İstikbal Kaba Davranış

İstikbal’den Tekirdağ Kapaklı bayisinden yaklaşık 90 bin tl bedelle taksitli olarak satın aldığım Bohem koltuk takımının... çekyat mekanizma vidası, ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sürekli yerinden çıkmaya başladı ve bu problem aralıksız devam ediyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmekte. İlçe bay...

İstikbal Bahçelievler e5 şubesinden koltuk takımı aldım. Ürünü alırken 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üze...rinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen koltuklarım hala teslim edilmedi. Evimde hâlâ koltuklarım olmadan bekliyorum. Mağazayı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıy...

Adana Seyhan’daki Yeni Mahalle, Öğretmenler Bulvarı No:11 adresinde bulunan Aşkım Mobilya İstikbal mağazasından bir mobi...lya grubu satın aldım. Bu grubun içindeki 2 adet komodin ve 1 adet makyaj aynası 11 Temmuz’daki teslimatta eksik getirildi. Önce eksik ürünleri ilk sevkiyatla göndereceklerini söyl...

5 Ağustos tarihinde Zafer Belek Plaza İstikbal Keçiören mağazasından peşin ödeme yaparak yatak, baza, başlık, şifonyer v...e çalışma masası satın aldım. Özellikle Eylül’ün ilk haftasında acil teslimat yapılması gerektiğini belirttim ve bu şartla alışverişi kabul ettim. Buna rağmen üzerinden haftalar ge...

Homecity AVM Pendik’te bulunan İstikbal Yatak mağazasından 26 Haziran tarihinde baza, başlık, yatak ve komodin içeren bi...r yatak odası takımı satın aldık ve yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Düğün tarihimizi buna gö...

İstikbal Avcılar e-5 İstanbul şubesinden aldığım baza, başlık ve yatak setinin ayakları olması gerekenden çok yüksek gön...derildi. Teslim edildiği gün durumu gelen ekibe ilettiğimizde, bunun mağaza tarafından bu şekilde gönderildiğini söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar. Yüksek ayaklar nedeniyle baza ger...

İstikbal’den aldığım Mitra koltuk ve yemek takımını Mart 2025’te teslim alıp kullanmaya başladım. Ürünü kullandığım ilk ...birkaç ay içinde koltuk kumaşlarında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Servise durumu ilettiğimde sadece çok fazla tüylenen kısmı değiştirdiler, diğer tüylenen bölgeleri aynen b...

22.07.2026 tarihinde Kuşadası İstikbal mağazasından aldığımız Braille koltuk takımımız 30 Temmuz 2026’da teslim edildi. ...Teslimden çok kısa bir süre sonra, 20 Ağustos’ta koltuklardan birinde çökme ve kumaşta belirgin deformasyon oluştu. Yetkili servis eve gelip koltuğu incelediğinde, bize “Burada ço...

İstikbal İstanbul Modoko şubesinden yaptığım mobilya alışverişi kapsamında aldığım konsol, 18.08.2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi ancak ürün hem defolu, kusurlu ve ayıplı çıktı hem de siparişte belirtilen ölçülerden farklı geldi. Bu nedenle mağazaya durumu iletip değişim talebinde bulundum. Sü...

Van İstikbal Ercanoğulları mağazasından 2 Haziran’da çeşitli ev eşyaları satın aldım. Satış aşamasında ürünlerin en geç ...1 ay – 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünlerim 2,5 ay sonra, 7 Ağustos’ta ve kısmi olarak teslim edildi. Hâlâ eksik ürünlerim bulunuyor, mağaza ise sadece “teslima...

İstikbal’den aldığım Legato koltuk takımı eksik parçalı ve hatalı şekilde teslim edildi. Teslimattan sonra bir ayı aşkın... süredir hem eksik parçalar hem de montajla ilgili sorunlar yaşıyorum. Koltuğu getiren kişiler eksik parçaların fabrikadan gelince getirileceğini söylediler fakat verdikleri süreni...

29 Ekim 2024 tarihinde Dudullu İstikbal şubesinden yatak, baza ve başlık olmak üzere üçlü bir set satın aldım. Ürünler 2...025 yılı Şubat ayında teslim edildi ve 2025 Mayıs ayında evlilik sonrasında kullanılmaya başlandı. 16 Temmuz 2026 tarihinde bazanın ortadaki ayakları kırıldı ve hemen servis talebi...

Sincan Gürkanlar İstikbal şubesinden aldığım gardırop ve şifonyer aylar geçti ama teslim edilmedi. 2,5 aydır hem gardıro...bum hem şifonyerim. Üslupsuzca gidin, Tüketici Hakları'na şikayet edin dediler. Her aradığımda gelecek deyip oyalıyorlar. Bu mağduriyet acilen giderilmesi gerekiyor.

İstikbal Ev Konsept İstiklal şubesine 18.08.2026 tarihinde müşteri olarak ince kollu bir kanepe modeline bakmak için git...tim. Aradığım modelin ellerinde olmadığını, temin edilirse bana haber vereceklerini söylediler ve bu amaçla telefon numaram istendi, ben de numaramı vererek mağazadan ayrıldım. Bu...

Yaklaşık iki gün önce sabah saatlerinde Bolu Mengen’deki İstikbal bayisine koltuk bakmak için gittik. Babamla birlikte ü...rünleri incelerken bizimle ilgilenen görevliye, diğer İstikbal şubelerine göre fiyatların daha yüksek olduğunu söyledik. Bunun üzerine görevli, babama ve bana sesini yükselterek so...

Sivas İstikbal mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım alışverişte iki adet baza başlığı, iki adet baza ve 1 adet ...yatak satın aldım. Görüştüğüm personel fiyatlandırmayı da iki başlığa göre yaptı ancak faturaya sadece bir adet baza başlığı yazılmış. Bugün teslimat sırasında siparişimin eksik ge...

Yaklaşık altı ay önce Muğla Milas İstikbal mağazasından çeyiz paketi kapsamında mobilya aldım. Satış sırasında istediğim...iz tarihte ve saatte teslimat yapılacağı söylendi, hiçbir problem olmayacağı ifade edildi. Ancak düğün sürecinde teslimat ve montaj aşamasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Koltuk ...

Ankara Bağlıca İstikbal mağazasından yaklaşık iki ay önce altı kişilik masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler kurulum... yapıldığı anda sandalyelerden birinin kırık olduğunu ve kırık yerinin yapıştırıcı ile yapıştırıldığını fark ettim. Yani ürün bana daha en baştan ayıplı olarak teslim edildi. Duru...

İstikbal Tecde Aksoylar Malatya şubesinden 3 kanepe 2 koltuktan oluşan bir takım aldık, toplamda 58 bin tl ödedik. Kanep...e ve koltukların üretim tarihi kanepenin içindeki etikette 11/12/2025 olarak görünüyor. Aldığımız kanepelerden birini çek yat olarak kullanmaya başladıkça kanepenin vidaları tek te...

Geçen sene Eskişehir Tepebaşı, Hava Müzesi karşısı İsmet İnönü 2. Caddesi'nde Karabacaklar isimli bayi tarafından satıla...n İstikbal William köşe takımını satın aldık. Ürünü aldığımız ilk dönemden itibaren sürekli bir gıcırdama sorunu yaşadık. Servise bildirdiğimizde tamir ettiklerini söylediler; anca...

2024 yılında Eskişehir’deki İstikbal mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında iki yıl içind...e bakım ve kontrolün garanti kapsamında yapılacağı özellikle ifade edildi. Bu süre dolmadan, 06/08 tarihinde 0850 222 33 44 numaralı hat üzerinden garanti kapsamında yetkili servis...

15.06.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı İstikbal şubesinden Borneo koltuk takımı ile Borneo ve Mitra model masa-sandalye ...takımlarını satın aldık. Ürünlerimiz belirtilen zamanda teslim edilmedi, defalarca talep oluşturmamıza rağmen yalnızca “inceleme yapılıyor” denilerek hiçbir somut çözüm sunulmadı. ...