz çalışıyor; yalnızca kırılan parça nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 ay önce Vatan Bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
