to read complaints and reviews, or file yours.İyzico 72.000 TL Para Kısıtlaması İçin Acil Çözüm Talebi
İyzico ile üye iş yeri olarak çalışmaktayız, üye iş yeri numaramız 100874174’tür. 3 adet müşteri ödemesiyle ilgili olarak tarafımızdan kargo belgeleri ve faturalar talep edildi, herhangi bir harcama itirazı veya benzeri bir durum bulunmamasına rağmen istenen tüm evrakları 17 Mayıs tarihinde eksiksiz olarak ilettik.
Buna rağmen 18 Mayıs tarihinde hesabımıza para gönderme kısıtı getirildi ve şu anda 72.000 TL tutarındaki alacağımızı ticari işlemlerimizde kullanamıyoruz. İşimizin sürekliliği açısından bu tutarın bloke edilmesi bizi ciddi şekilde zora sokmaktadır.
Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede yalnızca beklememiz gerektiği söylendi, bunun dışında net bir açıklama veya süre bilgisi verilmedi. Evraklarımızı göndermemize rağmen halen kısıtın devam etmesini ve alacağımıza ulaşamıyor olmamızı kabul edemiyoruz.
Üye iş yeri numaram üzerinden uygulanan para gönderme kısıtının acilen kaldırılmasını ve tarafımıza yapılan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Furkan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Furkan Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç Çözüm Merkezi Uzmanı
Çözüm Merkezi Uzmanı Pelin Hanım'a ayrıca teşekkür ederim, işlemimize hızlıca yardımcı oldu ve problemimiz çözüldü.
Pelin Hanım'a teşekkür ederiz. Problemimizin hızlıca çözülmesini sağladı.
Merhaba Furkan Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
