İyzico’da Kişisel Verilerimin Silinmediği Gerçeği Ve Hukuki Uyarı
Iyzico, yıllar önce bir araç kiralama firması için kredi kartı bilgilerimin kullanılması sırasında adımla bir üyelik oluşturmuştu. Bu üyeliğin silinmesi için daha önce Iyzico destek ekibiyle görüştüm, üyeliğin kapatıldığı ve bilgilerimin silindiği yönünde tarafıma e-posta ile bilgi verildi.
Ancak bugün e-Devlet üzerinden baktığımda, ilgili ödeme sisteminde halen kayıtlı olduğum görünüyor. Ayrıca bu süre içinde Iyzico’dan sözleşme ve bilgilendirme içerikli e-postalar gelmeye devam etmesi de bilgilerimin aslında silinmediğinden şüphelenmeme neden oldu. Herhangi bir ücret çekimi veya maddi kayıp yaşamadım ancak kişisel verilerimin, kapatıldığı söylenmesine rağmen tutulmaya devam edilmesinden son derece rahatsızım.
Iyzico’nun sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin eksiksiz olarak silinmesini, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir teyit verilmesini istiyorum. Aksi halde Iyzico hakkında hukuki yollara başvuracağımı ve konuyu yargı mercilerine taşıyacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,










