iyzico destek

Uzun yıllardır çalıştığımız Iyzico ile geçen hafta yaşadığımız bir bakiye s...orunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri iadesi sağlayabilmek iç...

Iyzico’ya 24–25 Mayıs gibi sanal pos başvurusu yaptım, Kurban Bayramı’ndan bu yana yaklaşık 2,5 aydır başvurumla ilgili ...net bir dönüş alamıyorum. Başvurumu Hakan B**** Güzellik Salonu adına, işletme adım üzerinden yaptım, web sitemi de ilettim ve tüm evraklarımı eksiksiz bir şekilde sundum. Süreç b...

Iyzico altyapısını kullanan bir üye iş yeri olarak 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterilerim kartlarıyla ödeme ya...pmaya çalıştıklarında sistem hata veriyor ve sipariş oluşturamıyorlar. Yaklaşık 300 müşterim bu nedenle ödemesini tamamlayamadı ve alışverişini gerçekleştiremedi. Sorunla ilgili o...

Iyzico üzerinden bireysel sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kurye adresime kadar gelerek gerekli evrak ve iş...lemleri tamamladı. Ancak daha sonra sistemde domain ve şirket bilgileri alanında bir hata olduğunu fark ettim ve bu nedenle başvuru sürecini ilerletemedim. Bu durum üzerine yaklaş...

1 Temmuz’dan bu yana Shopify altyapılı e-ticaret sitem için iyzico entegras...yonunu yapmaya çalışıyorum ancak yaşadığım apı anahtarı hatasını bir türlü ...

Iyzico ödeme kuruluşu ile yaşadığım süreç, işletmemin ticari itibarını ve faaliyetlerini ciddi şekilde tehlikeye atmış d...urumdadır. Yaklaşık 1 aydır süregelen teknik aksaklıklar ve sonrasında gelen keyfi işlem kısıtlamaları nedeniyle mağduriyetim en üst seviyeye ulaşmıştır. Yaklaşık 1 aydır sistem ü...

Ocak ayında sehven 15.000 TL’yi Iyzico hesabıma aktardım ve o günden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son k...ullanma tarihi geçtiği için 75 TL ödeyerek yeni fiziki Iyzico kartı aldım ancak bu kartın çipi arızalı çıktı. Bu nedenle kartı normal şekilde kullanamıyor, sadece QR ile ödeme yapm...

Iyzico ile link yöntemi kullanımı için 10 Haziran tarihinde başvuru yaptım ...ve o günden beri son derece yorucu ve sonuçsuz bir süreç yaşıyorum. Gönderi...

Kuyumculuk yapan bir esnafım ve Iyzico üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde benden kuyum yetki belges...i istendi, ben de bugüne kadar tüm işlerimde sorunsuz şekilde kullandığım MYK’dan alınmış kuyum yetki belgemi ilettim. Buna rağmen, Iyzico çalışanları bu belgenin geçersiz olduğunu...

Firmamda iyzico altyapısını kullanıyorum ve cuma gününden bu yana ödeme almaya çalıştığımda sistemde “geçersiz üye iş ye...ri” hatası alıyorum. Bu nedenle ne ödeme alabiliyorum ne de projelerimin teslimini tamamlayabiliyorum. Üye iş yeri numaram 100925460’tır. Sorun ilk ortaya çıktığı günden beri, yan...

Iyzico sanal pos hizmeti kullanıyorum. Başta bana yüzde 2,29 komisyon oranı vaat edilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır y...apılan ödemelerden yüzde 4 oranında komisyon kesildiğini fark ettim. Bu konuda bilgi almak ve düzeltilmesini talep etmek için hem mail yoluyla hem de telefon hatları üzerinden defa...

Yaklaşık altı senedir Iyzico ile çalışan bir şahıs şirketiyim. Bu seneye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, son dönemd...e benden sürekli farklı belgeler talep edildi. Kargo takip numarası, teslim numarası, fatura numarası ve satın alınan ürünlerin faturaları dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri e...

Iyzico üzerinden şirketim adına kurumsal sanal POS başvurusu yaptım. Ancak başvuru ekranındaki 5 adımlı sürecin 4. adımı...nda tamamen sistemsel bir hataya takılıyorum. Bu adımda herhangi bir evrak yükleme istenmiyor, sadece şirket sahibi veya ortak bilgileri ve pay oranları soruluyor. Şirket sahibi te...

İyzico panelimde yaklaşık bir haftadır “eksik belge” uyarısı görünüyor ve bu gerekçe ile hak edişlerim hesabıma aktarılm...ıyor. Panelde üye iş yeri ubo dokümanının zaten mevcut olduğu halde tekrar yüklemeye çalıştığımda “üye iş yeri ubo dokümanı zaten mevcut” şeklinde hata alıyorum, bu nedenle yeni be...

Payhip entegrasyonu üzerinden iyzico bünyesinde “Bireysel Üye İş Yeri” olarak sanal pos başvurusunda bulundum. Iyzico’nu...n yasal mevzuatında ve resmi web sitesinde, şirket sahibi olmayan bireysel üreticilerin de internetten güvenle satış yapabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, yaklaşık iki haftadı...

İyzico sanal pos kullanıcısıyım. Geçen hafta cuma günü güvenlik biriminiz benimle iletişime geçerek rutin kontrol çerçev...esinde benden üretim faturası, müşteri faturası ve kargo belgesi talep etti. İstenen tüm belgeleri aynı gün ilettim ve tarafıma belge sürecinin tamamlandığı bilgisi verildi. Pazar...

İyzico ödeme kuruluşu üzerinden web sitemiz için woocommerce sanal pos entegrasyonu yaptık ancak üç gündür sistem hiç ak...tif olmadı ve ödeme hatası almaya devam ediyoruz. Yeni açılmış bir hesap olmasına rağmen henüz tek bir başarılı işlem dahi alamadık, bu nedenle satışlarımız durma noktasına geldi v...

İyzico altyapısını kullanarak ödeme sistemi kurmaya çalışırken apı KEY ve secret KEY bilgilerime bir türlü ulaşamıyorum.... Panelde bu bilgiler görünmüyor ve kurulum yapılmış olmasına rağmen sistemimde halen sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Bu sorun 1 aydan daha uzun süredir devam ediyor. Defalarca e...

Şirket kuruluş işlemlerimin ardından sanal pos kullanımı için Iyzico’ya başvuruda bulundum. Firmamın adresi sanal ofis a...dresidir ve bu adrese evrak teslimi gibi işlemler yapılabilmektedir. Iyzico’da hesap açtığım için adıma bir kart tanımlanmış ve firma adresime gönderilmek üzere kargoya verilmiştir...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Nayax otomatlarım için Iyzico üzerinden fiziki pos ve işletme hesabı başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında tarafıma en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ilk başvurum hiçbir şekilde sonuçlanmadan yaklaşık 1 ay bekletildi ve daha sonra iptal edildi. Bunun üz...

IdeaSoft üzerinden satış yapan bir satıcı olarak uzun zamandır Iyzico sanal pos kullanıyorum. Cuma günü 103.000 TL tutar...ında bir satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında alıcının IBAN’ı ile isim–soy isim uyuşmadığı gerekçesiyle ödemenin Iyzico havuzunda bekletildiği bilgisi verildi. Aradan üç ...

Iyzico teknik destek ekibiyle 2 gündür, 12 ve 13 Haziran tarihleri boyunca ...iletişim halindeyim ve sorunum hâlâ çözüme kavuşmadı. Entegrasyonumu tamam...