to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Panelinde Web Sitesi Adresi Güncellenemiyor, Destek Yanıtı Bekliyor
Ticari üye iş yeri hesabımın kayıtlı web sitesi adresini yeni e-ticaret sitem için güncellemek istiyorum ancak iyzico paneli üzerinden bunu kendim yapamıyorum. Yeni sitem yayında, iyzico ve desteklenen ödeme yöntemlerinin logoları ile birlikte mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, KVKK, gizlilik, çerez, iade-değişim ve kargo politikaları dahil tüm gerekli sayfalar aktif durumda.
Bu sabah destek ekibine e-posta ile ulaşarak hesabımda kayıtlı eski web sitesi adresinin kaldırılıp yeni e-ticaret sitemin bilgilerinin tanımlanmasını talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için ödeme altyapısını yeni sitemde kullanamıyor ve satış sürecimi başlatamıyorum.
Mevcut ticari üye iş yeri hesabımdaki eski site adresimin kaldırılarak yeni e-ticaret sitemin alan adının tanımlanmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak ödeme altyapımı aktif şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını arz ediyorum. İletişim için h**********@gmail.com adresinden ulaşılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Sürekli kısa sürede dönüş yapılacak yanıtı alıyorum. Sürekli ilgili birime aktarılıyor. Ödeme alamadığımız süre sandığınız kadar kısa değil. Bu işlem ne kadar uzun sürebilirki. Lütfen değiştirin artık.
