to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den 14.07.2024 tarihinde Alsem Mobilya aracılığıyla Mitra serisi yatak odası takımı satın aldım. Takımın içeriğ...inde 2’li komodin, 5’li şifonyer, makyaj masası ve 6 kapaklı gardırop bulunuyor. Kısa bir süre sonra özellikle 5’li şifoniyer, 6 kapaklı gardırop ve makyaj masasının bazı bölümleri
İstikbal Fethiye Mağazası’ndan 15 Mart tarihinde Mitra Yatak Odası takımı siparişi verdik ve yaklaşık 117.000 TL ödemeyi... kredi kartı ile yaptık. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen takımın en önemli parçaları hâlâ teslim edilmedi. Şu ana kadar sadece bazı parçalar gelirken, yatak bazası, yatak başlı
9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Silivri Başak Ticaret İstikbal bayisinden Mitra 3-3-1 oturma grubu, Fly çocuk odası gardı...rop ve çalışma masası ile Alfa yatak başlığı satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen aldığım ürünlerin önemli bir kısmı hala teslim edilmedi. Mitra 3-3-1 takımın sadece üçlü k
06.03.2026 tarihinde Adana İstikbal bayisi Aşkın Mobilya’dan yaklaşık 300.000 TL bedelle Mitra oturma grubu, Fiona yatak... odası ve Graphene yatak aldım. Kuruluma gelen ekip, ürünlerin menteşelerinde eksik ve hatalı parçalar olduğunu, bu şekilde kurulum yapamayacaklarını söyleyip ayrıldı ve parçaların
İstikbal’den Van Sümerler mağazasından peşin ödeme ile yatak odası ve Mitra model koltuk takımı aldım. Ürünü alalı bir y...ıl bile olmadan, üstelik sürekli örtü kullanmama rağmen koltukta aşırı derecede tüylenme oldu. Daha önce de aynı ürünün gelmemesi nedeniyle sorun yaşamıştım, fabrika çıkışı böyle d
Uşak İstikbal mağazasından 2024 Eylül ayında teslim edilen Mitra yatak odası takımı ve Mitra koltuk takımında ciddi soru...nlar yaşıyorum. Ürünler ilk geldiğinde hafif bir gıcırtı vardı, önemsemedik; ancak zamanla bu gıcırtı sesi hem koltuklarda hem de baza ve başlıklarda iyice arttı ve artık rahatsız
14 Aralık 2024’te Mersin/Limonluk İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı, Mitra masa sandalye takımı, Arena komodin ve ...makyaj aynası ile Vista TV ünitesi satın aldım. Ürünler yeni evimiz için alınmıştı ve 8 Şubat 2025’te teslim edildi. 28 Haziran 2025’te evimize taşınıp kullanmaya başladığımızda, t
İstikbal Sincan şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım Mitra model yatak odası takımının dolap ayağında renk atması probl...emi yaşadım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak Kasım ayı başında dolap ayağında deformasyon ve renk atması olduğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve başka bir
10.07.2025 tarihinde İstikbal Erciş şubesinden Mitra yatak odası takımı ve Brella yemek masası takımı satın aldım. Ürünl...er teslim edildiğinde, makyaj masasının köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Garanti kapsamında kırık parçanın değiştirileceğ
İstikbal Mobilya Pehlivanoğulları Çengelköy şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Mitra yatak odası takımı aldım. Sipariş sıras...ında gardırop kapaklarında ayna istemediğimi, tüm kapakların ahşap olmasını talep ettim. Ancak bana, fabrika üretimi gereği iki kapakta ayna olacağı, diğerlerinin ahşap geleceği sö
29 Haziran 2025 tarihinde Antalya Serik Göksu İstikbal mağazasından mitra oturma odası (lansman rengi, 2 adet bej üçlü k...anepe ve 2 adet vizon berjer), vista krem yatak odası takımı ve mitra yemek masa sandalyesi (mitra 6281, 4 adet bej, 2 adet vizon sandalye) satın aldım. Ödememi kart ile yaptım ve
Geçen ay İstikbal.com internet mağazasından Mitra Montessori bebek odası takımı siparişi verdik ve toplamda 50.570 TL öd...eme yaptık (sipariş numarası: ee336d5a1884644535). Ürünümüzün kurulumu yapıldıktan bir gün sonra, aynı üründe %20 indirim başladığını öğrendik. Bu durumu hem mağaza hem de müşteri
05.07.2025 tarihinde Ankara Yozgat Bulvarı Ovacık şubesinden Mitra yatak odası, Borneo koltuk takımı ve yemek takımı sip...arişi verdim. Sipariş numaram: 0007578778. Toplamda 248.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin tamamının en geç Ağustos sonunda teslim edileceği belirtilmişti. A
Trabzon Yomra Şana İskender İstikbal Mobilya mağazasından aldığım Mitra model yatak odası takımının yatak ayakları, loji...stik hatası nedeniyle başka bir müşterinin eşyasıyla karıştı. Yaklaşık 10 gündür yatağın ayakları eksik ve bu nedenle yatağı kuramıyoruz. Lojistik elemanıyla iletişime geçtiğimde,
İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 015274 numaralı siparişimle çeyiz paketi (salon takımı, koltuk takımı, yemek takımı..., yatak odası takımı, TV ünitesi) aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 05.05.2025 olarak belirtilmişti ve tüm ücreti 28.10.2024 tarihinde ödedim. Ancak teslim tarihinden 4 ay geçmesin
2 yıl önce İstikbal Mitra yatak odası takımını aldım. O an orada ne kadar kullanışsız olduğunu anlayamadım. Görsel olara...k güzel yaptıkları için çok fazla incelemedim. Komodin çekmeceleri ve şifonyer çekmeceleri yarıda kalıyor, hiç çekilmiyor ve içine eşya sığmıyor. Gardırop konusunda da çok sıkıntı
23.09.2023 tarihinde İstikbal Mitra koltuk takımı ve yatak odası aldım. Koltuklarda tiftiklenme sorunu başladı. Ben soru...nu bildirdim, ekip geldi. Bunlar tüylenecek, kullanıcı hatası olarak görüyor İstikbal dedi. Tüy toplayıcı getirdiler. Adam sadece iki dakika tuttu, hepsini bile alamadı. İkinci sef
İstikbal Kısıkköy'den aldığımız Lorea Yatak odası takımı ve Mitra yemek odası takımı 05 Şubat 2025te teslim edildi. Lor...ea Yatak odasında yüksek şifonyerimiz eksik geldi ve ne zaman geleceği ile ilgili net bilgi verilmiyor. Montajı yapıldıktan sonra baktığımızda gardırop kapakları hep çizilmiş şeki
Ben 2024 Mart ayında İstanbul Sultangazi Aygünler şubesinden 175 bin TL'ye Mitra koltuk takımı, yatak odası ve yemek tak...ımı aldım. 10 Kasım'da eve teslimat gerçekleşmeden önce yanlışlıkla şoför yerine eşime atılan mesajla gelen ürünler teşhir mesajı anlık silindi. Makyaj masam 3 kere gelmesine rağme
İstikbal pişmanlıktır. Şişli Kurtuluş Altunbaş Mağazası'ndan Mitra yemek masası ve koltuk takımı pişmanlığı! Sandalyemin... ayak kısmındaki sorun 3 aydır çözülmüyor, mağaza çalışanı 1,5 ay beni bekletti ve çözüm bulamadı. (18 Ekim 2024 yılında geldi ürünler, ben 18 Kasım'da müşteri hizmetlerine bunu il
İstikbal firmasından marry köşe koltuk takımı, mitra yatak odası bazası ve yatağı aldım ve ürünü 60 gündür teslim alamıy...orum. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, teslimatla ilgili herhangi bir net bilgi alamıyorum. Firmadan sürekli olarak süreçle ilgili açıklama talep ettim ancak ver
Ankara İstikbal Yön Mağazacılık'tan Mitra yatak odası takımı aldık. Yatak odasını kuran eleman, nasıl olsa biz görmeyiz ...diye, makyaj masasının arkasındaki kırığı fark etmesine rağmen öyle montajlamış ve gitmiş. Eleman geldiğinde mobilya ile ilgili soru sorduğumda saygısızca bir üslupla cevaplar verd
30.07.2024 tarihinde Ankara Oran Dağıtım Mobilya İstikbal bayisinden yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Anc...ak 05.12.2024 tarihinde, teslim edilen ürünlerde ciddi kusurlar tespit ettim: Grand Zone 5 yatakta baş kısmında çökme, Mitra koltuk takımında ise kumaş hatası ve yapısal bozuklu
İstikbal markasından mitra yatak odası takımı aldım. Henüz alalı 6 ay olmasına rağmen bazanın iç kısmında 2 parçası kırı...ldı, ve bazayı tutup kaldırmamızı sağlayan plastik aparat koptu. Müşteri hizmetlerini arayıp bu parçaları ücret karşılığı almak istediğimi belirttim. Böyle bir şey yapamadıklarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
