to read complaints and reviews, or file yours.
Birkaç hafta önce ailemle birlikte İzmir İstinyePark’a gezmeye gittik ve aracımızı AVM’nin otoparkına park ettik. Aracım...ızı park ettikten birkaç dakika sonra otoparkın ücretli olduğunu öğrendik. Görevli personel, telefonumuza uygulamayı yüklememizin yeterli olacağını, bu şekilde 3 saat otoparkın ücr
4 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30–17.30 arasında İstinyepark İzmir AVM’ye, otelden çıkıp giriş yaptığım sırada kahvecini...n yanındaki kapıdan girişte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Bilgisayar çantamın içinde sadece bilgisayar bulunmasına ve içi net şekilde görünmesine rağmen çantamı çıkar
28.03.2026 tarihinde saat 16:57–19:04 arasında İstinyePark AVM otoparkını kullandım. AVM’nin birçok noktasında ve uygula...mada 0–3 saat arası uygulamadan yapılan otopark kullanımlarının ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, 2 saat 7 dakikalık kullanım sonrası çıkış bariyerinde benden 150 TL ücret t
23.03.2026 tarihinde saat 14:00 - 16:00 arasında İstinyePark İzmir AVM otoparkını kullandım. Otoparkın 3 saate kadar ücr...etsiz olduğu belirtilmesine rağmen, çıkışta sistem benden haksız şekilde ücret tahsil etti ve 100 TL ödeme almak zorunda kaldım. Araç plakam 55 ajj 58’dir. Çıkışta herhangi bir gö
"İlk defa gelen müşterinizi sabırla ayrıntılı bilgilendirdiğiniz için teşekkürler."
18.03.2026 tarihinde İstinyePark İzmir otoparkına giriş yapmadan önce mobil uygulamadan kayıt bilgilendirmelerini okuyup... araç plakamı tanıttım. Otoparka girişte de plakamın ekranda göründüğünü teyit ettim. Yaklaşık 1 saat sonra çıkış yaparken bariyerde yer alan pos cihazında benden 100 TL ücret tale
17.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’nin otoparkında yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. AVM çık...ışında otopark ücretini ödememe rağmen otopark içinde yoğun trafik ve uzun kuyruklar oluştu, araçlar neredeyse hiç ilerlemedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca çıkış yapamadık. Bu geci
14.03.2026 tarihinde saat 20.45 sularında İzmir İstinye Jetpark’ta, ödeme noktasında görevli personelin üslubundan dolay...ı ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteri olarak sorduğum soruya cevap verme nezaketinde bile bulunmayıp, elini kaldırarak sert ve nezaketsiz bir tavırla “çıkabilirsiniz” ifadesini k
14 Mart 2026 günü saat 18.07 civarında aracımla İstinyePark AVM otoparkını kullandım ve yaklaşık iki saat kaldım. Çıkışt...a bariyerden öderken benden 150 TL otopark ücreti alındı. Otopark girişinde veya içeride ücret tarifesini gösteren herhangi bir tabela, ekran ya da uyarı görmedim, bu nedenle ücret
İstinyePark İstanbul AVM’de scooter ile giriş konusunda uygulanan “5 yaşa kadar izin, 5 yaş ve üzeri yasak” kuralı hakkı...nda yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. 7 Mart tarihinde AVM’nizde, aynı scooter ile gelen çocuklar için bu yaş sınırının uygulanışına bizzat tanıklık ettim. Aynı scooter
08 Mart 2026 günü öğleden sonra yaklaşık 15:00 civarında aracımla İstinye AVM İzmir otoparkına giriş yaptım. AVM’nin yen...i otopark uygulamasına göre telefonuma uygulamayı indirip aracımın plakasını kaydettim ve ilk üç saatin ücretsiz olduğu bilgisine göre hareket ettim. AVM’de yaklaşık iki saat kaldı
17 Şubat 2026 tarihinde İstinyePark’a, her zamanki gibi hem alışveriş yapmak hem de uzun süredir orada yaşayan kediyi gö...rmek için gittim. Bu kedi, uzun zamandır AVM’nin adeta bir sakini olmuş; ben de özellikle onu görmek için gelen ziyaretçilerden biriydim. Gittiğimde kediyi göremeyince görevlilere
İstinyePark İzmir otopark çıkışında bugün az önce ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otopark sistemini değiştirdikleri için a...raç çıkışları tamamen kilitlendi ve yaklaşık 30 dakikadır çıkış yapabilmek için kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Hiçbir yönlendirme, bilgilendirme ya da müdahale olmadan araçlar ç
28 Şubat 2026 tarihinde saat 16.10 sularında İzmir İstinyepark otoparkından çıkış yapmak isterken, normalde 30 saniyede ...geçilecek mesafeyi yaklaşık 45 dakikadır aşamadık. Otoparkta adeta kilitlenmiş bir trafik var ve çıkış noktalarından akış sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ödeme nok
28 Şubat Cumartesi günü İzmir İstinyePark AVM otoparkında 3 saatlik ücretsiz otopark hakkımızı kullanmak istedik ancak y...aşadığımız süreç tam bir rezalete dönüştü. Saat 16.00’dan 16.30’a kadar, yani yarım saat boyunca otoparktan çıkış yapamadık. Bu süre içinde otoparkta oradan oraya çıkış yolu aradı
27 Şubat 2026 Cuma günü saat 10:00 civarında İstinyePark İzmir otoparkında çok ciddi bir çıkış sorunu yaşadım. Otoparkın... artık paralı hale getirilmesiyle birlikte çıkışta sadece tek bir ödeme noktası bırakılmış ve bunun sonucunda yüzlerce araç çıkış için uzun bir kuyruğa mahkûm olmuş durumdaydı. Ken
24 Şubat sabah saat 11.00 civarında İstinyePark İzmir AVM’de, daha önce aldığım bir ürünü değiştirmek için geldiğimde an...a kapıdan içeri girerken sağ taraftaki otomatik kapı aniden büyük bir hızla üzerime çarptı. Kapının şiddetli çarpmasıyla feci şekilde öne doğru fırlayıp yere düştüm. O ağır kapının
"Teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde saat 14.15 civarında İzmir Balçova’daki İstinyePark’a arkadaşlarımla birlikte gittiğimizde, hiçbir ...olaya karışmamamıza rağmen daha içeri girmeden sivil polisler tarafından yaka paça dışarı çıkarıldık. Herhangi bir taşkınlık, kavga veya sorun oluşturacak bir davranışımız yokken,
İzmir İstinye parktaki park ücreti sorunu sırası böyle bir işleyiş olamaz. İnsanların 45 dakikasını almaya hakkınız yok.... AVM otoparkından park ücreti almalarının para odaklı olmaya insanları yanıltmaya utanmıyor musunuz? Derhal buna bir çözüm uygulansın. Asla gelmeyeceğim bir daha.
13 Şubat 2026 günü çocuklarımla birlikte İstinyePark İzmir’e geldik ve yemek alanında oturduğumuz sırada, AVM içinde bul...unan köpeklerden biri çocuğumu ısırdı. Olayın ardından hemen revire gittik, kayıt alındı ve ardından acil olarak hastaneye geçmek zorunda kaldık. Yedi yaşındaki çocuğuma dört doz
13.02.2026 gecesi ailemle birlikte İstinyePark AVM’ye geldik ve aracımızı otoparka bıraktık. Girişte, İstinyePark uygula...masını indirip kredi kartı ile ödeme yapılması halinde otopark ücretinde %50 indirim uygulanacağı yazıyordu. Buna güvenerek uygulamayı indirdik ve çıkışta ödemeyi bu şekilde yapmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
