to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Otopark Ücretinde Hatalı Kesinti Ve Plaka Okuma Sorunu
13.07.2026 tarihinde İstinyePark AVM otoparkını kullandım ve yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Otopark girişinde ilk 3 saatin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, hem ücret ödedim hem de gereksiz yere zorlanan bir uygulama süreciyle karşılaştım.
Otopark çıkışında, otoparkı kullanmak için tarafımıza basit bir mobil uygulama yüklettiler. Plakamızı uygulama üzerinden sorgulamamıza rağmen sistem plakayı algılamadı ve bu nedenle çıkış için ödeme yapmak zorunda kaldık. Ücretsiz olması gereken süre içinde olmamıza rağmen benden 200 TL otopark ücreti alındı.
Makbuzda plaka bilgilerim yer alıyor ancak şu an sisteme yükleyemiyorum. Ücretli olduğu belirtilmeyen bir otopark için hem gereksiz bir uygulama zorunluluğu hem de plaka okuyamayan bir sistem nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Ücretsiz olması gereken kullanım sürem için alınan 200 TL’nin iadesini ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
