to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Güzelyalı Yazarlar İstikbal mağazasından yemek masası sandalyelerimi taksitli olarak satın aldım. İlk başta aldığım puf ürünüyle ilgili sorun yaşadığım için, pufu sandalyelerle değiştirdim. Ancak bu değişimden sonra iki adet sandalyem hala teslim edilmedi. Yaklaşık üç aydır mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sandalyelerin geleceği söyleniyor fakat herhangi bir gelişme olmuyor.
Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Üstelik garanti kapsamında olan ürünlerim için teslimat süresiyle ilgili sözleşmede de bilgi verilmişti. İki hafta sonra düğünüm var ve sandalyelerimin acilen teslim edilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Ankara Keçiören'deki İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi. Fakat ürünler üç ay sonra ve eksik bir şekilde teslim edildi. Yemek masasının sandalyeleri için iki buçuk aydır bekliyorum ve hala gönderilmedi. Her aradığı...
İki ay önce Van Semaver Kavşağı’ndaki İstikbal Mobilya mağazasından yemek masası, sandalyeler ve konsol satın aldım. Ancak bu süreçte yemek masası ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama ve mağazaya gitmeme rağmen sürekli “haftaya teslim edilecek” denilerek geçiştirildim, s...
5 Temmuz 2025 tarihinde Sivas İstikbal mağazasından düğünüm için yemek masası ve sandalye takımı da dahil olmak üzere çeşitli eşyalar satın aldım. Renk değişimi talebim nedeniyle bana maksimum 45/50 gün teslimat süresi verildi. Ancak bugün 55. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Özel...
İstikbal yemek masası sandalyelerim 23 Mayıs'tan bugüne kadar atölyede bekliyor, kumaş siparişleri gelmediği için döşeme yapılamıyor. Mağdur edildim. Hiçbir yetkili yardımcı olup çözüm bulmuyor. Misafirlerim il dışından gelecek, yemek masasına oturamayacağız. Teşhir ürünü gönderin, mağazadan diyorum...
Ben İstikbal'den salon takımı aldım. Bir ay veya bir buçuk ay içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak 2 ay oldu. Ürünlerim eksik ve hala beklemekteyim. Aradığımda, olumsuz hava şartlarından dolayı getiremediklerini söylediler. Yemek masası sandalyelerinin teslim tarihini uzattılar. O da gününde...
Yorumlar