to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico hesabımı e-ticaret satışlarımdan gelen ödemeler için kullanıyorum ve şu an yaklaşık 40.000 TL tutarında bekleyen ...ödemem bulunuyor. Ancak erken ödeme butonum en başından beri hiç açılmadı ve bu özelliği bir türlü kullanamıyorum. Bayram tatiline gireceğimiz bu dönemde erken ödeme özelliğimin a
Iyzico ödeme altyapısı üzerinden, Selin Shoes firmasından yaptığım çevrim içi alışverişe ait 05.05.2026 tarihli ve 88844...013111 numaralı siparişimin iptalinin ardından iadeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Iyzico tarafından tarafıma gönderilen ilk e-postada, “İade işleminiz 24 Nisan tarihinde
21.05.2026 tarihinde Iyzico üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen başvuruml...a ilgili ne somut bir sonuç ne de net bir bilgilendirme tarafıma iletildi. Her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde, birbirinin aynısı şablon yanıtlar alıyorum ve süre
Iyzico, sırf hak ediş ödemesini yapmamak için müşterilerimin kart bilgilerinin fotoğraflarını isteyerek KVKK’yı hiçe say...an ve yaptığı sözleşmeyi suistimal eden bir yaklaşım sergilemektedir. Müşterilerimin bu derece hassas ve gizli olması gereken kart bilgilerini talep etmeleri hem güvenlik hem de ya
"Merhabalar, Pelin Hanım tekrar çözüm üreterek yardımcı oldu. Teşekkürler Pelin Hanım."
Limited şirket hesabım için iyzico sanal pos kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 ta...rihinden beri yasal temsilci değişikliği işlemini yaptırmaya çalışıyorum an
Iyzico şirket hesabıma bağlı Akbank USD ve EUR IBAN bilgilerimin eklenmesi için 15 Mayıs’tan bu yana defalarca başvuruda... bulunmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sürecin başından beri hem e‑posta hem de telefon üzerinden destek ekibiyle iletişim kuruyorum. İlk aşamada benden mobil bankacılık ve ma
524679 ID’li üye iş yeri olarak iyzico altyapısı üzerinden gerçekleşen ve yasal mevzuata uygun şekilde faturalandırılmış... 4018610785, 4018611813, 4018614159 ve 4027392554 numaralı işlemlere ait hakedişlerimiz, tarafımıza herhangi bir hukuki gerekçe sunulmaksızın hesabımıza aktarılmamıştır. Söz konus
18.05.2026 tarihinde Iyzico üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı söylendi ancak üzerinden 1 haft...a geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili geliyor ne de inceleme süreci tamamlanıyor. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım için işimi planlayamaz hale geld
Yaklaşık 10 gündür iyzico altyapısını kullanan siteler üzerinden (özellikle Decathlon ve Watsons) alışveriş yapmaya çalı...şıyorum ancak her seferinde hata alıyorum. Aynı banka kartlarımla ve kredi kartlarımla diğer sitelerden sorunsuz işlem yapabilirken, iyzico altyapısı kullanılan bu sitelerde ödeme
İşim için Iyzico uygulamasını indirip sanal pos başvurusu yaptım ve yasal y...etkilendirme işlemleri için mail attım. 21.05.2026 Perşembe akşamı saat 21.
Iyzico’ya sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde reklam kısımlarında, ertesi gün blokaj olduğu ve hızlıca kullanı...ma geçebileceğim söylendiği için, bekleyen müşterilerime tahsilat yapabilmek amacıyla bu sürece girdim. Ancak başvurum sonrasında ertesi gün yerine 1 haftalık bloke + 2 gün sonra p
"Sorunumuz keşke daha önce çözülseydi bu kadar uğraştırmadan şikayetçi olmadan bir muhatap bulmak bu kadar zor olmamalı öncelikle şikayet vara sonrasında oktay Bey'e çok teşekkür ederim bu uygulamayı bu işletmeyi hâlâ değiştirmeyişimin sebebi Oktay Bey'in ilgi ve alakasıdır Oktay bey tekrardan teşekkürlerimi iletirim"
İyzico üzerinden sanal POS hizmeti kullanarak toptan e-ticaret faaliyeti yü...rüten bir firmayız. Yüksek tutarlı işlemler gerçekleştirdiğimiz hesabımıza,
iyzico’da üye iş yeri numaram 100867175 ile hizmet satışı yapıyorum. 11.05.2020 tarihli bir işlemde hesabıma geçmesi ger...eken 85.280 TL tutarındaki ödemem hâlen tarafıma aktarılmadı ve hesabıma bloke konuldu. 12.05.2020 tarihinde bu işleme yönelik olarak benden fatura ve hizmet sözleşmemi iletmem is
Iyzico firması bayramın 1. Günü ödeme aralığına denk geldiği için ödememizi 1 hafta geciktiriyor. Biz reklam ücreti ödüy...oruz, günlük sipariş çıkarıyoruz. Maliyetimiz var, kendi çıkarınızı düşünerek yaptığınız bu “kasıtlı” tutum işimizi bozuyor. Bayram tatilini bahane ederek hak edişlerimizi bir haf
Yaklaşık 1 hafta gün önce Iyzico’ya sanal pos başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak 4 günden bu yana ne mailime cev...ap veriliyor ne de yaşadığım sorun çözüldü. “Destek ekibi” denilen kimseye ulaşamıyorum, ortada muhatap yok. Sanal pos üzerinden ödeme almaya çalıştığımda “ödeme alınamadı” hatası
Iyzico üye iş yeri olarak sanal pos hizmeti kullanıyoruz. 9 Mayıs tarihinde tarafımıza ödeme yapan müşterilerle ilgili b...elge talebinde bulunuldu. Biz de istenen belgeleri ilk iş günü olan iki gün sonra e-posta yoluyla ilettik. Buna rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın hesabımızdaki yaklaşık 7
"Pelin Hanım'a teşekkür ederiz. Problemimizin hızlıca çözülmesini sağladı."
İyzico ile üye iş yeri olarak çalışmaktayız, üye iş yeri numaramız 10087417...4’tür. 3 adet müşteri ödemesiyle ilgili olarak tarafımızdan kargo belgeleri
"Merhabalar, Pelin Hanımın Sürecin başından itibaren gösterdiği ilgi, takip ve iş birliği için teşekkür ederiz. Konunun ilgili ekiplere iletilmesi ve takip edilmesinde sağladığınız destek son derece değerliydi. Sorun çözüme kavuşmuş olup hak edişlerimiz hesabımıza aktarılmıştır. Kolaylıklar dileriz."
Yaklaşık 5 yıldır Iyzico’nun üye iş yeriyim ve bugüne kadar tüm süreçlere u...yumlu, iyi niyetli bir şekilde çalıştık. Ancak son yaşanan uygulama, tek ta
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İkas üzerinden yaptığımız online satışlarda ödeme kuruluşu olarak iyzico’yu... kullanıyoruz ve yaklaşık 8 gündür çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tüm
Kendi web sitemiz üzerinden iyzico entegrasyonumuzu tamamladık ve 2 Mayıs Cumartesi günü iyzico’nun internet sitesindeki... form üzerinden başvurumuzu yaptık. 12 Mayıs’ta tarafımıza bir e-posta gönderildi ve sitemizle ilgili bazı talepleri oldu, bu talepleri aynı gün, 12 Mayıs’ta eksiksiz olarak yerine
Iyzico altyapısını kullanan farklı internet sitelerinde online ödeme yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli “güvenlik dene...timini geçemedi” uyarısı veriyor. Ödeme aşamasında tutar kartımdan çekilmeden doğrudan bu hata ekrana geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun son 1 aydır, en az üç farklı alışveri
"Arayan Yetkili O*** Bey'in nezaketi ve yardımcı olma isteği nedeniyle olumlu puan veriyorum. Sorunumu aramadan önce çözdüm ancak, gecikme nedeniyle uğradığım zarar telafi edilebilir değil. Yapılan uygulama müşteri lehine düzeltilebilir. Umarım bundan sonra başka müşteriler için uygulamalarını değiştirirler"
"Beni bilgilendiren, süreci takip eden, destek olan Çözüm Merkezi Uzmanı Oktay Bey'e ve başvurumu tekrar değerlendirdiği için Iyzico'ya teşekkür ederim. Başvuru sürecimle ilgili yaşadığım problem yapılan inceleme sonrası çözüme kavuşmuştur."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
