İtopya Bilgisayar e fatura

İtopya'nın sattığı hazır sistemin kendi içinde Fazeon diye bir hava soğutucu vardı ve hazır sisteme ait işlemci soğutucu oydu. Ben ise bunun yanında 2 tane akım korumalı priz ve sıvı soğutucu sipariş ettim. OEM pakete dahil ürünler değil bunlar. Bu arkadaşlar kafalarına göre (normal şartlarda işlemc...

İtopya’dan 25 Ocak’ta OEM sistem parçaları için sipariş verdim, ürünler 30 Ocak’ta teslim edildi. Ödemeyi hem nakit hem kartla olmak üzere toplam 47.344 TL olarak yaptım. Tüm bu süreçte benden sadece isim ve T. C. Kimlik numaram istendi, şirket faturası istediğimi belirtmeme rağmen detaylı fatura bi...

27.12.2025 tarihinde Ütopya Bilgisayar’dan aldığım ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı, yaşadığım teknik sorun nedeniyle servise gönderdim. Bilgisayarı açıp 5 dakika yoğun çalıştırdığımda ekranda renk blokları çıkıyor, sorunu da ayrıntılı şekilde A4’e yazıp renkli çıktı alarak kutunun içine koy...

İtopya.com üzerinden AOC 27 inç monitör satın aldım. Ürün 2 gün önce Sırrıpaşa Mah. Güllü Sok. No:26 Daire:6 adresime UPS Türkiye ile teslim edildi. Dış ambalajda herhangi bir hasar görünmediği için ürünü teslim aldım. Ancak dün akşam video kaydıyla kutuyu açtığımda, monitörün sol üst köşesinde hasa...

11.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü İtopya şubesinden sıfır olarak aldığım Asus Prime B760M-K anakartlı bilgisayar, teslim aldıktan 3 gün sonra BIOS güncelleme hatası vererek açılmadı ve o ekranda kaldı. Bilgi almak için önce Vatan Bilgisayar’a gittim, anakart değişimi gerektiği söylendi. Ardından ...

24.09.2025 tarihinde itopya.com üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim. 30.09.2025 tarihinde tarafıma iletilen faturada vergi numaramın yanlış olduğunu fark ettim ve aynı gün durumu e-posta ile bildirdim. Ancak yaklaşık bir aydır “düzeltilmeyecektir” şeklinde cevap alıyorum. İlgili mesaj o****...

13 Temmuz’da online olarak satın aldığım Asus VG27AQZ model monitörde 2 adet ölü piksel tespit ettim. Ürün elime ulaştıktan (18 Temmuz) 3 gün sonra, yani 21 Temmuz’da değişim talebiyle ürünü geri gönderdim. Ancak ürün satıcıya ulaştıktan sonra, değişim talebimi iadeye çevirmek istediğimi belirten e-...

31.03.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Gigabyte B760 Gaming X ax model anakartımda arıza oluştu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu arıza ve mağduriyet nedeniyle, müşteri temsilcisinin ve sitenizde belirtilen adrese ürünü gönderdim. Sipariş numaram: 25033123122521...

Çözüm üretmemek adına iyi bir çaba gösteriyorlar! 24.05.2024 tarihinde itopya.com üzerinden online olarak satın aldığım msı MAG27QRF model monitör, 15.07.2025 tarihinde arızalandı. Ürünü hemen ertesi gün msı yetkili servisi olan ServisPoint'e kargoladım. Firma, bir gün sonra ürün hakkında iade/değiş...

İtopya'dan aldığım Asus tuf Gaming vg249q1r model monitörde yüksek miktarda ışık sızması problemi var. Değişime göndermek istiyorum fakat kutudan irsaliye kağıdı çıkmadı. Siteden e-fatura almak istiyorum. Ürün kargoda gözüküyor. Lütfen yardın edin artık.

+3

İtopya'dan 9.12 tarihinde monitör aldım, monitör elime sağlam ulaştı fakat faturam gelmedi, faturam gelmediği için iade oluşturamıyorum. E-faturaya bastığım zaman bile 'faturanız oluşturuluyor' diyor. Arkadaşımın tavsiyesi üzerine bu siteden aldım ama pişman oldum çünkü bu hiç resmi bir davranış değ...

İtopya'dan iki ürün satın aldım. Birincisi monitör, 26.09.2024 tarihinde tarafıma ulaştı ama tarih 05.10.2024 olmasına rağmen e-postama fatura gelmedi. İkinci ürünüm hazır sistem, 01.10.2024 tarihinde tarafıma ulaştı fakat fatura tarafıma ulaşmadı. Bu konulardan bağımsız olarak bir de ekran kartımda...

İtopya sitesinden 6.09.2024 tarihinde 240906225754483382 sipariş numaralı ürünlerle kendin topla özelliğini kullanarak bilgisayar topladım. Aradan 4-5 gün geçmesine rağmen hala "Sipariş Hazırlanıyor" yazıyor, ayrıca E-Fatura dahi hazır değil yani çok ciddi bir yavaşlık söz konusu. Lütfen siparişimle...

İyi günler Ben aşağıda bilgileri sabit olan müşterinizim. 13 Temmuz günü saat 12:36' da Ankara şubenizden 4.099,00 TL kıymetinde MSI 2412F marka/model ürün satın aldım. Alım aşamasında faturam bana teslim edilmedi ve "e-Fatura olarak mail adresinize gönderilecektir" denildi. Üzerinden birkaç gün geç...