Teslimattan Beri Arızalı Yatak Ve Baza İçin Çözüm Sunulmuyor, İade Talebim Var

İstikbal markasına ait yatak başlığı ve bazada ses problemi mevcut, çekmece tam açılmamakta. En ufak bir harekette baza ve başlıktan gürültü geliyor. Kendimiz dışarıdan ek aparatlar alarak ses sorununu çözmeye çalıştık; ancak bu çözüm sınırlı oldu. İstikbal'in ürünlerine destek vermesi gerektiğini d...

2023 yılında Uşak şubesinden aldığım İstikbal marka yatak ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildikten hemen sonra yatağın çok kısa sürede deforme olduğunu ve aşırı sertleştiğini fark ettim. Ayrıca başlık ve bazadan da çok fazla ses gelmeye başladı. Bu şikayetlerim üzerine ser...

Baza ve başlık aldık ancak baza arızalı çıktı. Yatakta sağa sola dönerken çıkardığı ses nedeniyle yatmak mümkün olmuyor. İki kez servis çağırmamıza rağmen, birkaç vida ayarlaması yaparak sorunu çözmeden ayrıldılar. Tekrar çağırdığımızda, 'Bizim bundan başka yapacak bir şeyimiz yok' dediler. Paramızl...

İstikbal mobilyadan yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için arandım gün verildi ancak herhangi bir saat veremediklerini söylediler. 1 gün boyunca teslimatın gerçekleşmesini bekledim. Akşam saat 18:00'da servis yarım saat içerisinde geleceğini bildirdi. Servis saat 19:00'da adresteydi. Kısac...

24 Nisan 2025 tarihinde İstikbal'in online satışından 5 yatak, 5 baza ve başlık satın aldım. 30 veya 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmişti, ancak yaklaşık 60 gün sonra teslimat gerçekleşti. Ürünler geldikten ve montaj yapıldıktan sonra 200x200 baza başlığının kırık olduğunu fark ettim. 6...