to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark İzmir’de Kişisel Scooter Girişi Yasaklanması Müşterileri Mağdur Ediyor
02.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstinyePark İzmir AVM’ye Segway Max g3 scooterım ile giriş yapmak istediğimde, güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Görevli bunun yasak olduğunu söyledi, ben daha önce aynı scooter ile AVM’ye giriş yaptığımı belirtmeme rağmen amirini aradı ve amiri de içeri almamayı tercih etti.
AVM içinde aynı tipte scooter satışı yapılırken, müşterilerin kendi scooterlarıyla içeri alınmaması ve kapı önündeki açık alana bırakmalarının istenmesi bana hem mantıksız hem de güvensiz geliyor. Bu ürünler artık oldukça pahalı ve ben bu kadar para verdiğim bir aracı, olası çalınma ya da zarar durumunda sorumluluk almayacak bir AVM’nin önündeki alana kilitlemeye zorlanmayı kabul etmiyorum. Sadece yaklaşık 10 dakikalık bir işlem için bu kadar zorluk çıkarılması, üstelik içeride satılan bir ürün için, müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
Yaşadığım olay nedeniyle şu an eşim AVM’nin içinde alışveriş yaparken ben dışarıda scooter ile beklemek zorunda bırakılıyorum. Ailecek gelinen bir AVM’de, müşterilerin alışveriş keyfinin bu şekilde bölünmesi ve sinirlerimizin bu derece yıpratılması kabul edilebilir değildir.
İstinyePark İzmir yönetiminden, bu scooter yasağı konusundaki çelişkili ve istikrarsız kuralın gözden geçirilerek kaldırılmasını veya en azından bu tip pahalı kişisel araçlar için güvenli, kapalı ve kontrollü bir park alanı oluşturulmasını talep ediyorum. İçeride satılan ürünlerle çelişmeyen, müşteri güvenliğini ve memnuniyetini esas alan net ve mantıklı bir uygulama bekliyorum.
Gelişme
02.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstinyePark İzmir AVM’ye Segway Max g3 scooterım ile giriş yapmak istediğimde, güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Görevli bunun yasak olduğunu söyledi, ben daha önce aynı Scooter ile AVM’ye giriş yaptığımı belirtmeme rağmen amirini aradı ve amiri de içeri almamayı tercih etti.
AVM içerisinde aynı tipte Scooter satışı yapılırken, müşterilerin kendi scooterlarıyla içeri alınmaması ve kapı önündeki açık alana bırakmalarının istenmesi bana hem mantıksız hem de güvensiz geliyor. Bu ürünler artık oldukça pahalı ve ben bu kadar para verdiğim bir aracı, olası çalınma ya da zarar durumunda sorumluluk almayacak olan bir AVM’nin önündeki alana kilitlemeye zorlanmayı kabul etmiyorum. Sadece yaklaşık 10 dakikalık bir işlem için bu kadar zorluk çıkarılması, üstelik içeride satılan bir ürün için, müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
Yaşadığım olay nedeniyle şu an eşim AVM’nin içinde alışveriş yaparken ben dışarıda Scooter ile beklemek zorunda bırakılıyorum. Ailecek gelinen bir AVM’de, müşterilerin alışveriş keyfinin bu şekilde bölünmesi ve sinirlerimizin bu derece yıpratılması kabul edilebilir değildir.
İstinyePark İzmir yönetiminden, bu Scooter yasağı konusundaki çelişkili ve stabil olmayan kuralın gözden geçirilerek kaldırılmasını veya en azından bu tip pahalı kişisel araçlar için güvenli, kapalı ve kontrollü bir park alanı oluşturulmasını talep ediyorum. İçeride satılan ürünlerle çelişmeyen, müşteri güvenliğini ve memnuniyetini esas alan net ve mantıklı bir uygulama bekliyorum.
Merhaba, Hem turuncu hem de yeşil otoparklar da ziyaretçilerin scooter’larını emniyetli bir şekilde park edebilecekleri alanlarımız mevcuttur. Bu şekilde bir yanlış anlaşılma adına çok üzgünüz, gerekli uyarılar yapılmıştır. Bir daha benzer şekilde bir sorun yaşamayacağınıza temin ederiz. iyi günler dileriz.
