to read complaints and reviews, or file yours.
Akasya AVM kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 23 şikayette en sık otopark ücretlendirmeleri öne çıkıyor; 1 saatlik kullanım veya sinema izleme gibi durumlarda 200-250 TL ücret yansıtıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %13'ünde hem iklimlendirme sisteminin yetersiz kaldığı hem de iletilen şikayetlere geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 36/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %69'una ortalama 32 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
Bugün saat 12.25 civarında Akasya AVM araç girişinde çok uzun bir araç kuyruğunda beklerken, bir kişi arabasıyla sıranın... en önüne geçerek tüm sırayı hiçe saydı. Park girişindeki güvenlik görevlisi bu saygısızlığa ve sıra ihlaline hiçbir şekilde müdahale etmedi ve sırada bekleyen birçok kişinin hakkı
Akasya AVM p1 Kuzey otopark mağaza katında bulunan klimalar 9 Eylülden beri çalışmıyor. Kapalı bir alanda, özellikle sıc...ak havalarda, uzun süre araç park eden ve mağazalara ulaşmak için yürümek zorunda kalan ziyaretçiler için ciddi bir Konfor ve sağlık sorunu oluşturuyor. Durumu AVM tarafına iletmi
Akasya AVM Retro Lunapark meydanında yaz boyunca düzenlenen açık hava sinemaları ve etkinliklerde gece yarısına kadar so...n ses müzik çalınmasından ve yüksek sesten dolayı çok rahatsız oluyorum. Retro Lunaparkı doğrudan gören bir apartmanda oturuyorum ve Temmuz sonundan bu yana neredeyse her akşam 20.
Akasya AVM’ye metro ile gelip ana girişten geçmeye çalıştığımda, özellikle 22.00’den sonra güvenlik görevlileri beni içe...ri alırken nereye gideceğimi sorguluyor. Kuzey çıkışındaki Blue Birds veya Kırıntı kafelerinde oturacağımı söylediğimde, “Hanımefendi buradan giremezsiniz, kuzey kapısını kullanın.
23 Ağustos günü saat 21:00 civarında Akasya AVM Akyaşam otoparkını kullandım. Çıkışta 1 saatlik otopark kullanımı için ü...cret ödemem gerekirken benden 3–5 saat arası kullanım ücreti tahsil edildi. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, 1 saatle 3–5 saat arası ücretin aynı olduğu söylendi. Ödeme sıra
"Teşekkürler"
10 Ağustos’ta, 19.10 civarı Akasya AVM danışma noktasına 5 yaşındaki oğlum için bebek arabası talebinde bulundum. Daha ö...nce yine aynı danışmadan, farklı bir tarihte bebek arabası almış olmama rağmen, bu sefer yaşı itibarıyla veremeyeceklerini söylediler. Danışmada görevli Can isimli personelin üslu
İstanbul Acıbadem’de bulunan Akasya AVM’nin 1. Kat güney tarafındaki kadın tuvaletleriyle ilgili uzun süredir devam eden... hijyen ve bakım sorunlarını paylaşmak istiyorum. Tuvaletlerde hamam böcekleri sık sık görülüyor, bu durum uzun zamandır devam ediyor ve en son bugün yine aynı sorunla karşılaştım.
19.06.2026 tarihinde saat 14.00 ile 16.00 arasında eşimle birlikte Akasya AVM’ye gittiğimizde, AVM’nin tüm katlarının aş...ırı derecede sıcak olduğunu fark ettik. Sıcaktan bunaldığımız için 1 saatten fazla içeride kalamadık, alt katları gezemez hale geldik. Orada bulunduğumuz süre boyunca etrafımızdak
14 Haziran sabahı Akasya AVM’nin açık alanında Türkiye maçını izlemek için çocuklarımızla birlikte gittik ancak büyük bi...r hayal kırıklığı yaşadık. Maç, alanın içine kurulmuş küçücük bir televizyondan yayınlanıyordu ve kimse için yeterli değildi. Tüm maç boyunca, uzatmalar dahil 96 dakika boyunca aya
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde saat 17:59 civarında İstanbul’daki Akyaşam otoparkını kullandım. Otopark ücretini online uygulama ü...zerinden BKM Express aracılığıyla indirimli olarak 150 TL ödedim. Ancak çıkışta gişeden geçerken sistem ödemeyi “ödenmedi” olarak gösterdi ve çıkış yapabilmem için tekrar ödeme yap
Akasya AVM’nin ortak alanlarında gün boyu hiç kesilmeyen gürültü ve yüksek sesli müzikten ciddi şekilde rahatsız oluyoru...m. Özellikle sözlü şarkılar ve yüksek volüm sebebiyle baş ağrısı yaşıyor ve AVM içerisinde çalışmam gereken zamanlarda odaklanmakta zorlanıyorum. Müşteri sesleri ile yüksek ve sözl
12 Mayıs Salı günü saat 12.30 civarında Akasya AVM’de yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. AVM içinde bir l...okantanın yerini sorarken damadım ve kızım danışmadaki görevliye sordukları için kaba bir şekilde terslendiler. Bunun üzerine danışmadaki şahsı şikayet etmek istedik, ancak tam ola
Bugün saat 16.16’da Akasya AVM otoparkına giriş yaptım, 19.19’da çıkış yaptım ve çıkışta 200 TL otopark ücreti alındı. S...üre ve tutar ilişkisi ile, özellikle de çok kısa bir süre farkı nedeniyle bu kadar yüksek ücret yansıtılması beni şaşırttı. Durumu netleştirmek için p4 katındaki danışma noktasına
"Akasya AVM Kidzayna Yoğunluktan Dolayı Kullanamadığımız ve çıkmak zorunda kaldığımız için Buradan Yaptığımız şikayet üzerine Arkadaşıma Dönüş Sağlayıp Daha Sonra Kullanabilmemiz Adına Kidzayna Uygulamasına ücretimizi İade Ettiler Kendilerine Teşekkür Ederiz Çocuklar Bizi böyle Hatırlasın İstemeyiz Demişler Cidden Çok üzülmüşlerdi Yeniden Gittiğimizde Memnun Kalabilmek Dileği ile Teşekkürler Kidzayna"
3 Nisan 2026 tarihinde Akasya AVM’ye alışveriş için gittim. Mavi, Mango, Stradivarius ve Green Salads gibi mağaza ve işl...etmelerde toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen çıkışta otoparktan 4–5 saatlik kullanım için 200 TL ücret alındı. Alışveriş fişlerim yanımdayken, belli b
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.30 seansında İstanbul Akasya AVM’de bulunan sinemaya gittim ve Avatar filmini izledim. F...ilm 3 saat 17 dakika sürdü ve filmden çıkışım saat 18.10 civarıydı. Buna rağmen AVM’den çıkışta otoparktan 250 TL ücret alındı. Sinemaya girmiş olmama ve bu kadar uzun süreli bir
Akasya AVM’yi müşteri hizmetleri numarasından 22 Ocak günü saat 19.30–20.00 arasında üst üste defalarca aradık. Her defa...sında telefon görüşmesi öncesi bant kaydını dinledik, ardından telefon çalmaya başladı. Muhtemelen bir ya da birden fazla personelin önüne arama kaydı olarak düşüyor. Fakat her de
Akasya Acıbadem Sitesi Kent Etabı’nda ikamet ediyorum. Sitemiz, Akasya AVM’nin hemen üzerindeki bloklar olduğu için alış...veriş merkezindeki gürültüden doğrudan etkileniyoruz. Özellikle AVM içerisindeki Beymen Club mağazasında başlatılan tadilat nedeniyle bir haftadır ciddi şekilde rahatsız oluyoruz.
"Teşekkür ederim"
"Hemen iletişime geçildi ve sorun çözüldü, teşekkürler."
31 Aralık tarihinde arkadaşımın aracıyla Akasya AVM otoparkını kullanarak s...inemaya gittik. Otoparka saat 15.45 civarında giriş yaptık ve Akasya AVM’de
19.12.2025 tarihinde saat 18:00–22:30 aralığında, 41 F 6941 plakalı aracımı Akasya AVM kapalı otoparkında I10 veya I11 c...ivarına park ettim. Aracıma döndüğümde ufak bir göçük fark ettim ve birinin otoparkta aracımı çarpmış olabileceğini düşündüm. Bu nedenle Akasya AVM’ye ait olduğunu düşündüğüm What
Akasya AVM ön girişinin önünde, AVM ile bağlantılı olan küçük taksi durağında duran görevli bir şahıs nedeniyle uzun sür...edir ciddi şekilde rahatsız oluyorum. AVM’den her çıkışımda, özellikle taksiye bineceğim zaman bu kişi benimle tartışmaya giriyor, son derece kaba ve agresif bir üslupla konuşuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
Akasya AVM, dünya ölçeğinde tanınan pek çok markayı çatısı altında misafirleriyle buluşturmakta. Keyifli ve güvenli alışveriş deneyimi yaşamanızı amaçlayan AVM, kolay ulaşım noktası sayesinde hem Anadolu Yakası’nın hem de genel olarak İstanbul’un en popüler buluşma noktalarından biri. Geniş ve aydınlık koridorlarında misafirlerinin rahatça gezmesini, mağazaları incelemesini sağlayan marka, teknolojiden giyime, yeme içmeden etkinliklere kadar misafirleri için bir alışveriş merkezinin de ötesinde. Akasya AVM, bireylerin buluşup vakit geçirebildikleri, eğlenebildikleri, öğle molalarında yemek için gelebildikleri, çocuklarını getirebildikleri çok yönlü bir adres. Toplu ulaşım ile de kolay varılabilen bir bölgede olduğundan rahat gidilip dönülebilen AVM’yi daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilir, kullanıcı yorumlarını buradan okuyabilirsiniz.
Akasya AVM toplam altı katlı bir alışveriş merkezi olarak farklı sektörlerdeki pek çok markanın mağazasına ev sahipliği yapar. Örneğin, moda & giyim sektöründe önde gelen pek çok mağaza farklı farklı katlarda bulunmaktadır. Bershka, Beymen, Defacto, LTB, Mavi, Penti, Ramsey gibi giyim ve moda sektörünün 50’yi aşkın markası Akasya AVM’de ziyaret edebilecekleriniz arasında. Elektronik ürünler sektöründe ise Apple, Samsung, Teknosa gibi markalara zemin ve 2. katta ulaşabilirsiniz. Zeminde, birinci ve ikinci katta görebileceğiniz spor sektörünün ünlü markaları da bulunmaktadır. Adidas’tan Nike’a, Puma’dan Shaba’ya kadar farklı pek çok spor giyim markası Akasya AVM’deki mağazaları aracılığıyla da hizmet vermektedir. Kozmetik & Kişisel Bakım & Sağlık kategorisinde de Arifoğlu, Aveda, Gratis, Sevil, Watsons gibi pek çok üst düzey marka bulunur. Akasya AVM’deki mağaza kategorileri bunlarla da sınırlı değil. Tasarım & Aksesuar, Ayakkabı & Çanta, Servis & Hizmet, Saat & Mücevher, Çocuk & Oyuncak, Sinema, Süpermarket, Kitap & Kırtasiye & Hobi, Ev Dekorasyon gibi kategorilerdeki önemli markalar da Akasya AVM’deki mağazaları sayesinde müşterileriyle buluşmaktadır. Akasya AVM nerede merak ediyorsanız; marka İstanbul Üsküdar’da bulunmaktadır. Kentin önemli buluşma noktalarından biri olan AVM’ye marmaray, metrobüs, metro ya da kişisel araçla kolayca ulaşılır. Yeme içme alanında da Türkiye ve dünya çapında meşhur pek çok markanın bulunduğu Akasya AVM sayısız insan için buluşma ve eğlenceli aktiviteler noktası olmaya devam etmekte.
Akasya AVM telefon numarası, markanın web sitesindeki iletişim sayfasında yer almaktadır. İlgili sayfada AVM’nin açık adresi, ulaşım bilgileri de bulunmaktadır. Ayrıca Akasya AVM Zara telefon numarası gibi mağazalar özelindeki irtibat kanallarına da markanın web sitesinden ulaşabilirsiniz. Yazılı yolla irtibat kurmak isteyenlere e – mail adresi de sunulmaktadır. Dilerseniz Akasya AVM şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de okuyabilirsiniz. Akasya AVM misafirlerinin yorumlarından oluşan sayfamızda aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. İsterseniz siz de görüşlerinizi Akasya AVM Şikayetvar sayfamızda paylaşabilir, değerlendirmelerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.
