to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde saat 16:36 civarında İzmir İstinyePark AVM teras katındaki tuvaleti kullanırken, bulunduğum kabinin... kapısı üzerime düştü ve kapının camı patladı. Olay anında cam kırıkları başıma döküldü, ciddi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da çok tehlikeli ve ürkütücü bir durumdu. Olay son
26 Temmuz günü saat 17.10 sularında İstinyePark İzmir AVM ana girişinde güvenlik görevlisinin cinsel kimliğim ve giyimim...i bahane ederek beni haksız yere AVM dışına çıkarmasıyla ciddi bir ayrımcılığa maruz kaldım. Kapı önünde bekleyen, kırmızı tişörtlü, 40–50 yaşlarında erkek güvenlik görevlisi, tara
25 Temmuz 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’de zemin katta, Galert Crystal mağazasının yanındaki bebek bakım odasını ...kullandım ve yaşadıklarım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Odayı bulmamız zaten yaklaşık bir saatimizi aldı, yönlendirmeler son derece yetersizdi. Odaya girdiğimizde ise
23 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.45 civarında İzmir İstinyePark AVM otoparkına giriş yaptım. Otoparka girerken kap...ıdaki görevli herhangi bir uyarıda bulunmadı, kapalı olduğuna ya da beklemem gerektiğine dair hiçbir bilgi vermedi. İçeri girdikten sonra güvenlik görevlisi saat 10.00’a kadar bek
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30–22.00 arasında aracımı İzmir İstinyepark AVM otoparkına park ettim. Toplam kullanım ...sürem 1,5 saat olmasına ve plakam doğru görünmesine rağmen çıkışta benden 100 TL otopark ücreti alındı. Kısa süreli kullanımın ücretsiz olması gerekirken sistemde ücretli görünmesi
21 Temmuz 2026 sabah saat 11:20 civarında İzmir İstinyePark AVM’ye alışveriş için geldim. Sephora mağazasına girmek üzer...eyken, eşim dışarıda gölgede beni bekliyordu. AVM giriş güvenliğinin bana yaklaşma ve konuşma tarzı son derece rahatsız ediciydi, sanki yasaklı ya da suçlu bir kişiymişim gibi muam
20 Temmuz 2026 akşamı saat 21.20 sıralarında, İzmir’deki İstinyePark AVM’nin teras kısmında iki kuzenimle birlikte oturu...rken yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Biz üç kişiydik, kuzenlerimin ikisi de 17, ben ise 15 yaşındayım. Sakin bir şekilde oturuyorduk ve herhangi bir taşkınlık ya da kurallara
"İlgili davranışınızdan dolayı şahsım ve ailem adına teşekkürlerimi sunuyorum."
İstinyePark İzmir’de bulunan bebek bakım odasını bugün saat 15.30 sularında... çocuğumuzu emzirmek amacıyla kullandık. Odaya girdikten sonra mahremiyetim
İzmir İstinyePark AVM otoparkına bugün saat 18.55’te giriş yapıp 21.41’de çıkış yaptım. Toplam otopark kullanım sürem 2 ...saat 46 dakika olmasına rağmen çıkışta otomattan kartla ödeme alındı ve benden 150 TL otopark ücreti tahsil edildi. AVM’de belirtilen “0–3 saat ücretsiz otopark” uygulamasına göre
17 Haziran Çarşamba günü İstinyePark İzmir AVM’nin otoparkını kullandım. İstinyePark uygulamasını indirince otopark ücre...tinde yüzde 50 indirim olacağı belirtilmişti, bu sebeple aracımı otoparka park ettim ve çıkışta uygulama üzerinden indirim kodu almaya çalıştım. Otoparktan çıkış yaparken uygulama
16.06.2026 tarihinde İstinyePark İzmir otoparkına aracımla giriş yaptım. Otoparkın artık ücretli olduğunu öğrendim ve çı...kış öncesinde mobil uygulama üzerinden plaka sorgulaması yaptığımda aracım sistemde görünmedi. Bunun üzerine otopark görevlisine durumu ilettim, görevli telefonumu alarak uygulama
"13 Haziran'daki şikayetimi 25 Temmuz'da cevap vermeniz bu konudaki hassasiyetinizi de gösteriyor"
1 Haziran Pazartesi akşamüzeri İstinyePark İzmir girişindeki güvenlik kontrolünde ablamın çantasında küçük, kapanabilir ...bir bıçak olduğu için bizi emanete yönlendirdiler. Ablam yurt dışında yaşadığı ve bu işlere çok alışık olmadığı için emanet işlemini tam olarak yapamadı, güvenlik görevlisi yardımc
Bugün saat 17.00 civarında İstinyePark İzmir’e aracımla giriş yaptım ve çıkışta otopark için 200 TL ücret talep edilmesi...yle karşılaştım. Bir alışveriş merkezinin kendi otoparkı için bu kadar yüksek bir ücret almasını hem adil hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. AVM’ye alışveriş v
02.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstinyePark İzmir AVM’ye Segway Max g3 scooterım ile giriş yapmak istediğimde,... güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Görevli bunun yasak olduğunu söyledi, ben daha önce aynı scooter ile AVM’ye giriş yaptığımı belirtmeme rağmen amirini aradı ve ami
17.05.2026 günü saat 15.10 civarında ailemle birlikte İzmir İstinyePark AVM otoparkında aracımı, yıkama alanının dışında...ki normal park alanına bıraktım. Ardından aracımın üzerinde yazan telefon numaramdan, kendisini otoparktaki yıkama alanının işletmeni gibi tanıtan uzun boylu, pos bıyıklı bir kişi
10.05.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM çıkışında kurulu bir stantta, otopark ücreti adı altında kredi kartımdan 100 TL ç...ekim yapıldı. Burada otoparkın AVM’ye mi ait olduğu, yoksa AVM çevresinde ayrı bir yer mi olduğu konusunda herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, sadece otopark parası gibi göst
Bugün saat 16.30 civarında İzmir İstinyePark AVM’nin otoparkından aracımla çıkarken 100 TL otopark ücreti talep edildi. ...AVM’ye alışveriş için gidip, bir de AVM’nin kendi otoparkı için bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. Otoparkta sistem, girişten itibaren 1 saat g
23 Nisan 2026'da 21:50'de İstinyePark İzmir otoparkından çıkış yaparken ücretsiz süre hakkımdan yararlanmak için uygulam...ayı kullanmak istedim ancak çalışmadı. Silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti ve yardım alabileceğim yetkili bulunmadığı için ödeme yaptım. Konuyla ilgili görüşmeme rağmen,
24.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstinyePark İzmir AVM otoparkında engelli park alanlarıyla ilgili ciddi bir so...run yaşadım. Engelli otoparkının önüne araç kiralama firmasına ait araçlar park edilmişti ve bu durum hem giriş hem de çıkışı engelliyordu. Durumu otoparktaki güvenlik görevlileri
18 Nisan günü saat 14.00–14.30 arasında İstinyePark İzmir otoparkında çok sıkıntılı bir durum yaşadık. AVM’den çıkıp oto...parka geldiğimizde, aracımızın arkasına park edilmez bölgelere iki araç birden park etmişti ve bu yüzden çıkış yapamadık. Park edilmemesi gereken yere araç çekilmesine rağmen otopa
14.04.2026 tarihinde saat 17:37’de giriş, 20:03’te çıkış olacak şekilde İstinyePark İzmir otoparkını kullandım. Plakam z...aten sisteme tanımlı olmasına ve 3 saat dolmadan çıkış yapmama rağmen, çıkışta benden 150 TL otopark ücreti tahsil edildi. Çıkış noktasında yönetim tarafından yapılan sesli yönlen
Bugün İstinyePark İzmir AVM’ye yaklaşık saat 14.40 civarında giriş yaptım ve 16.00 gibi otoparktan çıkış yaptım. AVM’de ...alışverişimi yapıp toplamda 2 saatin altında kalmama rağmen çıkışta otopark ücreti olarak 100 TL tahsil edildi. Otoparkın 2 saate kadar ücretsiz olduğunu bildiğim için bu ücretlen
Birkaç hafta önce ailemle birlikte İzmir İstinyePark’a gezmeye gittik ve aracımızı AVM’nin otoparkına park ettik. Aracım...ızı park ettikten birkaç dakika sonra otoparkın ücretli olduğunu öğrendik. Görevli personel, telefonumuza uygulamayı yüklememizin yeterli olacağını, bu şekilde 3 saat otoparkın ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
