to read complaints and reviews, or file yours. 
13/11/2025 tarihinde saat 14:00 – 15:00 aralığında Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Kantar Kavşağı Karavil Urfa Yolu Üzeri, Apt. Altı, 21070 Kayapınar/Diyarbakır adresindeki İstikbal mağazanıza döşek almak amacıyla gittim. Mağazaya girdiğimde birkaç müşteriyle ilgilenen personel vardı ve sıramı bekledim. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca mağazada bulunmama rağmen tarafımla yeterince ilgilenilmedi. Uzun süre bekledikten sonra bir bayan personel gelip iki farklı döşek gösterdi. Seçimimi yaptıktan sonra ise satın alma işlemi için tekrar 20 dakikadan fazla beklememe rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de ilgi görebildim. Sonuç olarak mağazadan ürün almadan, kırgın ve kızgın bir şekilde ayrıldım.
Benzer bir durumu daha önce yakınlarım da yaşamıştı. Bu tür ilgisizliklerin tekrar etmemesi için mağaza personelinin uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın İstikbal yönetimine, 23 veya 24 Aralık 2023 tarihinde İstikbal'den mutfak masa ve sandalye beğendik. Mağazada ürünün elinizde hazır olup olmadığını sorduk ve 'Evet, var' yanıtını aldık. Ödemeyi gerçekleştirdik ve 27 Aralık 2023 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Ancak belirtilen...
Diyarbakır Dicle kentteki İstikbal mağazasında l koltuk Aralık 2024 te aldık. Anlaştığımız renkteki 5 kırlent gelmedi. Bana 15 sonra geleceğini söyledi. Ancak yine gelmeyince bu bir 15 gün daha sonra denildi derken sabah yolda öğlen gelir denildi yine yok. Arayıp sorduğunda yarın sabah biz getireceğ...
Diyarbakır (Karnaval) İstikbal mağazasından koltuk takımı, yatak odası salonu ve yemek odası masa sandalye konsol takımını aldık. Ürünler 30 gün içinde elinizde olur söylendi. Yatak odası 45 gün sonra elimizde oldu. Koltuk takımı ve yemek odası takımı elimize 60 gün sonunda ulaştı. Eve gelen ürünler...
Ben tam 75 gün önce Diyarbakır merkezde Ceylan Caravil İstikbal Mobilya mağazasından genç odası takımı sipariş verdim. Sipariş oluştururken bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağını söylediler. Tam iki buçuk aydır teslimat yapılmıyor. Mağazayı aradığımda bana "Bize teslimat yapılmadığı için biz d...
İstikbal Diyarbakır Merkez Urfayolu üzerindeki bayiden aldığım 2 adet 3’lü koltukta kumaşta kusur oluştu. Servis geldi ve kumaşın kusurlu olduğunu kabul etti, kumaşları yenileyeceklerini söyledi. 24.07.2025 tarihinde koltukları almak için geldiklerinde ise sadece oturulan kısmı götürdüler, fakat kol...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 795 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 95 
Gardırop 267 
Genç Odası 268 
Halı 43 
Koltuk 2.306 
Koltuk Takımları 3.299 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 103 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 31 
Sandalye 442 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 209 
Yatak 2.213 
Yatak Odası 1.011 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 219 
Yorumlar