to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetimiz Aile Hazırlıklarımızı Tehdit Ediyor
İstikbal Bellona Antalya Kumluca şubesinden 13 Temmuzda yatak odası takımı, salon takımı, masa sandalye, yatak ve perde siparişi verdik. Bize en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen hiçbir ürünümüz teslim edilmedi, üstelik evlilik hazırlığındayız ve düğün tarihimiz yaklaştığı için ciddi anlamda mağdur oluyoruz.
Bu süreçte defalarca aradık, her seferinde “bugün çıkacak, yarın çıkacak” denilerek oyalanmamıza rağmen, sonrasında aradığımızda aslında hiçbir şeyin hazır olmadığını öğrendik. Perde siparişimizde de aynı şekilde hiçbir ilerleme olmadığını, orada da teslimat yapılmadığını görüyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tüm ürünlerimizin, perde dahil, en geç 4 Eylül tarihine kadar eksiksiz şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
