İstikbal kanepe ayağı

Ankara’daki Zafer Belek İstikbal mağazasından Star model bir kanepe satın aldım. Kanepeyi 15.09.2025 tarihinde aldım ve evde boş bir odada, yalnızca ara sıra oturularak çok az kullanıldı. Buna rağmen daha 3 aylık ürünün ön paneli çöktü, ön iki ayağından biri kırıldı, diğeri de kırılmak üzereydi. Ye...

29 Haziran 2025 tarihinde Antalya Serik Göksu İstikbal mağazasından mitra oturma odası (lansman rengi, 2 adet bej üçlü kanepe ve 2 adet vizon berjer), vista krem yatak odası takımı ve mitra yemek masa sandalyesi (mitra 6281, 4 adet bej, 2 adet vizon sandalye) satın aldım. Ödememi kart ile yaptım ve ...

3 yıl önce İstikbal EC Life Mobilya’dan kanepe takımı aldım. Bu süre zarfında bir kanepemin ayakları kırıldı servisi arayarak değiştirdik. Geçtiğimiz günlerde kanepemin ayağı yine kırıldı. Tek bir ayak olduğu için ve orijinalliği bozmamak adına adı geçen bayiden yedek parça almak istedim. Çünkü kane...

Geçen sene sizden bir koltuk takımı aldım. Kanepenin altı tane ayağı var, oturup kalkınca sürekli sallanıyor ve eğiliyor. Denge problemim olduğu için bu durumdan çok rahatsız oluyorum. Kanepe ayaklarını bana yeniden yapabilir misiniz? Sürekli sallanıyor, en kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum. Malatya...

İstikbal mağazasından almış olduğum oturma grubunun kanepesinin ayağı kırıldı. Yeni bir ayak siparişi vermek için 2 gündür İstikbal Kahramanmaraş ve Diyarbakır bölge servislerini arıyorum. Telesekreterde "İlk sıradasınız, birazdan müsait temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir." Cümlesi yarım saat t...

Sultanbeyli İstikbal mağazasından Elizya s model iki tane üçlü kanepe aldım. Tanesi 22 bin tl ve bu kanepelerin ayakları plastik. Bu kadar para verdiğimiz ürünün ayakları nasıl plastik olabilir? Ayrıca ürünü alırken kimse de bilgilendirmedi ayaklarının plastik olduğunu. Ben de sormadım çünkü o kadar...

İstikbal marka 3 adet kanepe aldım. Bir yıl önce, bir ay içinde ayakları kırıldı. İki hafta önce servisi aradım, dört yüz elli TL servis ücreti istedi ve ayakların da ücretli olduğunu söyledi. Bir yıl önce kırk iki bin TL ödedim ama ayaklar garantiye girmiyor dedi. Servisten hiç memnun kalmadım. Bir...

İstikbal'den 2021 yılında Beylikdüzü mağazanızdan 2 adet 3'lü koltuk, masa ve sandalye takımı, TV ünitesi aldık. Sıkıntı serüvenimiz başlamış oldu. TV ünitesinin ayakları gitti, servisini çağırdık. Bize dediler ki kullanıcı hatası, arkadaş siz taktınız, siz yerleştirdiniz. Biz TV ünitesine ne yapabi...

Tokat'ta İstikbal mağazasından geçen sene 2 adet Smart üçlü kanepe satın aldım. Bahçe evim merkeze bağlı bir yazlık olduğu için ve hazır olmadığı için ürünler aylarca İstikbal'in deposunda kaldı. Birkaç gün önce ürünler getirildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan iki genç, ayakların kırık olduğunu...

İstikbal, satılan ürünlere sahip çıkmıyor; servis ilgisiz ve sorumsuz. İki yıl önce aldığımız kanepenin ayağı kırıldı ve dört aydır koskoca şirket, bir tane ayak getirip takamadı. İstikbal kalitesi diye almıştık; ancak sonuç hüsran. Servis, kanepeyi götürüyor, biz ayak olmadığını söylüyoruz; tekrar ...

Ankara Zafer Belek mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Satın alalı tam 1 yıl 3 ay oldu. Kanepelerin ayaklarının boyası döküldü ve yataktan gıcırtılar geliyor. Her hareketimde demirin sesini duyabiliyorum. Servisi aradım, geldiler ve 'kanepe ayağını değiştiririz' dediler. Bu noktada bir soru...