Ankara Keçiören İstikbal Mağazası


1 Temmuz Tarihinde Keçiören Oran Aş İstikbal şubesinden halı aldım ödemesini yaptım bir hafta içinde gelecek denildi 1 ay oldu hala daha ürünlerimin yarısı gelmedi. İstikbal bayiisini arıyorum şu gün gelecek bugün gelecek diye oyalıyor. İstikbalin çağrı merkezini aradım kaydınızı açtım dönüş yapılacaktır. Kayıt oluşturdum diyor hala ne arayan ne soran var. Bir daha asla alışveriş yapmam. Yeni evliyim ve tüm eşyalarımı da istikbalden aldım ancak halılar yüzünden misafir bile çağıramıyoruz. Hem insanı mağdur ediyorlar hem de dalga geçer gibi bir tane halı gönderiyorlar. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Sorunumun acil şekilde çözülmesini istiyorum ya da gönderilmeyen ürünlerimin ücret iadesini istiyorum.


İstikbal'den aldığım koltuk takımı ve bazanın 3 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlk başlarda mağaza 'abi bugün, abi yarın teslim edeceğiz' diyerek 1 ay geçirdi. Durumu genel merkeze bildirdim, '3 iş gününde döneceğiz' dediler. Ancak net bir tarih vermediler. Haftada bir genel merkezi aradı...

İstikbal mobilyanın Keçiören'de bulunun İstikbal Zafer Belek Plaza mağazasından 13 Mayıs 2023 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası aldım. 16 Eylül 2023 tarihi itibariyle aldığım ürünlere de hala tamamıyla erişmiş değilim. Bunun yanında gelen ürünlerin bazıları ise hatalı, deforme ve hasarlı olarak...

İstikbal Mobilya'dan yatak odası takımı almıştım. 26.02.2024 tarihinde, tahmini olarak altı ila sekiz hafta içinde teslimatınız gerçekleşecek denildi. Bu alışverişi yaparken İstikbal'in garanti hizmetinden ve müşterisine yardımcı olduğundan bahsedildi. Alışveriş yapılana kadar her şey güzeldi. Sonra...

Ankara İstikbal Pamuk Center Etimesgut şubesinden salon-yemek odası-yatak odası takımı aldım. İlk kurulum için geldiklerinde zaten salon takımının hemen hemen tamamının ayakları ve kolları farklı renkte gelmişti. Gardırop kapağının aynası kırıktı, koltuklarda kumaş hatası ya da deformasyon vardı. Sa...
Yorumlar