JBL Tune Flex 2 Sol Kulakta Ses Düşüklüğü Ve Genel Ses Seviyesi Sorunu

12.04.2026 tarihinde İzmir’deki Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda özellikle sol kulaklıktan gelen sesin bariz şekilde daha düşük olduğunu fark ettim. Genel ses seviyesi de beni tatmin etmeyecek kadar düşük, ancak ses kalitesi temiz.

Satın aldığım gün mağaza çalışanına bu durumu ilettiğimde, telefonumun Bluetooth sürümünün eski olmasından kaynaklanabileceğini söyleyerek beni bu şekilde kullanmaya yönlendirdi. Daha sonra telefonumu iPhone 17 Pro Max ile yenilemiş olmama rağmen, hem genel ses seviyesinde düşüklük hem de sol kulaklıktaki belirgin ses farkı aynen devam ediyor ve sorun hiç düzelmiyor.

Ürünü henüz teknik servise ya da mağazaya tekrar götürmedim. Fatura numaram BOR2026000017017’dir. Yaşadığım bu sorun nedeniyle JBL Tune Flex 2 kulaklığımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda da yetkili teknik servise yönlendirilmem konusunda destek verilmesini rica ediyorum.