JBL Tune 730 Ses Seviyesi Çok Düşük, Mağaza Destek Vermiyor

24.06.2026 tarihinde Vatan mağazasından JBL Tune 730 model kulaklık satın aldım. Daha önce kullandığım JBL Tune 520’den ses ve ton olarak daha iyi olacağını düşündüğüm için neredeyse 2 katı fiyat ödeyerek bu ürünü tercih ettim ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Ses seviyesi çok kısık ve önceki modelime göre hiçbir fark hissetmiyorum, hatta daha bile zayıf bir performans alıyorum.

Kulaklığı Android cihazımda kullanıyorum. JBL uygulaması üzerinden ayarlar ve ekolayzerle oynamama rağmen ses seviyesinde hiçbir iyileşme olmadı, her şey son seviyede olmasına rağmen beklediğim performansı vermiyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım.

Ürünü aldığım Vatan mağazasıyla görüştüğümde ise yeterli ilgi ve destek alamadım, sorunun kaynağının JBL ile ilgili olduğu söylendi ve çözüm sunulmadı. Hem ürün performansı hem de satış sonrası destek açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.

JBL’in, satın aldığım Tune 730 kulaklığı daha iyi performans sunan bir modelle değiştirerek memnuniyetimi sağlamasını ve yaşadığım hayal kırıklığını giderecek bir çözüm üretmesini talep ediyorum.