Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Koltuk Mekanizması Ve Servis Sorunu

İstikbal Koltuk Mekanizması Ve Servis Sorunu
3 Nisan 2025 14:52689
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi hızlı bir şekilde çözüldü ama keşke bu şikayeti yapmadan ilk servis geldiğinde bu özen gösterilseydi. Teşekkürler...”

İstikbal'den televizyon koltuğu aldım. Eylül ayinin ikinci haftası teslim edildi. Fakat ürünün. Ayak kısmında yani kapandığı bölümde mekanizması zorlanıyor. Sağ tarafa köşeye vuruyor. Oradaki kumaş deforme oldu. Bunun üzerine İstikbal'den servis çağırdım. Gelen kişinin dalga geçtiğini düşünüyorum. Çünkü hiçbir problem olmadığını söyledi. Ben herhangi bir markadan değil, İstikbalden ürün aldım. Bu tarz problemlerde sıkıntı yaşamayayım diye. Mekanizmada hafif yamukluk olduğu belli. Zaten aynı üründen arkadaşlarımda da var. Bu resmen baştan savma. Demek ki ha İstikbal ha bilmediğimiz bir marka hiç fark yok. Sadece daha fazla para cebinizden çıkıyor. Şikayetçiyim

1 Destek
Hilal
21 Nisan 2025 12:26

Sorunum giderildi hızlı bir şekilde çözüldü ama keşke bu şikayeti yapmadan ilk servis geldiğinde bu özen gösterilseydi. Teşekkürler...

2 Haziran 2025 10:22 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstikbal Mobilya Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

23 Aralık 2024 17:512.117

İstikbal mobilya servis ve marka terbiyesizliği. Ben ömrüm boyunca bu kada...

İstikbal Mobilya Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İstikbal Mobilya Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1 Destek

İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

9 Aralık 2024 17:31589

3 aydır İstikbal ile uğraşıyorum. Tüm mobilyalarımı istikbalden aldım markaya kalitesine güvendiğim için 3 aydır beni si...

İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
+4

İstikbal'den Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı

26 Aralık 2024 15:501.919

15.07.2024 tarihinde Güneşli/Bağcılar/İSTANBUL şubesinden oturma odası için gerekli eşyaları aldım. Bunlar içinde oturma...

İstikbal'den Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı
İstikbal'den Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı
İstikbal'den Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı
İstikbal'den Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı

İstikbal Markasi Ürünün Arkasında Durmadı

19 Ocak 2024 20:321.073

Yaklaşık 5 ay önce İstikbal mağazasından koltuk takımı aldım. 41 bin TL ödedikten 2 hafta sonra koltuğun bir ayağı eğril...

İstikbal Markasi Ürünün Arkasında Durmadı
İstikbal Markasi Ürünün Arkasında Durmadı

Çöken Koltuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2024 10:29562

Bir buçuk yıl kadar önce aldığımız koltuğun bir kısmında biraz çöküklük vardı daha sonra bu kısım daha çok içe battı müş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali