, to read complaints and reviews, or file yours. 
3.5 
3.5 
Media Markt Ankara Ankamall mağazasından 09.03.2021 tarihinde JBL Clip 3 Kablosuz Hoparlör aldım. 28.09.2022 tarihinde cızırtı ve ses kalitesinin kötüleşmesinden dolayı garanti kapsamında yine Media Markt aracılığı ile teknik servise gönderdim. Aztek teknoloji firması tarafından ücret iadesi yapılma...
JBL 225 tws kulak içi kulaklık aldım şarj olmuyor diye garantiye yolladım fakat aynı sorun devam ediyor gerçekten JBL gibi bir markadan beklemezdim. Garantiye gönderildiği halde yapıldı denilip geri geldi. Madem yapıldı neden aynı sorun devam ediyor anlamış değilim.
JBL 100 Tws kulaklığımın kulaklıkları kayboldu lütfen yetkili birisi iletişime geçsin koskoca JBL arayacağız dedi temmuzdan beri arayan soran yok şarj ünitesi elimde kaldı tek kulaklığı da bulamadım bulsam alacağım birisi iletişime geçerse sevinirim.
JBL tune 500Bt kulaklığım vardı köşede sabah koşu yapmak için aldım lakin cızırtıdan müziğin sesini duyamadım bile bu fiyatları veriyor isek hata olmamalı bence tamirciye versem para servis desek bitti yeni kulaklık arayışına başladım. Teşekkürler JBL.
30 Mart 2022 tarihinde satın almış olduğum JBL tune 225 tws bluetooth kulaklık 1 ay önce şarj ederken bazen edip bazen etmemeye başlamıştı günler sonra hiç etmemeye başladı ve bu süreçte kulaklığın bas ve ses kalitesi gitti ve çok kısık bir şekilde ses vermeye başladı. JBL kalitesine güvenerek almış...
Trendyol'dan aldığım JBL 125 tws kablosuz kulak içi bluetooth kulaklığın sağ kulaklık telefona bağlanmıyor. Bluetooth ışığı yanıp sönüyor. Bir de sebebini anlayamadığım bir şekilde şarj kutusu tam kapanmıyor, aralık kalıyor. Bu konularda yardımcı olursanız çok sevinirim.
JBL Clip 3 ürünümü garanti süresi bitmeden garantiye salmama rağmen ürünün parçası olmaması gerekçesiyle ürünün onarımını yapmadan gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde aynı ürünle değişim talep ettim. Ürünü tekrar göndermemi istediler ve bu süre zarfında ürünün garanti süresi bit...
Kızım için 08.06.2022 tarihinde aldığımız JBL Tune 510 bt kulaklık kullanma esnasında kafadan çıkartılırken sağ döner bölümden kırıldı. Yetkili firmasına aztek gönderdim. Gelen cevapta hatalı kullanım sebebiyle kırık olduğu garantiden değerlendirilemeyeceği ve parça olmadığından tamir de edilemeyece...
Çözüldü
JBL Wave 100tws kulaklık telefonum cebimde olmasına rağmen kesintiler yaşıyor ve arama esnasında kesintiler yaşanıyor. Konuşma esnasında mikrofonumun bir tanesi çalışmıyor bir kulaklığı çıkartıp ağzıma yaklaştırınca konuşabiliyorum. Daha alalı 1 hafta oldu.
03.09.2022 tarihinde beğenerek ve güvenerek satın aldığım JBL tune 225 tws cihazını 05.09.2022 tarihinde şarj olmadığı için satın aldığım Küçükyalı D&R mağazasına götürdüm ve bana JBL teknik servisine yollayacaklarını söylediler. 24.09.2022 tarihinde beni D&R'dan geri çağırdılar. Israrla sorunun ne...
Sol kulaklık çalışmıyor. JBL live Free nc+ tws kulaklığım var. Ancak 2 gündür anlamsız bir şekilde bir tanesi çalışmamaya başladı. Arkadaşların şikayetlerinde uygulanan yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde işe yaramadı. Teknik ekibin ivedilikle sorunumla ilgilenmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan JBL Tune 225 tws kulaklık aldım. Severek kullanıyordum ancak sağ kulaklık birkaç gündür asla diğer kulaklıkla eşleşmiyor. Yalnızca sol kulaklığı kullanabiliyorum. O da bağlanırken sorun çıkartıyor aygıtı unut deyip yeniden eşleştirerek mümkün oluyor, çünkü kutuya koyup çıkardıktan sonra...
JBL kulaklıkla telefon ses görüşmesinde karşı taraf sesimi hiç duymuyor. Yaklaşık iki ay önce almıştım ve bir çözüm bulunabilirse çok sevinirim başlarda bir sıkıntı yoktu son iki haftadır böyle bir durumla karşı karşıya kaldım. Umarım ciddiyetle güzel bir yanıt alırım.
Çözüldü
JBL Wave 100TWS kulaklık alma gafletinde bulundum. Siyah sipariş etmiştim. Trendyol'daki satıcı hem gri renk, hem de çalışmayan ürün gönderdi. Trendyol, sorun çıkınca anında ortadan kayboldu tabi ki. Hiçbir çözüm gayreti göstermeden doğrudan toz olma trendine girdi. Yollarını iyi bulmuşlar doğrusu. ...
ÇözüldüJBL 230 Tune Nc kulaklığımın şarj istasyonu kayboldu müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numaranızı aradığımda müşteri hizmetleri karşıma çıkmıyor.
Çözüldü
JBL kulaklığım çok anlamsız şekilde kırıldı. Hiç ters bir hareket yapmadım ve her zaman çok dikkat ederim. Şu an kulaklığı sadece kablo tutuyor. Yedek parçası yok. Ne yapacağım nereye başvuracağım konusunda fikrim de yok. Yapıştırmak da istemiyorum çok kötü duracak.
Vodafone'dan JBL 225 tws aldım ürün sorunlu çıktı arama gelince bağlantı kopuyor ses gidip geliyor parazit sesi çıkıyor gönderdim yeni ürün başka renk gönderdiler yine ciddi sorun yaşıyorum. Aldığım için çok pişmanım sorunumun çözülmesini istiyorum ürünü kullanamıyorum sorunlarından dolayı.
ÇözüldüÜrünü 3 ay önce Vodafone firmasından faturaya ek olarak aldım, ilk hafta herhangi bir sıkıntı yaşamadım, sonra kulaklıkları kutusuna koyup kutunun kap...
ÇözüldüJBL 560bt kulaklığımı gayet titiz bir şekilde kullanmama rağmen son bir haftadır şarjı girmiyor. 1 gün içerisinde full şarjdan 20'ye iniyor ayrıca çok...
ÇözüldüDeğerli müşterimiz, tarafımıza gönderdiğiniz ürününüz tarafımıza ulaşmış #197101 koduyla işlem sırasına alınmıştır. Kardeşim 1 ay oldu ne ulaşılabiliy...
JBL Audio Systems, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. JBL’nin Türkiye distribütörü Aztek’in müşteri hizmetleri numarası: 0850 255 06 20
Ürünlerin iade politikası, satışa sunulduğu platform ve mağazalara göre değişkenlik gösterebilir. JBL ürününü satın aldığınız platformun iade politikalarını inceleyebilirsiniz. Örneğin, markanın Türkiye distribütörü olan Aztek, satın aldığınız ürünün hatalı çıkması durumunda teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iadeye başvurmanıza olanak tanır.
Tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe üretici firmanın garantisi altındadır. Ürünün üzerinde yapılan değişiklikler, deforme olması ya da orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamına girmez. İlgili müşteri yorumlarını buradan okuyabilirsiniz.
JBL ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
JBL Audio Systems, daha popüler adıyla JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses ekipmanı üreticisidir. 1946 yılında faaliyetlerine başlayan şirket, hoparlörlerden kulaklıklara, araç içi ses sistemlerden ev sistemlerine kadar pek çok ürün grubuna sahip. Sunduğu ürün grupları içerisinde de birbirinden farklı modelleriyle çeşitlilik gösteren JBL Audio Systems, cihazlarını ileri teknolojiyi kullanarak imal eder. Evlerinizden ofislerinize kadar, farklı pek çok yaşam alanında kullanabileceğiniz üstün ses sistemleri, oldukça cazip seçenekler sunar. Samsung Electronics’in bir yan kuruluşu olarak hizmet veren Harman International’ın bünyesinde faaliyetlerini sürdüren JBL Audio Systems, dünya ölçeğinde bir marka olarak ses sistemleri denildiğinde akla ilk gelen şirketlerden biri. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörlerinden Aztek şirketiyle iş birliğindedir. Aztek distribütörlüğü ile farklı pek çok teknoloji mağazasında ve popüler online alışveriş sitelerinde JBL ürünlerini görmeniz mümkün. Daha detaylı bilgi almak isterseniz siz de markanın ya da distribütörün web sitesini ziyaret edebilir, reel JBL yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
JBL bluetooth kulaklık ürünleri, markanın en çok aranan cihazları arasında. Kulak içi, kulak üstü ve kablosuz formlarda görebileceğiniz bluetooth kulaklıklar, kullanım alanınıza göre en doğru seçeneği tercih etmenizi sağlar. Örneğin, oyuncular için önemli ekipmanlar arasında yer alan kulak üstü bluetooth kulaklıkları ile JBL dünya ölçeğinde sayısız PC oyuncusunun evine girmekte. Dahili mikrofona sahip modeller sayesinde çevrimiçi iletişimde de kesintisiz hizmet sağlayan bu tür modeller uzun kullanım ömrü, hızlı şarj edilebilme gibi özellikleriyle etkili bir performans gösterir. JBL Audio Systems kulak içi bluetooth kulaklıkları ise özellikle gündelik hayatta, işe gidip gelirken, uzun metro yolculuklarında zamanı keyifli hale getirir. Yüksek ses kalitesi sayesinde şarkılarınızı rahatça dinleyebileceğiniz bu ürünler, mikrofonu sayesinde aramalarınıza da yanıt vermenizi sağlar. Güçlü pil ömrü ile saatler boyu aktif olarak kullanılabilen kulak içi modeller, hızlı şarj özelliğiyle de sizi yarı yolda bırakmaz. Bağlantı aparatlarına takılı kalmak istemeyenler için de kablosuz bluetooth kulaklıkları JBL dünyasının gözde ürünleri arasında. Özellikle sportif faaliyetler içerisinde müthiş kolaylık sağlayan bu modeller, motive edici müzikler eşliğinde rahatça koşmanız için birebir. Yüzme ve su sporları için özel olarak tasarlanan kablosuz modeller de eğlenceli deneyimlerin kapılarını aralamanıza olanak tanır. Markanın portatif hoparlörleri de çok meşhur. Taşınabilir JBL hoparlörleri yüksek ses kalitesiyle müziklerinizden maksimum keyif almanızı amaçlar. Su geçirmeyenler, telefon görüşmeleri için mikrofona sahip tasarımlar, 12 saate kadar kesintisiz müzik keyfi sunan modeller ve daha fazlası da bu grupta bulabileceğiniz ürünler. Evsel mekanlarda kullanabileceğiniz profesyonel ve kapsamlı ses sistemleri de dilediğiniz ambiyansı oluşturmanız için birebir. JBL şarj olmuyor gibi sorunlar içinse, markanın Türkiye distribütörü olan Aztek’in teknik desteklerinden yararlanmanız mümkün.
JBL müşteri hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek 0850 255 06 20 müşteri hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmakta. Şirketle yazılı yoldan irtibata kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine de yazabilirsiniz. Ayrıca Aztek’in web sitesindeki iletişim sayfasına gidip iletişim formunu doldurarak da marka ile irtibatınızı sürdürebilirsiniz. Dilerseniz JBL arıza gibi pek çok konudaki reel müşteri yorumlarına da JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
JBL Audio Systems garanti