to read complaints and reviews, or file yours.İtopya’nın web sitesi üzerinden toplama masaüstü sistem için ekran kartı satın aldım. Özelleştirme aşamasında yanlış ekr...an kartı seçilmiş, ben de bunu sipariş aşamasında fark edememişim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan, satın almadan 2 gün sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
"Bana herhangi bir zaman verilmemişti şube yoğundu ama gönderileceği söylendi ama birkaç gün geçince mailimde görmeyince talep açtım şikayet değil. Hızlı bir şekilde fatura elime ulaştı teşekkürler İtopya."
18.05.2026 tarihinde İtopya Acıbadem şubesinden Asus B850-G model ana kart ...satın aldım. Ödememi banka kartı ile tek çekim olarak yaptım ve işlem Ref N
18.04.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden fazeon X25F240PW 24.5” 240 Hz monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 2604181...90434742755, ürün bedeli ise 5.999,01 TL’dir. Sipariş aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ürün tarafıma hiç teslim edilme
23.06.2025 tarihinde İtopya’dan SteelSeries Arctis Nova 7X model kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-2741300). Ürün a...rızalandığı için yetkili servis İndeks Grup’a gönderdim. Servis, 17.04.2026 tarihli raporunda arızayı onayladı ve stoklarında muadil ürün bulunmadığı için işlem yapılması adına ben
İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim.... Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı
İtopya üzerinden “kendin topla” seçeneğiyle bir oyun bilgisayarı topladım. Siparişimi ve ödemeyi internet sitesi üzerind...en yaptım, teslimat seçeneği olarak da Beylikdüzü şubesinden teslim almayı seçtim. Siparişi 04.05.2026 tarihinde verdim ve en geç cumartesi günü sistemin hazır olacağı, Beylikdüzü
İtopya'nın sattığı hazır sistemin kendi içinde Fazeon diye bir hava soğutucu vardı ve hazır sisteme ait işlemci soğutucu... oydu. Ben ise bunun yanında 2 tane akım korumalı priz ve sıvı soğutucu sipariş ettim. OEM pakete dahil ürünler değil bunlar. Bu arkadaşlar kafalarına göre (normal şartlarda işlemc
İtopya’dan 25 Ocak’ta OEM sistem parçaları için sipariş verdim, ürünler 30 Ocak’ta teslim edildi. Ödemeyi hem nakit hem ...kartla olmak üzere toplam 47.344 TL olarak yaptım. Tüm bu süreçte benden sadece isim ve T. C. Kimlik numaram istendi, şirket faturası istediğimi belirtmeme rağmen detaylı fatura bi
27.12.2025 tarihinde Ütopya Bilgisayar’dan aldığım ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı, yaşadığım teknik sorun nede...niyle servise gönderdim. Bilgisayarı açıp 5 dakika yoğun çalıştırdığımda ekranda renk blokları çıkıyor, sorunu da ayrıntılı şekilde A4’e yazıp renkli çıktı alarak kutunun içine koy
"Öncelikle müşteri hizmetleri sorumlusu Umut Taşkıran'a sonrasında İtopya Beylikdüzü Mağaza Müdürü Selçuk Bey'e teşekkür ederim. Mağazaya ürünü götürmem halinde problemi çözeceklerini belirttiler. Teşekkür ederim. En kısa sürede ürünle İtopya mağazasına gideceğim."
11.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü İtopya şubesinden sıfır olarak aldığım Asus Prime B760M-K anakartlı bilgisayar, tes...lim aldıktan 3 gün sonra BIOS güncelleme hatası vererek açılmadı ve o ekranda kaldı. Bilgi almak için önce Vatan Bilgisayar’a gittim, anakart değişimi gerektiği söylendi. Ardından
24.09.2025 tarihinde itopya.com üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim. 30.09.2025 tarihinde tarafıma iletilen fat...urada vergi numaramın yanlış olduğunu fark ettim ve aynı gün durumu e-posta ile bildirdim. Ancak yaklaşık bir aydır “düzeltilmeyecektir” şeklinde cevap alıyorum. İlgili mesaj o****
"UPS tarafından mail aldım. En kısada tarafıma ulaşır umarım. Teşekkürler"
13 Temmuz’da online olarak satın aldığım Asus VG27AQZ model monitörde 2 adet ölü piksel tespit ettim. Ürün elime ulaştık...tan (18 Temmuz) 3 gün sonra, yani 21 Temmuz’da değişim talebiyle ürünü geri gönderdim. Ancak ürün satıcıya ulaştıktan sonra, değişim talebimi iadeye çevirmek istediğimi belirten e-
31.03.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Gigabyte B760 Gaming X ax model anakartım...da arıza oluştu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu arıza ve mağduriyet nedeniyle, müşteri temsilcisinin ve sitenizde belirtilen adrese ürünü gönderdim. Sipariş numaram: 25033123122521
Çözüm üretmemek adına iyi bir çaba gösteriyorlar! 24.05.2024 tarihinde itopya.com üzerinden online olarak satın aldığım ...msı MAG27QRF model monitör, 15.07.2025 tarihinde arızalandı. Ürünü hemen ertesi gün msı yetkili servisi olan ServisPoint'e kargoladım. Firma, bir gün sonra ürün hakkında iade/değiş
07.03.2025 tarihinde İtopya'dan kampanyalı bir ürün siparişi verdim ve 10.0...3.2025 tarihinde elime ulaştı ancak E-faturasını göndermediler. Kampanyadan
İtopya'dan aldığım Asus tuf Gaming vg249q1r model monitörde yüksek miktarda ışık sızması problemi var. Değişime gönderme...k istiyorum fakat kutudan irsaliye kağıdı çıkmadı. Siteden e-fatura almak istiyorum. Ürün kargoda gözüküyor. Lütfen yardın edin artık.
Şirketim için 25.12.2024 tarihinde itopya.com dan bilgisayar kasası aldım. ...Bilgisayar tarafımıza ulaştı lakin e faturam halen kesiliyor deyip bir türl
İtopya'dan 9.12 tarihinde monitör aldım, monitör elime sağlam ulaştı fakat faturam gelmedi, faturam gelmediği için iade ...oluşturamıyorum. E-faturaya bastığım zaman bile 'faturanız oluşturuluyor' diyor. Arkadaşımın tavsiyesi üzerine bu siteden aldım ama pişman oldum çünkü bu hiç resmi bir davranış değ
İtopya Beylikdüzü Şubesinden aldığım ürünün faturası, 20 gün olmasına rağme...n gelmedi ve hiçbir şekilde aldığım firmaya ulaşım sağlayamamaktayım. Aldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
