to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının başında İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayarı, aldıktan sadece bir hafta sonra düzgünce kullanmaya başladığımda sebepsiz yere kendi kendine kapanmaya başladı. Araştırmalarım sonucunda bunun “Kernel power” denilen bir hatadan kaynaklandığını gördüm. Yazılımsal anlamda yapılabilecek her...
"İtopya'dan yıllardır sistem ihtiyacımızı karşılarız hiz ve ozen konusunda hep memnun kalmışızdır"
15 Kasım 2025'de İtopya.com üzerinden vermiş olduğum ve 17 Kasım 2025'de tarafıma teslim edilen 251115113754408799 numaralı siparişimde yer alan lexar ld4bu0086-r3200gdxg 16 GB (2X8 GB) thor 3200 MHz cl18 DDR4 siyah Dual kit RAM setindeki RAM’lerden biri arızalı çıktı. Bunun üzerine İtopya müşteri h...
İtopya’dan 14 Kasım’da verdiğim 251112153646312573 numaralı siparişim, 17 Kasım’da İstanbul Kartal’daki adresime iki koli halinde teslim edildi. Kolilerden monitörün kutusu kesinlikle güvenli değildi; kolinin bir tarafı bantlıyken diğer tarafı tamamen açıktı. Bu şekilde gönderilmesini riskli bulduğu...
Beylikdüzü İtopya mağazasından 19.07.2023 tarihinde 40 bin TL tutarında bir hazır sistem satın aldım. Monitörüm son bir haftadır arızalandı, çizgi çizgi bir hale geldi ve panelinde sorun olduğunu öğrendim. Monitörümü satın aldığım Beylikdüzü İtopya mağazasına götürüp bilgi almak istedim. Daha önce v...
"İlk başta anlaşamasak da anlaşma sağladık. Ürünün değişimini gerçekleştireceklerini iki güne kargolayacaklarını söylediler."
Lenovo Legion Pro 7 model laptopumu, satın aldıktan sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade incelemesi için İstanbul/Kartal İtopya Deposu’na gönderdim. Cihazım garanti kapsamında ve sipariş numaram: 251022064316530130’dur. Ürün depoya ulaştıktan sonra toplam 5 gündür (kargo süresi hariç) herh...
30 Eylül’de arızalı olan Razer deathadder model mouse’umu, tüm garanti ve fatura belgeleriyle birlikte İstanbul Şirinevler PTT şubesinden, alıcı olarak Esentepe Mahallesi, Kartal d100 Güney Yan Yol, no:15, d:6, 34870 Kartal/İstanbul adresine gönderdim. Ürünün teslim edildiğine dair bilgi aldım ve 6 ...
25.09.2025 tarihinde ekranı gidip gelme sorunu nedeniyle masaüstü kasamı İtopya Kartal şubesine garanti kapsamında gönderdim. Ürünümün UPS Türkiye seri sıra numarası: P474620’dur. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kasam tarafıma geri gönderilmedi ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte 4-5 kez müşt...
06 Haziran 2025 tarihinde İtopya’dan toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın güç kaynağı (PSU) 27 Eylül 2025’te arızalanarak ateş attı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te bilgisayarı İstanbul Kartal depoya garanti kapsamında gönderdim. Ancak ürünün onlara ulaştığına dair herhangi bir bilgi...
Masaüstü bilgisayarımda ekran kartı arızası yaşadığım için, garantisi devam eden cihazımı 6 Ekim Pazartesi günü Eera Elektronik Kartal İstanbul şubesine teknik servise teslim ettim. Ürünümün en geç 20 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen bilgisayarım h...
"Merhaba, Şikayetim çözüldü, ürün tarafıma hasarsız ve temiz bir şekilde ulaştı. Keşke sürecin bu kadar uzamayıp hatalı ürünün tarafıma teslimatı yapılmamış olsaydı."
16 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan viewsonic 27" VX2779-HD-Pro 180Hz 1MS model monitörümde ekranda çizgilenme sorunu oluştuğu için İstanbul Kartal’daki İtopya deposuna teslim ettim. Ürünüm daha sonra KVK teknik servisine yönlendirildi. Servis sürecinde bana verilen 1zxy84806876329422 n...
"Teşekkürler."
MSI Force GC30 v2 model oyun kolumu, sol kolunda takılma sorunu nedeniyle garanti süresi bitmeden, 08.08.2025 tarihinde kargo ile İtopya Kartal Depo’ya gönderdim. Ürünü 17.08.2023 tarihinde satın aldım (İrsaliye No: ETC2023000082041, Form No: 424794) ve ürün kabul tarihi 26.08.2025 olarak kayıtlara ...
30.03.2024 tarihinde itopya.com üzerinden 240330020854692392 sipariş numarasıyla toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarımda bulunan Goodram IRDM Pro 8GB DDR4 3200MHz RAM’lerden biri arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve eski adresimde olmadığımı belirte...
İtopya’dan aldığım monitörde ölü piksel çıktı. Ben de ürünü iade ettim ve 8 Temmuz’da iade İtopya Kartal’a ulaştı. Ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, bu durum beni endişelendiriyor. Sonuçta yeni aldığım bir üründe ölü piksel olması normal değil. Ayrıca anlaşmalı oldukları kargonun müşteri hizm...
Lenovo Loq 15IRH8 model dizüstü bilgisayarımı İtopya’dan satın aldım. Kingston KC3000 model, Lenovo'nun kendi resmi sitesinde uyumlu olarak belirtilmiş bir M.2 SSD'yi cihazın boş yuvasına taktım. İşlem sırasında cihaz kapalıydı, herhangi bir fiziksel zorlamaya ya da garanti dışı müdahaleye bulunulma...
241209214020254829 no lu siparişim 5 gündür hazırlanıyor aşamasında. İtopya kartaldaki deposundan Acıbadem mağazasına 40 dakika lik mesafeye 5 gündür teslim yapmıyor. Hayatımda İtopya'dan ilk alışverişim ve böyle olması üzücü. Ne zaman gelir dediklerimde 7 güne kadar sürüyor diyorlar. Kendi mağazanı...
itopya.com dan almış olduğum klavyeyi kargo ile Kartal şubesine yolladım ve 22 kasımda teslim edilmiş. 8 gün geçmesine rağmen ne bir telefon ya da bir mail atılarak geri dönüş sağlanmadı. Dün çağrı merkeziyle görüştüğümde kayıt açacaklarını söylediler ama bir geri bildirim olmadı.
03.11.2023 tarihinde İtopya'dan alınan hazır sistemin içindeki işlemci bozuk çıktı ve 14.11.2023 tarihinde Airport AVM mağazasına kasayı komple götürdüm. 20.11.2023 tarihinde arayarak kasayı hazır gelip alabileceğimi söylediler. Gittiğimde gördüm ki işlemciyle alakalı test bile yapılmamış ve çalışan...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
