to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Sarısu İstikbal mağazasından Lexus açılır masa sandalye konsol ve Shine koltuk takımı ...satın aldım. Satın alma sırasında sandalyelerde renk değişikliği yapılacağı, bu nedenle teslimat süresinin 45 gün olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen teslimat süresi aş
04.08.2026 tarihinde İstikbal Serik şubesinden Vista yatak odası takımı satın aldım. Vista 6 kapaklı dolap, vista makyaj... masası, vista makyaj aynası, vista komodin ve vista başlıktan oluşan bu takımın 45–60 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 26.09.2026 tarihinde ürünlerin sadece
İstikbal’in Zafer Belek Plaza şubesinden haziran ayında bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken en geç 40 gün ...içinde tüm takımın teslim edileceği söylendi. Ancak takımın bir kısmı çok geç teslim edildi, şifonyer ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mağaz
Serik İstikbal şubesinden aldığım koltuk takımı için yaklaşık iki ay boyunca ürünün yapılmasını ve teslim edilmesini bek...ledim. Teslimat sonrasında ise berjerlerden birinin kumaşında her yerde deformeler olduğunu ve berjerin ayaklarının diğer parçalardan farklı olarak koyu renkte geldiğini gördüm. Bu
İstikbal Mobilya Aksu Şubesi’nden 1 Haziran’da satın almış olduğumuz Blanca Yatak Odası Takımı’nın makyaj masası teslim ...edilmedi. Ek olarak, aynalı 6 kapaklı gardırop almamıza rağmen aynasız dolap takılarak yanlış ürün teslim edildi. Değişim ve eksik ürünlerin teslim edilmesini talep etmemize rağmen
İstikbal Bellona Antalya Kumluca şubesinden 13 Temmuzda yatak odası takımı, salon takımı, masa sandalye, yatak ve perde ...siparişi verdik. Bize en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen hiçbir ürünümüz teslim edilmedi, üstelik evlilik hazırlığındayız ve düğün tar
14.04.2026 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’nda bulunan Avşarlar Ltd. Şti.’ye ait İstikbal mağazasından koltuk takımı ...ve diğer ürünlerle birlikte toplam 145.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmesi üzerinde bulunan Seri No: 002163 bil
15 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Demirhan İstikbal mağazasından evlenecek oğlum için oturma odası, yat...ak odası ve mutfak için mobilya satın aldım. Oturma odası için Shine koltuk takımı da bu alışverişin içindeydi. Tüm ürünler için yaklaşık 350.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bana
28 Haziran 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman şubesinden İstikbal Borneo yemek odası takımı satın aldım. Satış yapan... görevliye, evimizde hâlihazırda bir yemek odası takımı olduğunu, teslimattan önce mutlaka aranıp bilgilendirilmemiz gerektiğini ve eski yemek odasını evden çıkarmamız gerektiğini
İstikbal Konyaaltı Avşarlar şubesinden 15 Haziran tarihinde eşimle birlikte bir koltuk takımı beğenip satın aldık. Renk ...seçeneği nedeniyle ürünün bize 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek onay verip 118.000 TL ödememizi yaptık. Yaklaşık 30. Gününde mağazayı aradığımd
Antalya Aspendos Bulvarı İstikbal’den koltuk takımı satın aldık. Takım içerisinde bulunan iki adet berjer, evimizin ölçü...lerine uygun olmadığı için değişim talebinde bulunduk. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra tarafımıza değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hare
01.05.2026 tarihinde Antalya Avşarlar Mobilya İstikbal mağazasından koltuk takımı, yatak ve baza satın aldım. Satış sıra...sında ürünlerin 30-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 05.06.2026 tarihinde aynı mağazadan bu kez TV sehpası, masa ve orta sehpası satın aldım. Bu sipariş için ise ürünl
İstikbal Kepez Demirhan Mobilya Çevre Yolu Üzeri Antalya/Kepez şubesinden 13 Haziran’da Shine koltuk takımı, yemek odası... takımı ve yatak odası takımı satın aldık, ürünler 27 Temmuz’da teslim edildi. Toplamda yaklaşık 320 bin tl bedel ödedik ve gelen ürünlerde tahammül edilemeyecek düzeyde hatalarla
26.04.2016 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki İstikbal mağazasından Shine başlık dahil olmak üzere toplam 41.000 TL tutarı...nda ürün satın aldım. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen Shine başlığın teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez mağazayla, 1 kez de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
İstikbal Zafer Belek şubesinden 1 Mart tarihinde Linus koltuk takımı ile Sleepwell yatak başlığı ve bazasını sipariş ver...dim. Sipariş numaram 8573160’tır. Ürünlerin şehir dışına teslim edileceğini belirterek özellikle 27 Mayıs teslim tarihi için ısrarla teyit istedim ve bu nedenle teslim tarihinden y
İstikbal’in Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:4’te bulunan Antalya Dokuma İstikbal (Demirhan Home M...obilya Sanayi ve Ticaret a. Ş. Şubesi) mağazasından 24.02.2026 tarihinde 0008556017 numaralı faturayla, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde toplam 100.000 TL’ye yatak odası takım
İstikbal Zafer Belek şubesinden babamların almış olduğu kanepe ve gardırop, 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarında... getirildi. Ancak teslimatı yapan ekip ürünleri eve bırakıp hiçbir şekilde kurulumu yapmadan ayrıldı. Kurulum için gece 22.00’ye kadar bekleyebileceklerini, olmazsa ertesi güne ka
İstikbal Sarısu Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce yemek masası, salon grubu, TV ünitesi ve sehpa olmak üzere toplamda yakla...şık 150 bin TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında, aldığımız eşyaların yanında hediye olarak halı verileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen söz verilen halı
22.11.2025 tarihinde 0008187075 sipariş numarası ile İstikbal’den çocuklarım için toplam 66.800 TL tutarında Alfa serisi... 2 adet baza, başlıklar, yataklar, yastıklar ve Fiona 4 kapaklı dolap içeren bir takım satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine r
Antalya Aspendos şubenizden yaklaşık 1 yıl önce peşin olarak yaklaşık 250 bin tl ödeyerek İstikbal Borneo takım satın al...dım. Ürünü aldığımın ikinci gününden beri neredeyse takımın her parçasında sorun yaşıyorum. Orta sehpam 1 yıldır değişecek denilmesine rağmen hâlâ değişmedi, gelen giden olmadı. G
İstikbal markasının Zafer Belek Mağazası’ndan 18.04.2026 tarihinde Plato 4’lü koltuk, Plato 3’lü koltuk, Plato berjer, V...ista masa ve Vista sandalye satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram FT22026000000016’dır. Sipariş oluşturulurken tarafıma tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği
10.03.2026 tarihinde İstikbal Belek mağazasından masa, sandalye, konsol ve ayna siparişi oluşturdum. Satın alım sırasınd...a ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği hem sözlü olarak hem de belgeyle tarafıma belirtildi. Ödememi 75.000 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım v
01.03.2026 tarihinde İstikbal Antalya Konyaaltı Hurma şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı siparişi verdim. Bu ...siparişimin sadece bir kısmı yaklaşık bir ay önce teslim edildi, kalan parçalar ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünler için her sorduğumda, Konya’daki depoda olduğu, beni a
Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Konyaaltı şubesinden İstikbal marka bir yatak aldım. Kısa süre sonra yatakta çökme başladı v...e şu an yatak tamamen çökük durumda, üzerinde yattıkça her yerim ağrıyor, sağlık açısından da ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Bu süreçte defalarca kez yetkili yerleri arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
