İstikbal Koltuk Mekanizması Ve Servis Sorunu

İstikbal'den televizyon koltuğu aldım. Eylül ayinin ikinci haftası teslim edildi. Fakat ürünün. Ayak kısmında yani kapandığı bölümde mekanizması zorlanıyor. Sağ tarafa köşeye vuruyor. Oradaki kumaş deforme oldu. Bunun üzerine İstikbal'den servis çağırdım. Gelen kişinin dalga geçtiğini düşünüyorum. Çünkü hiçbir problem olmadığını söyledi. Ben herhangi bir markadan değil, İstikbalden ürün aldım. Bu tarz problemlerde sıkıntı yaşamayayım diye. Mekanizmada hafif yamukluk olduğu belli. Zaten aynı üründen arkadaşlarımda da var. Bu resmen baştan savma. Demek ki ha İstikbal ha bilmediğimiz bir marka hiç fark yok. Sadece daha fazla para cebinizden çıkıyor. Şikayetçiyim
Sorunum giderildi hızlı bir şekilde çözüldü ama keşke bu şikayeti yapmadan ilk servis geldiğinde bu özen gösterilseydi. Teşekkürler...
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

























