İstikbal sultanbeyli

İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığımız Mitra koltuk takımı, teslimattan yaklaşık 2 ay sonra tüylenmeye başladı. Ürünü Mayıs ayında satın aldık, Ağustos ayında teslim edildi ve yaklaşık 4 aydır sürekli devam eden bir tüylenme problemi yaşıyoruz. Bu sorun üzerine İstikbal müşteri hi...

İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli Çizgi İstikbal mağazasından aldığım Mitra serisi koltuk takımımın kumaşında kısa süre içinde tırtıklanma ve deformasyon oluştu. Ürünü henüz iki yıl bile olmadan kullanmaya başladık, garanti süremiz hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaştık. Koltuklar...

İstikbal Sultanbeyli Bekarlar Mobilya şubesinden Linus koltuk takımı ve yemek masası–sandalye takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 30 iş günü sonunda teslim edildi. Teslimat sırasında berjerin yırtık olduğunu teslim anında fark ettik ve mağaza görevlileri değişim yapılacağını söyleyerek iade hakkımd...

İstikbal Santino genç odası dolabının ayakları, dolap yerinden hiç oynatılmadan olduğu yerde kırıldı ve dolap çalışma masasının üzerine devrildi. Olayı incelediğimde, dolap ayaklarına atılması gereken bazı vidaların hiç takılmadığını, bazı yerlere ise önceden vida atıldığı ve yan tarafına sonradan t...

+3

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Erezoğlu Mobilya’dan İstikbal markalı Truva model koltuk takımı ve Truva model konsol satın aldım. Siparişimdeki ürünlerin birlikte teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, 21 Ekim 2025’te bana hiçbir bilgi verilmeden sadece koltuklarım t...

30 gün önce İstanbul Sultanbeyli Erezoğulları İstikbal mağazasından peşin nakit ödeme ile Aysa model iki adet koltuk satın aldım. Üretimi tamamlanıp hazır olmasına rağmen, koltuklarımın sevkiyatı mağaza tarafından unutulduğu için 2 haftadır teslimat bekliyorum. Bu süreçte evimde yerde oturmak zorund...

28 Eylül’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan İstikbal Şeyhli şubesinden bir yatak satın aldım. Satış ve ödeme aşamasına kadar teslimatın gecikebileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme sırasında ise en geç 6 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve bu şekilde onayladım. Ancak 6 Ekim’de yat...

2025 Ocak ayında İstikbal Sultanbeyli şubesinden aldığım Mary köşe koltuk takımının ayak kısmında iskelet içine göçtü. Servis personeli geldiğinde iskeletin çürük olduğunu belirtti ve değişim için 2500 TL ücret talep etti. Ancak ürünün kusurlu olması nedeniyle bu ücreti ödemek istemiyorum. Ürünün ga...

01.07.2025 tarihinde Sultanbeyli İstikbal Erezoğulları firmasından 78.500 TL ödeyerek Borneo model oturma grubu satın aldım. Ancak, ürün teslimatında berjer kırık olarak gönderildi. Değişim yapılacağı söylendi fakat 2 gün sonra bu kez dikiş hatalı başka bir berjer getirildi. Berjerin fabrikaya gönde...

Sultanbeyli İstikbal mağazasından Elizya s model iki tane üçlü kanepe aldım. Tanesi 22 bin tl ve bu kanepelerin ayakları plastik. Bu kadar para verdiğimiz ürünün ayakları nasıl plastik olabilir? Ayrıca ürünü alırken kimse de bilgilendirmedi ayaklarının plastik olduğunu. Ben de sormadım çünkü o kadar...

Sultanbeyli TEM yanyoldaki İstikbal Erezoğulları'ndan tek kişilik ve çift kişilik yatak aldım, ödeme yapıldı. Sonrasında 45 gün içerisinde sevkiyat sağlayabileceklerini belirttiler. Ödemeyi yapmadan önce bunu söyleselerdi zaten almazdım. Bekledik, bugün 35. Gün bitti ve sayıma girmişler, 3 hafta sü...

Biz İstikbal'den koltuk aldık. Ürünler defolu geldi. Tüketici Mahkemesi'ne verdik. Mahkemeyi kazandık, 2 hafta itiraz süresi de geçti. Ayrıca üstünden bir 2 hafta daha geçti ve bugün eşim mağazaya gitti. Bizim paramızı iade etmedikleri halde zorla evrak imzalatmaya çalıştılar ve paramızı iki hafta s...

Sultanbeyli İstikbal bayisi olan Erezoğulları Mobilya'dan almış olduğum yatak baza başlık setinin bazasının kumaşının yırtık olduğunu kurulumdan bir gün sonra fark ettik. Bayiyi aradığımızda 'bugün yarın' diyerek bizi aylarca oyaladılar. Mahalle arasından sıradan bir yerden alışveriş yapsak böyle ma...

Sultanbeyli Erezoğulları İstikbal bayisinden 13 Nisan'da vermiş olduğum köşe takımı için 45 gün teslimat süresi verildi. Ancak teslimat 80 günü buldu. Bize gösterilen köşe takımı ile gelen köşe takımı bambaşka, resimlerde köşe takımının köşesi görülmektedir. Köşeden başka her şeye benzeyen takımın i...

Sultanbeyli Çizgi mobilyadan 10 Aralık gibi Köşe koltuk siparişi verdik. 30-45 gün teslimat dediler. Aradık 10 Ocak ta 15 gün depo sayılımı olduğu için üretim yapılmıyor bilgisini verdiler. 26 Ocak'ta çok şükür mobilyalar geldi. Ama 1 parçası farklı renk olarak getirmişler. Değiştireceğiz dediler 26...

Sultanbeyli Erezoğulları mağazasından 31.12.2023 yılında almış olduğum ürünleri 30 gün 1 ay içerisinde teslim edileceğini tarafıma hem sözlü olarak hem de ürün teslim formunda 30 gün olarak belirtilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Aynı durum yine Sultanbeyli İstikbal Çizgi mağazasından aldığım ür...

İstikbal'den ürün aldım. Sultanbeyli Erez Oğulları firmasından defalarca değiştirmemize rağmen renk farkı var, her defasında farklı renk getirdiler. İstediğim renkte gelmedi, hiç memnun kalmadım. Ürünü defolu getirdiler. Kaç kere değiştirmeme rağmen yanlış geldi.

Merhabalar, 26.07.2023 tarihinde İstanbul/Sultanbeyli ilçesinde bulunan erezoğulları, İstikbal mağazasından Arena koltuk takımı aldım. Ürün söz verilen tarihten 20 gün sonra teslim edildi. (12.09.2023 teslim edilme tarihi.) Söz verilen tarihten geç teslim edildiği için ben evimde mağdur oldum. Misa...

Yataş Comfort Zone 5 yatak aldık İstanbul Sultanbeyli Erez Oğlu mağazasından. Alırken 1 ay iade ve deneme hakkı olduğu söylendi. Uyku Mimarisi adındaki bu yatağı tercih ettik fakat oldukça etkisiz ve tam tersi etkiler ortaya çıkardı. Kesinlikle yapılan boş vaatler başka bir şey değil. İstikbal'i arı...

İstikbal Sultanbeyli, İstanbul Erezoğulları'ndan koltuk takımı aldık. 2 defa defolu ürün getirdiler ve bize değiştireceklerini söylediler. Ben koltukları kabul etmedim. Abla, sen kullan servis yazdık, değiştireceğiz dediler ama 5 aydır kimse aramıyor. 6 kere kayıt oluşturduk dediler. Ben defolu ürün...

+3