to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli İstikbal Şubesi Şikayeti!
Sultanbeyli İstikbal şubesinden aldığım koltukta gölge gibi toz izi var yine istikbalden aldığım vitrin geldiğinde parçalarını perdeye koltuğa vs. Dayamışlardı hatta perde delinir yırtılır koymayın öyle diye de uyardım ustaları vitrin zaten hasarlı çıktı onu da ayrı videoda paylaşacağım ama koltukta toz gibi koyulaşma olduğunu fark ettim ıslak mendille sildim hiçbir şekilde geçmedi şubeye haber verdim beyaz kalıp sabunla silin dediler sildik bulaşık deterjanıyla sildik hiçbir şekilde değişme olmadı kumaşında bir sıkıntı var ve hiçbir şekilde İstikbal şubesi ne yardımcı oluyor ne de telafi ediyor. Onun yanı sıra aldığım ürünler de boya sorunu var hep boyaları sorulmuş vitrin ve TV ünitesinde ayrıca vitrin kirik geldi evdeki 502 yapıştırıcı ile çekmeceleri yapıştırdım saka gibi gerçekten kesinlikle hem istikbalden hem de Sultanbeyli İstikbal şubesinden kesinlikle şikayetçiyim defolu ikinci el ürün gibi gönderdikleri ürünler ve sıfır yardım var onunla silin bununla silin diyorlar dediklerini yapıyoruz bir gelişme yok bir gelip bakıp ilgilenmiyorlar bile video foto birçok şey ile ispat ediyorum yine bir gelişme yok İstikbal merkezine bile bildirdik oradan bile hala dönüş yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Benim vitrin ve en önemlisi koltuk sorunumu çözün lütfen koskoca İstikbal markası garantisi yok mu anlamış değilim. Nasıl ürününün arkasında durup müşteri memnuniyetini sağlamaz. Fotoğraf ve video var cay kahve vs... Dökmesi değil benim yaptığım kullanıcı hatası değil ki hadi öyle oldu diyelim yinede koltuğun kumaşının arkasında olmalıydı. Ara sokakta satan mobilyacı değilsiniz istikbalsiniz. Biz markanıza garantinize kalitenize veriyoruz o kadar parayı karşılığını talep etmenizde normal bence. Lütfen dönün çünkü istikbale vitrinin geldiği gün merkezinde arayıp talep bıraktım ama oradan da dönen olmadı.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Merhaba, bugün bekliyordum ama 5 Aralık'ta geleceklermiş haftaya cumaymis. Bende hazır izin almışken evi süpürüp silim dedim normalde buraya daha taşınmadım çünkü. Aynı koltuğun arkasında da o şekilde gölge olduğunu gördüm fotoğrafını çektim onu da eklim buraya. Fotoda ışık yansıdığı dan biraz daha açık gözüküyor olabilir. Tahminimce ipliğinde bir şey var toz gibi ama toz değil çünkü.
