to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal den aldığım lena köşe koltuğun bir bölümü bombeli ve rayları problemli çok ses çıkarıyor. Gıcırdıyor alt kısmı kumaşları dikilmemiş sallanıyor teşhir ürünü sanki bunun için garanti sürem bitmeden servis kaydı oluşturdum ısrarla problem olmadığını söylediler. Bir sonuca ulaşamadık hiç ilgilenmediler. İstikbal bizi mağdur etti İstikbal'i tercih ettiğimiz için pişmanız. Kusurlu ürünlerin arkasında durmuyorlar. Satış sonrası ilgilenmiyorlar maalesef. Gereken yerlere de başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Pes doğrusu garanti sürem bitmeden servis çağırdım bir problem yok deyip gittiler sonra 2024 yılında tekrar aradım müşteri hizmetlerini ne yapılabilir diyerek garanti süreniz bitmiş yoksa değiştirilirdi dediler müşteri hizmetleri servis kaydınız yok diyor bu nasıl bir işleyiş nasıl bir ilgisizlik benim evime gelenler kimdi peki
Şimdi tekrar aradım 2020 yılında bir kaydınız gözüküyor dediler servis kaydıma tüylenme yazmışlar ray ibaresi yok maalesef işinin erbabı olmuşlar gerçekten tebrik ediyorum. Müşteri hizmetlerinden iki kişi ile konuştum ikisi de ilgisiz biri 2024 yılında aramşsınız dedi içeriğine bakmadı bile Bellona yatağım için aramştım o zaman o lena koltuk için sanıyor diğer bayan da tersleyerek sizin evinize kim geldi nereden bilebilirim istediğiniz yere başvurun kaydınız yok dedi her şey satıncaya kadar İstikbal asla önünden geçmem
İstikbal mağazasından lena köşe takımı aldım. Teşhirdeki ürünün aynısı olup olmayacağını özellikle sorduk. Birebir aynısı geleceği söylendi. Depoda olduğu ve ertesi gün geleceği söylendi. Diğer gün köşe takımı geldi. Yalnız köşe takımının bir parçası farklı renk ayakları teşhirde gösterilenden farkl...
İstikbal'den aldığım Lena koltuk sökülüyor, kenar kısmından dikiş açılmaya başladı. Bu sorunun giderilmesini ve kumaşının değiştirilmesini istiyorum. Zaten aldığım mobilyayı tam olarak göndermediler. Konsol iç bölmesi eksik geldi. Kulp kırıldı. Mağaza İstanbul'dan alıp Çorum'a getirttiğim için ilgil...
İstikbal den aldığım lena sandalyeler doğru dürüst kullanılmadığı halde bir bir kırılıyor. Kırılan bir sandalyem garantiye gidip sadece yapıştırılmış bir şekilde geri gönderildi bir ayağı havada kalmış bir şekilde. Tekrar servis çağırdığımda ayağın altındaki vida uzatılarak güya eşitlendi (dalga geç...
İstikbal Lena köşe takımı ve berjer aldım. Ayakları birbirinden farklı geldi köşenin tam orta kısmı çökük geldi. Koltukların altı patlak zımbaları çıkık geldi. Tek kolu da söküktü aradım bayiye gittim sıkıntılı anlattım gelip kolu söküp sökük olan yeri diktiler geri getirdiler diğer şikayetlerime çö...
Yorumlar