Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.462

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

143 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 735görüntüleme
  • 4 gün önce

İstikbal Koltuklardaki Boşluk Sorunu

İstikbal Lima Üçlü Koltuk aldım. Artık yeni İstikbal Koltuk Takımlarının neredeyse tamamının 3lü koltuklarında, ortada çizgi şeklinde bir boşluk var. Süngeri blok halinde değil de, iki parça şeklinde koymuşlar. Bazı şikayetlerde gördüm, boşluk yani iki sünger, hizalı olmaya biliyor, biri aşağıda bir...

İstikbal Koltuklardaki Boşluk Sorunu
profile
  • 957görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Lima Şubesinin Defolu Ürünlerini İade Almaması

Diyarbakır İstikbal Lima Şubesinden Koltuk takımı 2 Baza ve 2 Yatak aldım. Üçlü koltuklar sivri uçlu bir cisimle çizilmiş gibi her yeri çizik içinde getirildi. Bazalar gıcırdıyor kaliteli diye önerdikleri Slepwell enerji yatak kirli lekeli deforme olmuş şekilde getirildi ve nefes alırken bile yay se...

İstikbal Lima Şubesinin Defolu Ürünlerini İade Almaması
İstikbal Lima Şubesinin Defolu Ürünlerini İade Almaması
profile
  • 728görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Lima Koltuk Takım Kumaş Rengi Ve Kalitesi Düşük

Ürünün lima koltuk takımı 2 yıl olmadan 10 yıldır kullanılmış gibi oldu. Oturma yerleri bollaştı dikişleri attı rengi lacivert rengi değişti süngerlerindeki tüyler kumaştan dışarı çıkıyor. Sırt kırlentler yamulup duruyor açıkçası günlük kullanım için hiç uygun değil kumaşı ve modeli servisi aradım k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 491görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürün Teslimatının Geç Yapılması

İstibakbal (lima) Diyarbakır kantar şubesinden çocuklar için aldığım baza ürünleri teslimat günü 17.11.2021 olduğu halde, teslimat günü bir gün geçmesine rağmen teslim almadığımızı halde hala ürün renk konusunda bazaların rengini değiştirilmesi için hala aranmaktaydım. Ürünlerin teslimatı hala yapıl...

profile
  • 743görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal Oturma Grubu Koltuk Yüzü Hatası

İstikbal oturma grubu şikayeti 2018 Yılında Eskişehir İstikbal Yıldırım Mobilyadan lima bir oturma grubu aldık. Koltuklar toz toplamaya başladı garanti süresi geçtiğinden Herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi kumaşları ücreti karşılığı değiştirelim dedik aldığımız fiyatın 1.5 katı ücret istedil...

profile
  • 1292görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Lima Koltuk Takımı Kalite Sıfır

İstikbal'den aldığım lima koltuk takımı kalite sıfır önceki yorumlarımda da bunu yazmıştım. O kadar ücret ödememe rağmen 2 yıl bile gönül rahatlığıyla kullanamadım. Bir de bugün aramışlar sizin mağduriyetinizi nasıl koskocaman İstikbal firması gideremez diyeceklerine bir nebzede olsa beni memnun etm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 567görüntüleme
  • 02 Ekim 12:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Berjerin Süngeri Çöktü

İstikbalden lima dlx koltuk takımı aldım. Üç yıl oldu fazla kullanılmamasına rağmen,3 yılda berjerin birinin süngeri çöktü diğeri de çökecek şekilde. Demek ki kaliteli diye markaya güvenilmeyecek. İnşallah sesimi duyan olur.

profile
  • 1345görüntüleme
  • 22 Eylül 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ayıplı, Eksik Ürün Geldi.

14.6.2021'de İstikbal Mobilya Ortaca Bayisine parasını ödeyerek sıfır, fabrika çıkışlı lima 5KPL dlp satın aldım. Max. 2,5 ay sonra gelir dediler, tamam dedim. 15.9.2021'de ürün ayakları sunta, sağ duvar bölümü olmadan kusurlu, ayıplı, eksik geldi. Bayiye ve firmaya şikayetimi bildirdim hala yanıt y...

İstikbal Ayıplı, Eksik Ürün Geldi.
İstikbal Ayıplı, Eksik Ürün Geldi.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1553görüntüleme
  • 16 Eylül 01:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Forest Banklı Mutfak Masası

03.10.2020'de İzmir Karabağlar İstikbal Şubesi'nden forest banklı mutfak masa seti 25.12.2020 tarihinde tarafımıza teslim edilmiş olup. Gelen üründe üretim hataları mevcut teslimattan 1 gün sonra iade için gittiğimde servis yönlendirebiliyoruz denildi 1. Gelen masa ya da ayakları yamuk tahterevalli ...

İstikbal Forest Banklı Mutfak Masası
İstikbal Forest Banklı Mutfak Masası
İstikbal Forest Banklı Mutfak Masası
+6
profile
  • 900görüntüleme
  • 15 Eylül 22:50

İstikbal Koltuk Renginde Farklılık Mevcut

Merhabalar ben Lima oturma grubu aldım. Seçtiğim kumaşla aynı gelmedi kumaş renginde solukluk mevcut mağaza personeli kumaşın geniş yüzeye dokunduğunda böyle olur dedi cevap beni tatmin etmedi gri seçtim gelen renk ışıkta solmuş bir gri gibi lütfen gerekeni yapın peşin sekiz bin ödedim

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2337görüntüleme
  • 09 Eylül 01:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Lena Mini Açılır Masa

Lima mini açılır masa aldık 1 gün sonra ürünün önceden satıldığı söylendi. Sonra lima serisi artık üretilmiyor denildi ve lena mini açılır masa sipari...

Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 01:09

“Arzu hanıma teşekkürler”

profile
  • 1184görüntüleme
  • 26 Ağustos 21:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Koltuk Takımının Ayakları Kırıldı

2019 yılında Mardin/Kızıltepe Kılıç mobilyadan almış olduğumuz Lima model koltuk takımının garantisi bittiği sene ahşap ayak kısımlarında kırıklar olu...

İstikbal Koltuk Takımının Ayakları Kırıldı
Berfin'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 21:09

“Ceylan Hanım aradı. Teşekkür ederiz.”

profile
  • 979görüntüleme
  • 25 Ağustos 11:58

Lima İstikbal Koltuğun Solması

Konya İstikbal plazadan aldığım nubuk kumaşlı Lima koltuğun kumaşında solma meydana geldi. Servis geldiğinde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Stor perde olmasaymış koltuğun arkası tamamen solacaktı. Perde olmasına rağmen 4-5 ay kış güneşinde bu hale geldi. Biz koltuğu pencere önüne değil de odanın ...

Lima İstikbal Koltuğun Solması
Lima İstikbal Koltuğun Solması
profile
  • 1056görüntüleme
  • 19 Ağustos 16:41

İstikbal Kumaş Renginde Değişiklik!

İstikbal lima koltuk takımı kumaşın garantisi bitmesine yakın renk değişikliği oldu. 3 farklı renge dönüştü. Üstelik güneş görmediği halde. Servis, garantisi bittiği için ücretli değişim dedi. 3 yıllık koltuğum 10 yıllık gibi görünüyor. Satarken kumaş garantisi var diye söylendi. Paramızla rezillik ...

profile
  • 3750görüntüleme
  • 16 Ağustos 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kırıkkale Altundal İstikbal Bayisi Defolu Ürün Teslimi!

24/03/2021 tarihinde baron yatak odası dolabı komodin, etajer, lima salon oturma takımı, sole 2 adet kanepe sipariş verdim. 25.05.2021 tarihinde servi...

Oruç'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 20:35

“Gamze hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

profile
  • 1351görüntüleme
  • 06 Ağustos 16:03

İstikbal Koltuk Minderi Değişimi Talebimi İvedilikle Tekrarlıyorum

2018 yılında yılında istikbalden lima oturma grubu aldım. Ürünü bir süre İstikbal'in deposunda bekletip 03.08.2019 yılında evime kurulum yapılması için istikbalden randevumu aldım. 03.08.2019 tarihinde istikbalden arkadaşlar gelip ürünü kurdular. Daha bir yıl geçmemesine rağmen koltuklarda çökme old...

İstikbal Koltuk Minderi Değişimi Talebimi İvedilikle Tekrarlıyorum
profile
  • 3844görüntüleme
  • 05 Ağustos 16:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilya Adana Aşkım Mobilyadan Alınan Ürün

Kasım 2020 tarihinde Adana Aşkım mobilya İstikbal bayiinden Lima model koltuk takımı ve kitaplık ve de konsol satın aldım. Teslimatı ise Haziran 2021 tarihinde yaptırmak istediğini söyledim. Adana ve çevre illere kendilerinin gelip kurabilecek lerini söylediler. Daha uzak bir yere nakil olabileceğin...

İstikbal Mobilya Adana Aşkım Mobilyadan Alınan Ürün
İstikbal Mobilya Adana Aşkım Mobilyadan Alınan Ürün
İstikbal Mobilya Adana Aşkım Mobilyadan Alınan Ürün
+1
 
istikbal-mobilya-adana-askim-mobilyadan-alinan-urun-2.pdfpdf
 
istikbal-mobilya-adana-askim-mobilyadan-alinan-urun-3.pdfpdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1134görüntüleme
  • 31 Temmuz 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Lima Koltuk Takımı Ayağı Kırıldı!

Balıkesir İstikbal'den yaklaşık 2 ay önce Lima Koltuk takımı almıştık. Koltuk takımını mağazadaki halinden çok farklı bir şekilde getirdiler. Koltuğun...

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 13:28

“Esra hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 1786görüntüleme
  • 19 Temmuz 10:49

İstikbal Lima Koltuk Takımı Mağduriyeti

2 yıl önce oturma grubu satın aldık. Garanti süresi içindeyken bir tanesinde sol tarafta içe doğru çökme durumu oldu. Arayıp durumu anlatmamıza ve servis göndereceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir kimse yollanmadı. Garanti süresinin dolduğu şu günlerde ise açılıp kapanma kısmındaki vida kırı...

İstikbal Lima Koltuk Takımı Mağduriyeti
İstikbal Lima Koltuk Takımı Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2626görüntüleme
  • 14 Haziran 10:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Koltuk Takımı Arızası

Diyarbakır İstikbal Sarin Mağazasından Kasım 2020 de Lima koltuk takımı aldım. Koltuk takımı kurulurken bir berjerde hata olduğu tespit edildi ve bu b...

İstikbal Koltuk Takımı Arızası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1352görüntüleme
  • 28 Mayıs 13:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Kalitesizliği 3 Ay Olmadan Koltuk Çöktü!

Şubat ayında İstikbal'den 2 adet 3'lü lima koltuk aldık koltuklardan biri yataklı diğeri değil daha 3 ay olmadan yataksız olanın bir tarafı çöktü yata...

Gülizar'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 13:58

“Teşekkürler”

profile
  • 1092görüntüleme
  • 25 Mayıs 22:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Lima Koltuk Mağduriyeti

İstikbal lima takımı 1.5yılda soldu elyafları çıkıyor. Elektriklenme yapıyor. 8000 civarı ödeme yaparak aldık önceden aldığım en adı markayı bile 10yı...

Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 22:20

“Esra hanım tarafından arandım teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100