Ücretli Otopark Bilinmezliği Ve 150 TL İade Talebim

Bugün ilk defa gittiğim İstinyePark’ta otoparkın ücretli olduğunu dahi bilmiyordum. Saat 15.20’de otoparka giriş yaptım ve yaklaşık 35 dakika boyunca 3 katı dolaşarak park yeri aramak zorunda kaldım. Bu süreçte hem randevuma geç kaldım hem de ciddi anlamda stres yaşadım.

Aracıma 3 saat dolmadan binmeme rağmen, otoparktan çıkarken yaşanan yoğun trafik nedeniyle çıkışım yaklaşık 20 dakika daha sürdü ve sistemde 3 saatin üzerinde kalmışım gibi görünmüş. Çıkışta benden 150 TL ücret talep edildi ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Hem park yeri bulmak için harcadığım süre hem de otopark trafiği yüzünden oluşan gecikme tamamen sistem kaynaklı olmasına rağmen bu tutarı ödemiş olmak beni çok mağdur etti.

Mobil bankacılık üzerinden yaptığım ödemenin makbuzu mevcut. İstinyePark yönetiminden, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için otopark ücreti olarak tahsil edilen 150 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle yeni gelen ve otopark düzenini bilmeyen misafirlerin benzer bir sorun yaşamaması için otopark süre ve ücretlendirme sisteminin gözden geçirilmesini ve adil bir şekilde düzenlenmesini istiyorum.