to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Eksik Ve Teslim Tarihi Belirsiz
9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Silivri Başak Ticaret İstikbal bayisinden Mitra 3-3-1 oturma grubu, Fly çocuk odası gardırop ve çalışma masası ile Alfa yatak başlığı satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen aldığım ürünlerin önemli bir kısmı hala teslim edilmedi.
Mitra 3-3-1 takımın sadece üçlü koltukları teslim edildi, tekli koltuk hâlâ gelmedi. Fly çocuk odası takımından gardırop ve çalışma masası ile Alfa yatak başlığı da teslim edilmedi. 0008599560 numaralı siparişimle ilgili olarak mağazayı bu hafta içinde 3 kez aramama rağmen ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve net bir teslimat tarihi verilemeyeceği söyleniyor.
Uzun süre önce ödeme yaptığım ve evimi buna göre planladığım ürünler için bu kadar belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor. Eksik olan tekli koltuk, Fly çocuk odası gardırop ve çalışma masası ile Alfa yatak başlığının, sipariş numaram üzerinden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Eksik ürünlerin bir kısmı geldi kalanı hala yok. Tam 2 ay çocuğun çalışma masası ve berjer orta da yok. Acil çözüm bekliyorum
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İki buçuk ay hala ürünler yok. Hala hazırlanıyor gözüküyor
