Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetimiz Aile Hazırlıklarımızı Tehdit Ediyor

158

İstikbal Bellona Antalya Kumluca şubesinden 13 Temmuzda yatak odası takımı, salon takımı, masa sandalye, yatak ve perde siparişi verdik. Bize en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen hiçbir ürünümüz teslim edilmedi, üstelik evlilik hazırlığındayız ve düğün tarihimiz yaklaştığı için ciddi anlamda mağdur oluyoruz.

Bu süreçte defalarca aradık, her seferinde “bugün çıkacak, yarın çıkacak” denilerek oyalanmamıza rağmen, sonrasında aradığımızda aslında hiçbir şeyin hazır olmadığını öğrendik. Perde siparişimizde de aynı şekilde hiçbir ilerleme olmadığını, orada da teslimat yapılmadığını görüyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tüm ürünlerimizin, perde dahil, en geç 4 Eylül tarihine kadar eksiksiz şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 19:30 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 17:04

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Mobilyalar İçin Acil Bilgi Ve İletişim Talebi

1.612

Ocak ayında Kısıktaki İstikbal şubesinden Brilla yatak odası takımı, Brilla yemek odası takımı, oturma odası takımı ve B...

Düğün İçin Planlanan Teslimat Gecikti Ve Mağdur Olduk

161

İstanbul Dudullu Aksu İstikbal şubesinden düğünümüz için bir yatak odası takımı aldık. Teslimat tarihini de özellikle dü...

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Mağdur Ediliyorum!

27 Ağustos 2025 12:371.144

31 Temmuz tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular