İstikbal Koltukkumaş siparişi
11 şikayet
Yanlış Renk Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu
Sefaköy İstikbal mağazasından 23 Ekim de köşe koltuğu siparişi oluşturduk. 6-8 hafta içerisinde geleceğini söylediler. B...ugün Ocağın 29u yeni geldi. Kumaş değişikliği istediğimiz için sürenin uzadığını söylediler. Sürekli arayıp bilgi istedik. Bugün koltuğum geldi ama tek parçasının rengi farklı geld

Kırlentlerin Uyum Sorunu Ve Mağaza Çözüm Eksikliği
21.11.2024 tarihinde İstikbal Mitra koltuk takımı aldım. Kumaş değişikliği yaptım ama gönderilen kırlentler asla koltuğa... uymuyor ve kullanmayı da düşünmüyorum. Şikayetimi aldığım mağazaya iletmeme rağmen yapacak bir şeyin olmadığını, dilersek ücreti karşılığı yeni kırlent siparişi verebileceğimizi s

İstikbal Koltukta Fabrika Hataları Ve Yavaş Hizmet
İstikbal gına koltuğu Yön Mağazacılık a. Ş.'nin Ankara Akadia mağazasından satın aldım. Koltuk kurulumu yapıldıktan sonr...a görselde belirttiğim defoları fark ettim. Şikayetimi İstikbal kurumsal müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. 15 Ekim'de ilettiğim şikayetim için 20 gün sonra adresime gelindi. Ç


Yanlış Kumaşla Gelen Kanepe Ve Çözüm Sürecindeki Sorunlar
25 Ağustos 2024'te 24 bin ödeyerek satın aldığımız koltuklar 5 Ekim'de evimize geldi fakat bizim seçtiğimiz kumaş ile ge...len kanepe farklı. Servis aldığımız yeri, aldığımız yer servisi aramamızı söyleyip başından savmaya çalıştı. İlk görüşmemizde kumaşların farklı olduğunu kabul eden satıcı, iade edi



İstikbal Firması Yetkilileri Lütfen Gelen Koltuğa Bakın
İstikbal Bağcılar şubesinden Lena köşe koltuk siparişi verdim. Sadece kumaş değişikliği yapılacaktı fakat kafalarına gör...e her yerini kaplayıp göndermişler. Lena koltukla alakasız bir model olmuş. Fotoğrafları satıcıya attım, bu kumaşa bu model olurdu diyor. Dikiş hataları var, defo var, ayaklar saçm




İstikbal, Servisi Ve Hizmeti İle Bezdiriyor, Bıktırdı, Mağdur Ediyor
İstikbal markası gerçekten pişmanlık yarattı. Ayıp ve yazık! Güya kurumsal ve kaliteli diye buradan ürün alıyoruz... Be...n Afyonkarahisar'ın Emirdağ İlçesinde bulunan İstikbal bayiinden koltuk takımı aldım. Henüz garantisi devam eden Talia koltuk takımının berjerinin ayağı çatladı, şu an kullanılamıy
İstikbal 1 Günlük Hakkın Olması!
27 Ocak 2024 tarihinde İstikbal Mersin Mezitli şubesinden bir koltuk siparişi verdim. Teslimatı Mayıs ayında istedim. Ko...ltuk kumaşını seçerken oradaki çalışan bayan, bu koltuk kumaşının temizlik açısından iyi olmadığını, başka kumaşların temizlik açısından daha iyi olduğunu söylediğinde o kumaşı ter
İstikbal Kusurlu Koltuk Şikayeti
"Teşekkürler"

İstikbal Defolu Berjerleri 3 Kez Onarım Yapılmasına Rağmen Değişmiyor
Şanlıurfa İstikbal Karaköprü şubesinden aldığım ve 30 ağustosta tarafıma teslim edilen Serra koltuk takiminin berjerleri... defoluydu. Onarım yapılacağı söylendi. 15 gün boyunca Diyarbakır'dan kumaş duzlestirici cihazın gelmesini bekledik. Yapılan işlemle kumaştaki defo düzelmedi. Potluk da mevcuttu. B



Yanlış Koltuk - İstikbal Ferahevler Şubesi
12.08.2023 Tarihinde İstikbal Ferahevler şubesinden koltuk siparişi verdik. En geç 4-5 hafta içerisinde teslim edileceği...ni söylediler fakat 5. Haftanın sonunda bizim sormamıza istinaden gecikme olduğunu belirttiler. Mağdur kaldığımızı ve bu gecikmeyi şikayet edeceğimizi söyledikten sonra 6. Haftanın
İstikbal Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






