to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Beam 2 Sol Kulaklık Tekinin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından 15 Şubat 2026 tarihinde JBL Tune Beam 2 model kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürünün faturası, standart garantisi ve satın alırken yaptırdığım 1 yıllık ek garantisi eksiksiz olarak mevcuttur.
Kulaklığımı severek kullanıyordum ancak 13 Ekim 2026 tarihinde seyahat halindeyken sol kulaklık tekini kaybettim ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Sağ tek ve şarj kutusu tarafımda durmakta, yalnızca sol kulaklık teki eksiktir.
JBL ve Vatan Bilgisayar’ın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bildiğim için, mevcut garanti ve ek garanti kapsamında ya da yedek parça temini, ücretli/ücretsiz değişim veya başka uygun bir çözüm opsiyonu ile kaybolan sol kulaklık tekinin tarafıma sağlanması konusunda destek talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve kulaklığımı yeniden kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
