iyzico Erken Ödeme Özelliği Açılmadı Ve Bayram Öncesi 40 Bin TL’lik Ödeme Gecikiyor

Sedef · 2026-05-26T11:56:58+03:00

Iyzico hesabımı e-ticaret satışlarımdan gelen ödemeler için kullanıyorum ve şu an yaklaşık 40.000 TL tutarında bekleyen ödemem bulunuyor. Ancak erken ödeme butonum en başından beri hiç açılmadı ve bu özelliği bir türlü kullanamıyorum. Bayram tatiline gireceğimiz bu dönemde erken ödeme özelliğimin açılmasını ve paramın bayram öncesinde hesabıma geçmesini istiyorum. Bu konuda defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise yalnızca “mail atın” denilerek süreç yine çözümsüz bırakıldı. Erken ödeme özelliğimin neden kapalı olduğu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını, hesabımdaki tutar için erken ödemenin acilen açılmasını ve yaşadığım iletişim sorununun da incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

iyzico

Merhaba Sedef Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.  Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir.   Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Sedef Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz.  Ankete www.şikayetvar.com internet adresindeki üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı