to read complaints and reviews, or file yours.
Akasya AVM için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü otopark ücretlendirmeleri oluşturuyor; ziyaretçilerin 200-250 TL gibi yüksek tutarlar ödedikleri ve tabloların şeffaf olmadığı belirtiliyor. İkinci sırada güvenlik ve fiziksel koşullar (%26) geliyor; süslerin düşmesi, asansörde mahsur kalma ve klima yetersizliği bildiriliyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %70'ine ortalama 31 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.
Bugün akşam Akasya AVM’de bindiğimiz asansör bozuldu ve aralarında 2 küçük çocuğun da bulunduğu 9 kişi asansörde mahsur ...kaldık. Asansörde doğru düzgün havalandırma yoktu, 1 saatten fazla içeride kaldık, nefes alamadık, havasızlıktan bunaldık, herkes ter içinde kaldı ve ciddi şekilde panik atak yaşad
Akasya AVM’nin B girişindeki dışarıdaki oturma ve dinlenme alanıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu ...alanda açık hava olduğu için insanların rahatça sigara içtiği bir ortam oluşmuş durumda ve bu durum sağlık açısından ciddi sorunlara yol açabiliyor. Bugün saat 13:00–14:00 arasınd
Bugün saat 12.25 civarında Akasya AVM araç girişinde çok uzun bir araç kuyruğunda beklerken, bir kişi arabasıyla sıranın... en önüne geçerek tüm sırayı hiçe saydı. Park girişindeki güvenlik görevlisi bu saygısızlığa ve sıra ihlaline hiçbir şekilde müdahale etmedi ve sırada bekleyen birçok kişinin hakkı
Akasya AVM p1 Kuzey otopark mağaza katında bulunan klimalar 9 Eylülden beri çalışmıyor. Kapalı bir alanda, özellikle sıc...ak havalarda, uzun süre araç park eden ve mağazalara ulaşmak için yürümek zorunda kalan ziyaretçiler için ciddi bir Konfor ve sağlık sorunu oluşturuyor. Durumu AVM tarafına iletmi
Akasya AVM Retro Lunapark meydanında yaz boyunca düzenlenen açık hava sinemaları ve etkinliklerde gece yarısına kadar so...n ses müzik çalınmasından ve yüksek sesten dolayı çok rahatsız oluyorum. Retro Lunaparkı doğrudan gören bir apartmanda oturuyorum ve Temmuz sonundan bu yana neredeyse her akşam 20.
Akasya AVM’ye metro ile gelip ana girişten geçmeye çalıştığımda, özellikle 22.00’den sonra güvenlik görevlileri beni içe...ri alırken nereye gideceğimi sorguluyor. Kuzey çıkışındaki Blue Birds veya Kırıntı kafelerinde oturacağımı söylediğimde, “Hanımefendi buradan giremezsiniz, kuzey kapısını kullanın.
23 Ağustos günü saat 21:00 civarında Akasya AVM Akyaşam otoparkını kullandım. Çıkışta 1 saatlik otopark kullanımı için ü...cret ödemem gerekirken benden 3–5 saat arası kullanım ücreti tahsil edildi. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, 1 saatle 3–5 saat arası ücretin aynı olduğu söylendi. Ödeme sıra
"Teşekkürler"
10 Ağustos’ta, 19.10 civarı Akasya AVM danışma noktasına 5 yaşındaki oğlum için bebek arabası talebinde bulundum. Daha ö...nce yine aynı danışmadan, farklı bir tarihte bebek arabası almış olmama rağmen, bu sefer yaşı itibarıyla veremeyeceklerini söylediler. Danışmada görevli Can isimli personelin üslu
İstanbul Acıbadem’de bulunan Akasya AVM’nin 1. Kat güney tarafındaki kadın tuvaletleriyle ilgili uzun süredir devam eden... hijyen ve bakım sorunlarını paylaşmak istiyorum. Tuvaletlerde hamam böcekleri sık sık görülüyor, bu durum uzun zamandır devam ediyor ve en son bugün yine aynı sorunla karşılaştım.
19.06.2026 tarihinde saat 14.00 ile 16.00 arasında eşimle birlikte Akasya AVM’ye gittiğimizde, AVM’nin tüm katlarının aş...ırı derecede sıcak olduğunu fark ettik. Sıcaktan bunaldığımız için 1 saatten fazla içeride kalamadık, alt katları gezemez hale geldik. Orada bulunduğumuz süre boyunca etrafımızdak
14 Haziran sabahı Akasya AVM’nin açık alanında Türkiye maçını izlemek için çocuklarımızla birlikte gittik ancak büyük bi...r hayal kırıklığı yaşadık. Maç, alanın içine kurulmuş küçücük bir televizyondan yayınlanıyordu ve kimse için yeterli değildi. Tüm maç boyunca, uzatmalar dahil 96 dakika boyunca aya
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde saat 17:59 civarında İstanbul’daki Akyaşam otoparkını kullandım. Otopark ücretini online uygulama ü...zerinden BKM Express aracılığıyla indirimli olarak 150 TL ödedim. Ancak çıkışta gişeden geçerken sistem ödemeyi “ödenmedi” olarak gösterdi ve çıkış yapabilmem için tekrar ödeme yap
Akasya AVM’nin ortak alanlarında gün boyu hiç kesilmeyen gürültü ve yüksek sesli müzikten ciddi şekilde rahatsız oluyoru...m. Özellikle sözlü şarkılar ve yüksek volüm sebebiyle baş ağrısı yaşıyor ve AVM içerisinde çalışmam gereken zamanlarda odaklanmakta zorlanıyorum. Müşteri sesleri ile yüksek ve sözl
12 Mayıs Salı günü saat 12.30 civarında Akasya AVM’de yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. AVM içinde bir l...okantanın yerini sorarken damadım ve kızım danışmadaki görevliye sordukları için kaba bir şekilde terslendiler. Bunun üzerine danışmadaki şahsı şikayet etmek istedik, ancak tam ola
Bugün saat 16.16’da Akasya AVM otoparkına giriş yaptım, 19.19’da çıkış yaptım ve çıkışta 200 TL otopark ücreti alındı. S...üre ve tutar ilişkisi ile, özellikle de çok kısa bir süre farkı nedeniyle bu kadar yüksek ücret yansıtılması beni şaşırttı. Durumu netleştirmek için p4 katındaki danışma noktasına
"Akasya AVM Kidzayna Yoğunluktan Dolayı Kullanamadığımız ve çıkmak zorunda kaldığımız için Buradan Yaptığımız şikayet üzerine Arkadaşıma Dönüş Sağlayıp Daha Sonra Kullanabilmemiz Adına Kidzayna Uygulamasına ücretimizi İade Ettiler Kendilerine Teşekkür Ederiz Çocuklar Bizi böyle Hatırlasın İstemeyiz Demişler Cidden Çok üzülmüşlerdi Yeniden Gittiğimizde Memnun Kalabilmek Dileği ile Teşekkürler Kidzayna"
3 Nisan 2026 tarihinde Akasya AVM’ye alışveriş için gittim. Mavi, Mango, Stradivarius ve Green Salads gibi mağaza ve işl...etmelerde toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen çıkışta otoparktan 4–5 saatlik kullanım için 200 TL ücret alındı. Alışveriş fişlerim yanımdayken, belli b
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.30 seansında İstanbul Akasya AVM’de bulunan sinemaya gittim ve Avatar filmini izledim. F...ilm 3 saat 17 dakika sürdü ve filmden çıkışım saat 18.10 civarıydı. Buna rağmen AVM’den çıkışta otoparktan 250 TL ücret alındı. Sinemaya girmiş olmama ve bu kadar uzun süreli bir
Akasya AVM’yi müşteri hizmetleri numarasından 22 Ocak günü saat 19.30–20.00 arasında üst üste defalarca aradık. Her defa...sında telefon görüşmesi öncesi bant kaydını dinledik, ardından telefon çalmaya başladı. Muhtemelen bir ya da birden fazla personelin önüne arama kaydı olarak düşüyor. Fakat her de
Akasya Acıbadem Sitesi Kent Etabı’nda ikamet ediyorum. Sitemiz, Akasya AVM’nin hemen üzerindeki bloklar olduğu için alış...veriş merkezindeki gürültüden doğrudan etkileniyoruz. Özellikle AVM içerisindeki Beymen Club mağazasında başlatılan tadilat nedeniyle bir haftadır ciddi şekilde rahatsız oluyoruz.
"Teşekkür ederim"
"Hemen iletişime geçildi ve sorun çözüldü, teşekkürler."
31 Aralık tarihinde arkadaşımın aracıyla Akasya AVM otoparkını kullanarak s...inemaya gittik. Otoparka saat 15.45 civarında giriş yaptık ve Akasya AVM’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Akasya AVM, İstanbul'un Üsküdar ilçesinde yer alan bir alışveriş ve yaşam merkezidir. Merkez; perakende mağazaları, yeme-içme mekanları ile kültür, sanat ve eğlence alanlarını tek çatı altında bir araya getirir.
Akasya AVM ile ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
