to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Otopark Ücretinde Aşırı Artış Ve 100 TL İadesi Talebi
Bugün saat 16.30 civarında İzmir İstinyePark AVM’nin otoparkından aracımla çıkarken 100 TL otopark ücreti talep edildi. AVM’ye alışveriş için gidip, bir de AVM’nin kendi otoparkı için bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum.
Otoparkta sistem, girişten itibaren 1 saat geçtikten sonra ücretlendirme şeklinde kurulmuş ve çıkışa bariyer konularak ödeme yapmadan çıkış imkânsız hale getirilmiş. Alışveriş yapıp yapmamanın hiçbir önemi olmadan, sadece otoparkı kullanmanın bu şekilde ücretlendirilmesi hem tüketiciyi mağdur ediyor hem de AVM’ye gelen ziyaretçilere karşı adil olmayan bir uygulama oluşturuyor.
İzmir İstinyePark AVM yönetiminin bu otopark ücretlendirme politikasını gözden geçirerek müşteriyi mağdur etmeyecek, daha adil ve makul bir sisteme geçmesini talep ediyorum. Ayrıca ödediğim 100 TL otopark ücretinin iadesini ve bu uygulama hakkında açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Otoparkımızın ücretli olduğuna dair, otopark lobilerimizde duyurularımız ve bilgilendirmelerimiz mevcuttur. Yönetimin aldığı karar doğrultusunda otopark ile ilgili sürecimiz bu şekilde devam edecektir. Ödediğiniz ücret, otoparkı kullanım bedelimiz olup; iadesi uygun değildir. sağlıklı günler dileriz.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun geri alırsınız.