Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal'den Aldığım Köşe Koltukta Yaşadığım Hayal Kırıklığı

İstikbal'den Aldığım Köşe Koltukta Yaşadığım Hayal Kırıklığı
2 Mart 2025 14:312.207

İstikbal den aldığım lena köşe koltuğun bir bölümü bombeli ve rayları problemli çok ses çıkarıyor. Gıcırdıyor alt kısmı kumaşları dikilmemiş sallanıyor teşhir ürünü sanki bunun için garanti sürem bitmeden servis kaydı oluşturdum ısrarla problem olmadığını söylediler. Bir sonuca ulaşamadık hiç ilgilenmediler. İstikbal bizi mağdur etti İstikbal'i tercih ettiğimiz için pişmanız. Kusurlu ürünlerin arkasında durmuyorlar. Satış sonrası ilgilenmiyorlar maalesef. Gereken yerlere de başvuracağım

2 Mart 2025 14:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

4 Mart 2025 11:14

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

4 Mart 2025 11:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Merve
4 Mart 2025 12:01

Pes doğrusu garanti sürem bitmeden servis çağırdım bir problem yok deyip gittiler sonra 2024 yılında tekrar aradım müşteri hizmetlerini ne yapılabilir diyerek garanti süreniz bitmiş yoksa değiştirilirdi dediler müşteri hizmetleri servis kaydınız yok diyor bu nasıl bir işleyiş nasıl bir ilgisizlik benim evime gelenler kimdi peki

Merve
4 Mart 2025 12:47

Şimdi tekrar aradım 2020 yılında bir kaydınız gözüküyor dediler servis kaydıma tüylenme yazmışlar ray ibaresi yok maalesef işinin erbabı olmuşlar gerçekten tebrik ediyorum. Müşteri hizmetlerinden iki kişi ile konuştum ikisi de ilgisiz biri 2024 yılında aramşsınız dedi içeriğine bakmadı bile Bellona yatağım için aramştım o zaman o lena koltuk için sanıyor diğer bayan da tersleyerek sizin evinize kim geldi nereden bilebilirim istediğiniz yere başvurun kaydınız yok dedi her şey satıncaya kadar İstikbal asla önünden geçmem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Gelen Köşe Takımı ve Yetersiz Çözüm

6 Ekim 2024 18:292.410

İstikbal mağazasından lena köşe takımı aldım. Teşhirdeki ürünün aynısı olup olmayacağını özellikle sorduk. Birebir aynıs...

İstikbal Lena Koltuk Kumaş Sökülüyor

12 Eylül 2023 18:432.415

İstikbal'den aldığım Lena koltuk sökülüyor, kenar kısmından dikiş açılmaya başladı. Bu sorunun giderilmesini ve kumaşını...

İstikbal Kalitesizliği Kırılan Sandalyeler

10 Haziran 2024 23:051.295

İstikbal den aldığım lena sandalyeler doğru dürüst kullanılmadığı halde bir bir kırılıyor. Kırılan bir sandalyem garanti...

İstikbal Kalitesizliği Kırılan Sandalyeler
1

İstikbal Markası Ürününe Sahip Çıkmıyor

16 Haziran 2024 13:542.569

İstikbal Lena köşe takımı ve berjer aldım. Ayakları birbirinden farklı geldi köşenin tam orta kısmı çökük geldi. Koltukl...

İstikbal Markası Ürününe Sahip Çıkmıyor
İstikbal Markası Ürününe Sahip Çıkmıyor
İstikbal Markası Ürününe Sahip Çıkmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal TeddyKöşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru