to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek isimli İstikbal Mobilya bayisinden Mitra s isimli koltuk takı...mını akran olan L***** V**** bey ile birlikte aynı modeli beğendik ve sipariş verdik. Ancak siparişi sisteme giren personel modeli yanlış kaydettiği için, yaklaşık 15 gün sonra Mit
04.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek isimli İstikbal Mobilya bayisinden Mitra s isimli koltuk takı...mını beğendik ve sipariş verdik. Ancak siparişi sisteme giren personel modeli yanlış kaydettiği için, yaklaşık 20 gün sonra Mitra s yerine yalnızca Mitra modeli olan koltuk takımı
"Sorunum çözüldü koltuğumu değiştirdiler Bu Süreçte Yardımcı olan İstikbal Ceylan AVM mağaza Müdürü Şirin beye Çok Teşekkürler Ayrıca değişime gelen Servis görevlisi arkadaşlarda çok İlgili ve yardımcı oldular onlara da teşekkür ederim"
İstikbal’den Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’de bulunan mağazadan toplam 20...5.500 TL tutarında koltuk takımı ve diğer ürünleri satın aldım. Koltuk takı
31 Mayıs tarihinde Mobesko İstikbal İrade Mobilya’dan koltuk takımı ve iki adet sehpa takımı satın aldım, toplamda yakla...şık 112.000 TL ödeme yaptım. Yasal teslimat süresi aşılmasına rağmen ürünlerim uzun süre teslim edilmedi, defalarca telefonla aramama ve mağazaya bizzat gitmeme rağmen süreç çok ya
Serik İstikbal şubesinden aldığım koltuk takımı için yaklaşık iki ay boyunca ürünün yapılmasını ve teslim edilmesini bek...ledim. Teslimat sonrasında ise berjerlerden birinin kumaşında her yerde deformeler olduğunu ve berjerin ayaklarının diğer parçalardan farklı olarak koyu renkte geldiğini gördüm. Bu
İstikbal’den geçen sene Mayıs ayında Ankara Sincan bayisinden aldığım Mitra koltuk takımında, daha senesi dolmadan oturm...a bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Üstelik koltukların üzerinde örtü olmasına rağmen bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü özenle kullanmama rağmen koltuk takımının
İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından 24 Mayıs 2026 tarihinde Shine koltuk takımı, ünite, baza, başlık ve zigon se...hpa satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin en geç 24 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ma
Yaklaşık 16 ay önce İstikbal’den Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığımdan beri 3’lü koltuklardan birinin süngerinde ç...ökme oldu. Uzun uğraşlar sonucunda servis ikinci gelişinde sünger değişimini yapmayı kabul etti. Ancak bu kez de süngeri değişen 3’lü koltuğun yaylarından sürekli gıcır gıcır ses g
İstikbal Alitel Siteler mağazasından aldığım Mitra Bohem salon takımının oturum ve sırt bölgelerinde sünger çökmesi meyd...ana geldi. Koltuklarda gözle görülür derecede çökme ve deformasyon olmasına rağmen, durumu İstikbal yetkili servisine ilettiğimde incelemeye geldiler ve koltukları sağlam şeklinde
"Sorunumuz çözüldü, koltukların değişimi sağlandı teşekkür ederim"
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Yön İstikbal mağazasından 03.06.2026 tarihinde siparişini verdiğimiz Legato koltuk takım...ımız 24.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra şehir dışına çıktığımız için ürünü hemen kullanamadık, kullanmaya başladığımızda ise ciddi üretim ve kalite problemleri f
İstanbul MASKO İstikbal bayisinden 2025 yılı Temmuz–Ağustos aylarında aldığımız İstikbal marka koltuk takımında, teslimd...en çok kısa süre sonra sararmalar oluşmaya başladı. Koltukları aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra ilk sararmaları fark ettik, daha sonra koltuğun farklı kısımlarında 4–5 kez benzer
İstikbal Yön İstanbul Yolu mağazasından yaklaşık 360 bin tl değerinde İstikbal Luxes serisi mobilya satın aldım. Daha il...k teslimatta yatak odası takımının çekmeceleri çizik geldi, gardırop kapakları ise yanlış monte edilmiş durumdaydı. Kuruluma gelen ekipteki personelin biri oldukça saygısız davrand
İstikbal’den Thalia antrasit koltuk takımı aldım ve ürünü yalnızca iki hafta kadar kullandıktan sonra koltukların üç kol...u birden söküldü, ayrıca farklı noktalarında kumaşta ciddi yırtılmalar ve dikişlerde açılmalar oluştu. Sıfır diye aldığım ürünün bu kadar kısa sürede her yerinden sorun vermesi ned
İstikbal’den İzmir Bergama şubesinden aldığımız Lavita koltuk takımında, ürünler daha 4 ay bile dolmadan ve çok yoğun ku...llanılmamasına rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu ortaya çıktı. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaklaşık 5 aydır
İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Linus koltuk takımının tüm parçalarında kumaşla ilgili ciddi bir problem yaşı...yorum. Koltukların kumaşında en basit bir silme işleminde bile renk atması oluyor ve bu durum koltukların genel görüntüsünü çok kötü etkiliyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fark
İstikbal’den aldığım Shine marka koltuk takımım, evimize Haziran ayında geldi ve daha iki ay bile olmadan kumaşta belirg...in bir renk farklılığı oluştu. Üzerine doğru düzgün oturmadığımız, çok yoğun kullanılmayan bir koltuk olmasına rağmen kumaşın rengi bazı bölgelerde gözle görülür şekilde koyulaştı.
İstikbal’den almış olduğum Bohem koltuk takımında, daha 1 sene dolmadan oturma minderlerinde sünger çökmesi oluştu. Bunu...n üzerine İstikbal’i aradım, sağ olsunlar servis yönlendirdiler. Servis bugün, 11.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında evime geldi. Yetkili servisteki kişiler koltuğun oturma kı
İstikbal’den Tekirdağ Kapaklı bayisinden yaklaşık 90 bin tl bedelle taksitli olarak satın aldığım Bohem koltuk takımının... çekyat mekanizma vidası, ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sürekli yerinden çıkmaya başladı ve bu problem aralıksız devam ediyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmekte. İlçe bay
İstikbal Bahçelievler e5 şubesinden koltuk takımı aldım. Ürünü alırken 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üze...rinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen koltuklarım hala teslim edilmedi. Evimde hâlâ koltuklarım olmadan bekliyorum. Mağazayı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıy
Yaklaşık iki yıl önce İstikbal’in Mitra model iki üçlü ve iki tekli koltuk takımını İstanbul Bahçelievler Yayla şubesind...en aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra hem teslimatta hem de kalite konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Teslimat aşamasında koltuklar rutubet kokusu nedeniyle iki kez ger
İstikbal’den aldığım koltuk takımım 5–6 Ağustos civarında teslim edildi. Ürün teslimden sadece birkaç gün sonra memleket...ime, Adıyaman’a gittim, bu pazartesi eve döndüğümde koltuğun orta kısmında ve ayak kısmına denk gelen bölgede yırtık olduğunu fark ettim. Aynı gün hemen koltuğu aldığım İstikbal m
Yozgat Merkez İstikbal mağazasından aldığım Arena koltuk takımının montajı için 10.09.2026 tarihi verildi. Eşimle birlik...te saat 17.00’den sonra evde olabileceğimizi, 17.00’den önce evde kimsenin olmayacağını özellikle belirtmemize rağmen sadece gün verildi, net bir saat belirtilmedi. 30 Eylül’den b
Gaziantep Şahinbey İstikbal mağazasından satın aldığım koltuk takımının kumaşında kısa süre içinde ip sökülmeleri, defor...masyonlar ve çökmeler oluştu. Satış esnasında bu koltukların çok kaliteli ve kullanışlı olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım, memnun kalacağım yönünde birçok söz verildi. Hatta herha
Ankara Oran İstikbal şubesinden yaklaşık 2 ay önce 90.000 TL ödeyerek aldığımız köşe koltuk takımının ayağı 04.09.2026 C...uma günü kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamamız hem güven hem de kalite açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
