to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde İtopya’dan Intel Core Ultra 5 225f işlemci satın aldım. Siparişim (numarası: 251102194219153666) elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün UPS Türkiye ile evime kurye çağırarak ürünü geri gönderdim.
Bilgisayarımı toplamak için acelem olduğunu, ürünün değişimi ve hızlıca tarafıma gönderilmesini istediğimi Ankara şubesine telefonla ilettim. Ancak bana inceleme için İstanbul Kartal’a göndermem gerektiği söylendi ve acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir öncelik veya çözüm sunulmadı. 20 iş günü inceleme süresi olduğu iletildi ve bu süreçte bilgisayarımı kullanamayacağım için mağdur oluyorum. Haftaya ihtiyacım olan bilgisayarı, bu süreç yüzünden yaklaşık 1 ay sonra ancak toplayabileceğim.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen sıfır ürün yerine kullanılmış ürün gönderilmesi ve ardından çözüm için herhangi bir hızlandırma veya destek sağlanmaması beni çok mağdur etti. 8.399 TL’lik ürün için banka kartıyla ödeme yaptım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve sıfır, kullanılmamış bir ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde İtopya üzerinden Thermaltake Core p6 Siyah Kasa siparişi verdim. Siparişim 17 Eylül’de UPS Türkiye ile ev adresime teslim edildi. 18 Eylül’de kutuyu ilk fırsatta açtığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Kutuyu açma anını kamera kaydı ile belgelememe rağmen, ürünün hasarlı...
06 Haziran 2025 tarihinde İtopya’dan toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın güç kaynağı (PSU) 27 Eylül 2025’te arızalanarak ateş attı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te bilgisayarı İstanbul Kartal depoya garanti kapsamında gönderdim. Ancak ürünün onlara ulaştığına dair herhangi bir bilgi...
25/08/2025 tarihinde İtopya internet sitesinden Thunder 5060 v2 model bilgisayarı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra aşırı ısınma ve mavi ekran sorunları yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için 08/09/2025 tarihinde bilgisayarı teknik servise gönderdim. Ürün, 17/10/2025 tarihinde tara...
30.03.2024 tarihinde itopya.com üzerinden 240330020854692392 sipariş numarasıyla toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarımda bulunan Goodram IRDM Pro 8GB DDR4 3200MHz RAM’lerden biri arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve eski adresimde olmadığımı belirte...
27.08.2025 tarihinde İtopya’dan masaüstü bilgisayar donanımı sipariş ettim (Sipariş No: 250827175000024725). Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Ürünü acil olarak yurt dışına çıkmadan önce teslim almak istediğimi hem müşteri hizm...
Yorumlar