İstikbal Koltuk Takımında Tüylenme Ve Gürültü Sorunu

Dilek · 2025-04-10T00:45:10+03:00

24 Aralık 2024 tarihinde teslim aldığım Marven koltuk takımının kumaşında tüylenme var ve her oturuşta ses çıkarıyor. Aldığım mağazaya gittim, yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. İstikbal'e yakışacak bir hizmet değil, lütfen ilgili kim varsa ilgilensin. İki yıl garanti boşuna mı?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilek

İstikbal

10 Nisan 2025 00:453.739

İstikbal

10 Nisan 2025 00:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

10 Nisan 2025 09:47

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Mitra Koltuk Takımında Tiftiklenme Ve Gıcırtı Sorunu

Leyla

İstikbal

14 Mart 2025 01:194.355

Merhabalar, Ekim 2023 tarihinde İstikbal'den Mitra koltuk takımı aldım. Almış olduğum koltuklarda tiftiklenme ve gıcırtı... sesi geliyor. 2 yıl garantisinin olduğunu söylediler ve bunu mağazaya bildirmeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Gerekli şikayet süre...

Koltuk Takımında Beklenmedik Tüylenme Sorunu

Gül

İstikbal

14 Kasım 2024 13:101.685

İstikbal mağazanızdan 5 ay önce aldığımız koltuk takımı, daha 6 ay olmadan kumaşın tüylendi. Servis çağırdım, hatanın ku...maşta olmadığını ve fabrikanın bunu kabul etmediğini söylediler. İadesini ya da değişimini talep ediyorum. Ürün satarken her şeyin garantisi veriliyor ama yapılmıyor.

2 Destek1 Yorum

İstikbal Koltuk Takımı Sorunları Ve Garanti Hizmeti

Tunca

İstikbal

27 Aralık 2024 22:581.173

Temmuz 2024'te İstikbal'den bir koltuk takımı aldım, henüz borcu bile bitmedi. Önce kanepenin biri kullanımın ikinci ayı...nda tüylendi, iki yıl garantisi var, değiştirdiler. Kumaşı değişen koltuğumun arası ayrık duruyor. Tekrar servisi çağırdım, 'Bu kumaştan kaynaklı, bir şey yapamayız' deyip gittiler...

İstikbal Koltuk Takımı Sorunları Ve Garanti Hizmeti

İstikbal Koltuk Takımının Tüylenmesi Hakkında

Özge

İstikbal

30 Aralık 2023 15:112.652

5 ay önce İstikbal Mobilyadan koltuk takımı aldık kumaşında tüylenme oldu. Servis geldi baktı halının kıyafetin tozunu t...utuyor bir şey yapamayız dediler ve gittiler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Evde 2 kişiyiz çocuk vs yok 5 ayda bu kadar tüylenme olması imkansız. Satarken 10 yıl garantili diyorlar a...

Koltuk Kumaşında Beklenmedik Tüylenme Ve Yetersiz Servis Çözümü

İlker

İstikbal

25 Nisan 2025 13:441.573

Kasım 2024'te İstikbal mağazasından almış olduğumuz koltuk takımının oturma kısmındaki kumaşında tüylenmeler mevcut. Alm...adan önce tüylenme yapıp yapmayacağı sorulduğunda, herhangi bir örtü kullanılmadığı takdirde tüylenme yaşanmayacağı söylendi. Biz de bu süreçte herhangi bir örtü kullanmadık. Fakat...