Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmuyor

Nisan ayında Gaziantep İslahiye İstikbal şubesinden Serra model koltuk takımı satın aldım. Ürünün ücretini ödedim ve koltuk takımım garanti kapsamında. Ancak, satın aldığım günden bu yana takımın kırlent kılıfları teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağmen her seferinde “sipariş verdik, gelmiyor” şeklinde geçiştirildim ve sürekli farklı bahanelerle karşılaştım.
Kırlent kılıflarının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.



İstikbal Yeşilova Mahallesi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım koltuk takımının kırlentlerinde, ilk günden itibaren sürekli olarak tüy toplama problemi yaşanıyor. Kırlentler yapısı gereği tüy toplamaya devam ediyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözümü için mağ...

Konya Otogar Kavşağı İstikbal/Çelik Mağazıcılık şubesinden aldığımız koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımında, sözleşmede yazdığımız renkten farklı renkte kırlent kılıfı geldi. Taşındığımız için İstanbul'dan ücretli bir şekilde İstikbal firmasından kurulum talep ettik. Kurulum esnasında ...
Yorumlar